Certificado para Cocooncenter.es

No. XCB738099938465AA67499AADF58AAA13
 

Certificada desde
05-06-2018
Válido hasta
04-06-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente Cocooncenter.es



Excelente

4.62/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 2.201 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Cocooncenter.es ya ha recopilado 2.693 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
15-11-2019
Fecha de compra
31-10-2019
15-11-2019
El producto relación precio calidad muy normalito
4.00
Bueno

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
07-11-2019
14-11-2019
Todo bien .
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
14-11-2019
La entrega correcta, dentro del plazo establecido. El producto muy bueno.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
25-10-2019
14-11-2019
Siempre recibiendo rabido y todo lo que necesito.

Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
07-11-2019
14-11-2019
Mi experiencia es totalmente positiva, lo he utilizado en varias ocasiones y lo seguiré utilizando
4.33
Bueno

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
19-10-2019
14-11-2019
Ha sido un servicio bueno
4.00
Bueno

Fecha de publicación
13-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
13-11-2019
El producto conozco y utilizo hace muchos años. Me va bien. Entrega rápida y bien. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
13-11-2019
Seleccionar el pedido por la web rápido, envío muy bien empaquetado y rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
13-11-2019
MUY SATISFECHA , RAPIDEZ Y COMPROMISO
4.67
Excelente

Fecha de publicación
13-11-2019
Fecha de compra
31-10-2019
13-11-2019
Todavía no he recibido el pedido
1.00
Muy malo

Cocooncenter.es responde: 13-11-2019
Estimado cliente, Lo primero deseamos agradecerle su comentario en Cocooncenter. Sentimos el retraso en la entrega de su pedido. El transportista ha abierto una investigación para localizar su paquete. Una vez más, sentimos el retraso y le deseamos un excelente día. Atentamente, El Equipo Cocooncenter

Fecha de publicación
12-11-2019
Fecha de compra
27-10-2019
12-11-2019
EXCELENTE
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-11-2019
Fecha de compra
05-11-2019
12-11-2019
5 estrellas en todo
Encantados con Cocoocenter..
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-11-2019
Fecha de compra
31-10-2019
12-11-2019
Todo correcto en el pedido y ademas llego muy pronto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
12-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
12-11-2019
Todo perfecto como siempre.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
11-11-2019
Muy bien todo gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
03-11-2019
11-11-2019
Rapidez en el envio y buen precio del producto.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
03-11-2019
11-11-2019
Impeccable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
11-11-2019
Las muestras enviadas no han sido de mi agrado. Si el pedido consta de productos de gama alta, no veo porq las muestras no lo son también. Creo qe sería buena opción ofrecer muestras más acordes con los productos que están en el pedido o al menos de una gama similar .Por otro lado decir que el envío llegó en muy poco tiempo, y los productos marca Darphin son de gran calidad y buenos resultados.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
26-10-2019
11-11-2019
envio rapido todo excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
25-10-2019
11-11-2019
Como voy a valorar la entrega, si aún no le he recibido. Tampoco puedo valorar el producto, y el scio. cliente ni les cuento.
De lo peor que he visto en mis años de compras online.
1.00
Muy malo

Cocooncenter.es responde: 13-11-2019
Estimado cliente, Lo primero deseamos agradecerle su comentario en Cocooncenter. Sentimos el retraso ocurrido en su entrega. El transportista ha abierto una investigación para localizar su paquete. Mientras tanto, hemos programado un nuevo envío Una vez más, sentimos el retraso y le deseamos un excelente día. Atentamente, El Equipo Cocooncenter

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
11-11-2019
Satisfecha con el servicio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
06-11-2019
11-11-2019
Muy satisfecha por la rapidez del envío, antes de plazo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
27-10-2019
11-11-2019
Funciona muy bien. Siempre cumplen los plazos y la mercancía llega en perfecto estado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
11-11-2019
muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
11-11-2019
Uno de los productos llegó con el envase rajado, habiendo perdido algo de líquido en el trayecto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
11-11-2019
Muy satisfecho.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
11-11-2019
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
11-11-2019
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
02-11-2019
11-11-2019
Genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
24-10-2019
10-11-2019
Responsables
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
27-10-2019
10-11-2019
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
13-10-2019
10-11-2019
Me han enviado dos unidades de, 25 ml y yo pagé en factura dos unidades de 30cl. Espero compensacion
2.00
Malo

Cocooncenter.es responde: 13-11-2019
Estimado cliente, Lo primero deseamos agradecerle su comentario en Cocooncenter. Por favor, envíe un email con las fotos del producto recibido a atencion.alcliente@cocooncenter.es y se pondrán en contacto con usted el departamento de atención al cliente para gestionar la incidencia. Muchas gracias por confiar en Cocooncenter.

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
26-10-2019
10-11-2019
No no
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
24-10-2019
10-11-2019
Muy contenta con todo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
25-10-2019
10-11-2019
Todo muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
10-11-2019
Envío lento pero el resto bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
10-11-2019
8 todo bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
10-11-2019
El servicio al cliente no puedo valorarlo porque no he realizado ninguna gestión aparte de la compra
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
10-11-2019
entrega rápida
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
10-11-2019
Rápido, eficiente y buen sistema de seguimiento del envió.
4.67
Excelente

Cocooncenter.es opiniones de clientes

Cocooncenter.es

Parafarmacia Francesa Online

Cocooncenter.es fue certificada por Trusted Shops el 05-06-2018.

Desde 2005, Cocooncenter se especializa en la venta online de productos de parafarmacia. En cocooncenter.es, encontrará una amplia selección de cuidados de belleza, productos de salud para el bienestar, complementos alimenticios, productos solares, productos para adelgazar, pero también productos de aromaterapia y medicina natural. Cocooncenter le garantiza una selección de los mejores productos a precios bajos para pedir en solo algunos clics. Disfrute de nuestras ventajas: tarjeta de fidelidad, entrega rápida, pago seguro y muchos más por descubrir.

Contacto
1 rue de la Nau des Vignes
51520 LA VEUVE
Francia
atencion.alcliente@cocooncenter.es
Cocooncenter.es
Ofertante
Cocooncenter SAS
1 rue de la Nau des Vignes
51520 LA VEUVE
Francia
Registro mercantil
Tribunal de Commerce de CHALONS-EN-CHAMPAGNE 487 760 217
Representante autorizado
Paul MUSSET
¡Utiliza la experiencia de otros clientes como ayuda orientativa!
Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con Cocooncenter.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

Valoraciones reales de clientes para mayor confianza
Trusted Shops es la marca de confianza líder para compras online en Europa. Todas las valoraciones son comprobadas por Trusted Shops mediante controles mecánicos y manuales, pues solo las opiniones auténticos de los clientes sirven realmente de ayuda a la hora de comprar.