Certificado para shop-farmacia.es

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Certificada desde
09-04-2019
Válido hasta
07-04-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente shop-farmacia.es



Bueno

4.33/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 621 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
shop-farmacia.es ya ha recopilado 1.016 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
04-11-2019
11-11-2019
Bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
04-11-2019
11-11-2019
Muy rápido. Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
03-11-2019
11-11-2019
bueno
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
23-10-2019
10-11-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
02-11-2019
10-11-2019
Todavía no me ha llegado y ahora ya no la necesito pero no hay forma de anular el pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
02-11-2019
10-11-2019
El transporte lento 4 dias en la entrega.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
09-11-2019
Fecha de compra
01-11-2019
09-11-2019
Todo genial, la pena alguna muestra de regalo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-11-2019
Fecha de compra
25-10-2019
09-11-2019
todo bien sólo que el pedido tardó bastante en llegar.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
01-11-2019
08-11-2019
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
24-10-2019
08-11-2019
Volveré a comprar
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
07-11-2019
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
31-10-2019
07-11-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
07-11-2019
Genial.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
31-10-2019
07-11-2019
Muy buen precio y eficientes
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
06-11-2019
Excelente servicio y producto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
06-11-2019
Hubo un error en un producto y lo solucionaron muy rápido.
Volveré a comprar aquí sin duda alguna.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
06-11-2019
Contenta con la compra
4.67
Excelente

Fecha de publicación
05-11-2019
Fecha de compra
11-10-2019
05-11-2019
Me indicaron que no me podían remitir uno de los productos solicitados porque se había agotado el producto y que me reembolsarían el importe, pero aún no he recibido el reembolso
3.33
Suficiente

shop-farmacia.es responde: 07-11-2019
Estimado cliente: Tanto las empresas mayoristas como las fabricantes no siempre informan a nuestro departamento de compras sobre los retrasos en las entrega, por lo que en casos excepcionales como este, puede generarse información falsa para nuestros clientes. Nos disculpamos por este motivo y rogamos su comprensión.Por favor controlle su cuenta PayPal, gracias. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
05-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
05-11-2019
Tienen gran variedad de productos a buenos precios y siempre me han atendido muy bien.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-11-2019
Fecha de compra
27-10-2019
05-11-2019
El embalaje venía con un fuerte golpe que afectó también al embalaje del medicamento, pero no ha afectado al contenido que está en perfecto estado. Muchas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
05-11-2019
Formales
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
04-11-2019
Me gusta todo. Muchas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-11-2019
Fecha de compra
15-10-2019
03-11-2019
Todo perfecto. Buenos precios, rapidez en la entrega y facilidad al hecer el pedido. Lo recomiendo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-11-2019
Fecha de compra
25-10-2019
01-11-2019
Todo genial, gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-11-2019
Fecha de compra
25-10-2019
01-11-2019
Es pronto para ser objetivo vamos a esperar a probar productos.
El trato de Atención al Cliente muy bueno y eso es de agradecer.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
31-10-2019
Fecha de compra
24-10-2019
31-10-2019
Muy buena atención telefónica
4.33
Bueno

Fecha de publicación
31-10-2019
Fecha de compra
24-10-2019
31-10-2019
hoy a las 3.30 de la tarde no m habia llegado desde el jueves pasado q lo compré. seur una mierda q ni coge el telefono aun llamando a un 902. no repetiré ni quiero nada ya.
1.00
Muy malo

shop-farmacia.es responde: 05-11-2019
Estimado cliente, nos gustaría pedir disculpas por el retraso en la entrega de su mercancía. Haremos todo lo posible para evitar lo ocurrido en una futura compra. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
31-10-2019
Fecha de compra
24-10-2019
31-10-2019
en envio ha sido rapido como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-10-2019
Fecha de compra
24-10-2019
31-10-2019
Una experiencia de compra muy positiva en todos los sentidos, gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-10-2019
Fecha de compra
24-10-2019
31-10-2019
Me ha parecido genial, un precio muy ajustado y el envío perfecto.
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-10-2019
Fecha de compra
23-10-2019
31-10-2019
Fatal . Compro 1o unidades y , después de pagar, al día siguiente , me dicen que no lo tienen . Eso se debe decir al comprar .
Me ha quedado una sensación negativa
2.00
Malo

shop-farmacia.es responde: 31-10-2019
Estimado cliente: Tanto las empresas mayoristas como las fabricantes no siempre informan a nuestro departamento de compras sobre los retrasos en las entrega, por lo que en casos excepcionales como este, puede generarse información falsa para nuestros clientes. Nos disculpamos por este motivo y rogamos su comprensión. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
30-10-2019
Fecha de compra
19-10-2019
30-10-2019
Me anulan el pedido de lo que ofertan porque no tienen existencias. Creo que deben indicarlo cuando se está haciendo el pedido.
2.67
Suficiente

shop-farmacia.es responde: 05-11-2019
Estimado cliente: Tanto las empresas mayoristas como las fabricantes no siempre informan a nuestro departamento de compras sobre los retrasos en las entrega, por lo que en casos excepcionales como este, puede generarse información falsa para nuestros clientes. Nos disculpamos por este motivo y rogamos su comprensión. El equipo de Shop Farmacia

Fecha de publicación
29-10-2019
Fecha de compra
21-10-2019
29-10-2019
Bastante bien el tiempo de entrega del pedido. Todo bien.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
29-10-2019
Fecha de compra
22-10-2019
29-10-2019
Todo bien y rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-10-2019
Fecha de compra
22-10-2019
29-10-2019
I am satisfied with the service...
El servicio es exellente
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-10-2019
Fecha de compra
13-10-2019
29-10-2019
El pedido se retrasó, más de dos semanas en recibir mi paquete. Y encima cuando lo abro estan todas las cajas de los productos rotas. Intentar ponerse en contacto con ustedes ha sido una odisea ningun correo les llegaba ni me dejaba enviarles ninguno tampoco. Me pensaré si pedir la próxima vez
2.33
Malo

Fecha de publicación
28-10-2019
Fecha de compra
21-10-2019
28-10-2019
Llego el paquete sin problemas al punto de entrega, le he dado 4 estrellas en vez de 5 porque llego en el máximo de dias posible (de 2 a 3, pues ha tardado 3).
Los productos buenos y bien empaquetados. Volvere a comprar.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
28-10-2019
Fecha de compra
21-10-2019
28-10-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-10-2019
Fecha de compra
21-10-2019
28-10-2019
Muy buena atención del cliente. El servicio de entrega de Seur llegó bien pero pésima atención al cliente. Me daba error el perfil no sé por qué y no hubo manera de contactar con nadie para explicarle el problema y poder cambiar la hora de entrega.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
28-10-2019
Fecha de compra
29-09-2019
28-10-2019
Todo bien.
5.00
Excelente

shop-farmacia.es opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con shop-farmacia.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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