bimago.esValoraciones:
48 valoraciones en los últimos 12 meses376 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
31 mar 2024
Opinión verificada
El pedido ha llegado dentro del tiempo estipulado y en perfectas condiciones.
Estoy muy contenta con el fotomural que he comprado porque tiene muy buena calidad el papel y el dibujo. Ha sido fácil de colocar.
Muy recomendable esta empresa.
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la valoración más crítica
6 feb 2024
Opinión verificada
Cuando miré la solución de bimago para biombos, me encantaron sus diseños.
Tenía un evento importante y les pedí uno de ellos.
Según su web, tardaría entre 5 y 7 días laborables desde que tuvieran el pedido en firme en disponer de la mercancía.
El pedido se confirmó el 31 de enero.
Hoy, 6 de febrero, me dicen que aún tardaré otros 5 o 6 días laborables en disponer de la mercancía.
Yo necesito esta solución para este fin de semana, pero no va a ser posible disponer de ella.
El resultado es que la mercancía tarda más de dos semanas en llegar a destino.
Si llega.
Porque yo aún no la he recibido.
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Opiniones sobre bimago.es
1 dic 2023
Opinión verificada
Entrega rapida
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Hola,
muchas gracias por el comentario positivo. Esperamos que siga confiando en nosotros para próximas compras.
Saludos,
Bimago
17 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de bimago.es
27 dic 2023
Buenos días,
gracias por valorarnos tan positivamente, cada opinión es muy importante para nosotros.
Saludos,
Equipo de Bimago
4 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Hola,
muchas gracias por valorarnos positivamente.
Un saludo,
Equipo de Bimago
EM
EVA M.
MADRID
31 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Muchas gracias por su opinión positiva.
Nos alegramos que le haya gustado el producto.
Saludos,
Servicio al Cliente de Bimago
20 jul 2023
Opinión verificada
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27 jul 2023
Opinión verificada
Wl cuadro es una suculenta una de las hojas no coinciden es demasiado estrecha, decepcion total, no volveré a comprar mas, embalaje perfecto y entrega tambien
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Respuesta de bimago.es
1 ago 2023
Estimado Cliente,
gracias por expresar su opinión. Lamentamos que el producto recibido no haya cumplido con sus expectativas. Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y envíenos fotos del producto recibido. Analizaremos su reclamo e intentaremos encontrar una solución.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Cliente
12 dic 2023
Opinión verificada
aun no he recibido el pedido realizado el 30 de noviembre.
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Respuesta de bimago.es
19 dic 2023
Estimado Cliente:
Nos hemos puesto en contacto con Usted y con la empresa de transporte para investigar el caso y solucionar el problema. Siempre ayudamos, basta con ponerse en contacto con nosotros.
Saludos cordiales,
Equipo de Bimago
14 oct 2023
Opinión verificada
No recibo respuesta para hacer una devolucion
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
desgraciadamente, no hemos recibido de su parte ningún email o llamada con la información que desea devolver el producto.
Tiene derecho a devolver el producto, con justificación o sin necesidad de ella, en un plazo de 30 días naturales, contados desde la recepción del producto. Para realizar la devolución, deberá notificarnos su decisión mediante el correo electrónico.
Saludos,
Equipo de Bimago