masquepiensos.comValoraciones:
171 valoraciones en los últimos 12 meses806 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
8 ago 2023
Opinión verificada
El servicio de la página, impecable. Todo en su tiempo, atención al cliente genial.
La empresa de transporte Envialia, por segunda vez se la ha jugado a ellos y a nosotros. Masquepiensos nos dio la opción de en próximos pedidos elegir las otras dos empresas de transporte con las que trabajan, añadiendo en observaciones de pedido "no enviar con envialia".
Dejo la reseña así, para informar a futuros clientes y que no sufran más problemas con esa empresa de transporte. Para Másquepiensos, un 10
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la valoración más crítica
23 ene 2024
Opinión verificada
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento.
Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
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Opiniones sobre masquepiensos.com
20 ene 2024
Opinión verificada
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20 ene 2024
Opinión verificada
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4 ene 2024
Opinión verificada
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8 ago 2023
Opinión verificada
El servicio de la página, impecable. Todo en su tiempo, atención al cliente genial.
La empresa de transporte Envialia, por segunda vez se la ha jugado a ellos y a nosotros. Masquepiensos nos dio la opción de en próximos pedidos elegir las otras dos empresas de transporte con las que trabajan, añadiendo en observaciones de pedido "no enviar con envialia".
Dejo la reseña así, para informar a futuros clientes y que no sufran más problemas con esa empresa de transporte. Para Másquepiensos, un 10
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Respuesta de masquepiensos.com
10 ago 2023
Muchas gracias por su valoración y por su comprensión, encantados de tener clientes como usted que valoran nuestro trato con los clientes que para nosotros es lo primero y pedirle disculpas de nuevo por el trato que ha recibido por parte de ENVIALIA, como ya indica usted trabajamos con MRW y CTTEXPRESS para estos casos que las delegaciones correspondientes no trabajan como es debido. Un saludo!
3 ago 2023
Opinión verificada
Un ejemplo de calidad en el servicio
He comprado ya en varias ocasiones en esta tienda y me parece excelente en todo: surtido, calidad, precios ajustados, amabilidad del equipo, eficiencia y rapidez. Todo perfecto tanto en los pedidos con entrega a domicilio, como con recogida en el local.
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Respuesta de masquepiensos.com
18 ago 2023
Hola Maite! Muchas gracias por tu valoración. También darte las gracias por confiar en nosotros de nuevo. Esperamos que le funcione bien a tu mascota el pienso gastrointestinal de Natural Greatness. Estamos a tu disposición. Un saludo!
5 may 2023
Opinión verificada
Formalidad y buenhacer
Hice una compra y me llamaron el primer día laborable para informarme que no habia en stock por un problema de fábrica, les pedi que me hicieran un abono de lo pagado a través de la tarjeta y ese mismo día me lo hicieron.
Todo correcto
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Respuesta de masquepiensos.com
15 may 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
28 jun 2023
Opinión verificada
Rapidez y calidad
Me gusta que sean rápidos y que el precio sea más asequible que en otros sitios. Y cuando no hay alguna chuche, llaman para avisarte y confirmarte el cambio por otra mejor, por el mismo precio.
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Respuesta de masquepiensos.com
22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
MS
Mariluz S.
Madrid
28 sept 2023
Opinión verificada
Rápidos en el envío,buenos precios en piensos de gama media/alta,muy amables y atentos en cualquier duda que tengas,llevo algunos años comprándoles y no lo cambio100x100 recomendables
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Respuesta de masquepiensos.com
9 oct 2023
Buenas Malú! Muchas gracias por tu valoración y en confiar en nosotros como siempre. Un saludo!
16 may 2023
Opinión verificada
La atención recibida: no tenían en ese momento el artículo solicitado y, al instante de hacer el pedido, me llamaron y me ofrecieron la solución para que yo lo tuviera antes.
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Respuesta de masquepiensos.com
2 jun 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
MS
Mariluz S.
Madrid
19 jul 2023
Opinión verificada
Son geniales si tienes alguna duda o alguna incidencia con algún producto te lo resuelven enseguida vía wassap,el envío super rápido 100x100recomendables.
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Respuesta de masquepiensos.com
22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
3 sept 2023
Opinión verificada
Rapidez de envío, trato, e interés por tu pedido. En caso además una vez tuve un problema y me dieron una solución rápida.
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Respuesta de masquepiensos.com
25 sept 2023
Buenas David, muchas gracias por tu comentario! Esperamos que tu mascota disfrute de su pienso Naturalextra. Un saludo!
6 jun 2023
Opinión verificada
Encantada
Pues la verdad que no tengo ningun tipo de queja, pedido fue rapido y en menos de 48 horas ya lo tenia en casa
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Respuesta de masquepiensos.com
9 jun 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
5 may 2023
Opinión verificada
Servicio rápido y el pienso elaborado recientemente. Nos lo recetó el veterinario y parece un buen alimento.
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Respuesta de masquepiensos.com
15 may 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
11 jul 2023
Opinión verificada
La verdad que el trato,la atención recibida y la rapidez ha ido genial. Estoy muy satisfecha de esta tienda
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Respuesta de masquepiensos.com
22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
15 sept 2023
Opinión verificada
Tenen bon producte i són molt macos i seriosos!! Fa temps que en som clients, i que per molts anys!
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Respuesta de masquepiensos.com
25 sept 2023
Hola, Carla! Moltes gràcies pel teu comentari i per continuar confiant en nosaltres. Salutacions!
5 jun 2023
Opinión verificada
Muy rápidos con la entrega, además cualquier problema o duda con el producto te contactan enseguida.
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Respuesta de masquepiensos.com
9 jun 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
22 may 2023
Opinión verificada
Atención excelente desde el primer momento que me puse en contacto con ellos y servicio muy rápido!!
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Respuesta de masquepiensos.com
2 jun 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
19 jul 2023
Opinión verificada
Pienso para perro
Pedido realizado con facilidad y recibido en pocos días. Buena experiencia con masquepiensos.
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Respuesta de masquepiensos.com
22 jul 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
8 nov 2023
Opinión verificada
Son rápidos en entregar los pedidos. Un detallito para la mascota, sería de agradecer.
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18 dic 2023
Opinión verificada
Siempre cojo el pienso para mi gato sphinx con vosotros.Calidad precio inmejoreable.
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Respuesta de masquepiensos.com
28 dic 2023
Buenas Laia! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que a tu gato le guste el pienso Ownat. Un saludo!