Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
Fue simple y rápido. Sin embargo me llevó a confusión el periodo de envío porque ponía de 24-48 horas, pero sin tener en cuenta lo que tardan en graduar las lentillas. En cuanto a las lentillas, no hay diferencia con las que compraba en óptica, solo que el precio era casi el doble
Reportar valoración
29 feb 2024
Opinión verificada
Buen sitió para comprar lentillas.
Lo mejor... buenos precios, mucha variedad y facilidad de compra.
Regular las fechas de entrega, en mi caso se retrasaron casi 3 días de la fecha estimada y tuve que estar sin lentillas, la próxima vez haré el pedido con más antelación.
En general, muy contenta.
Reportar valoración
27 feb 2024
Opinión verificada
Avisar por teléfono antes de venir y avisar del día concreto en que que llegan o la franja horaria. Normalmente llegan de imprevisto sin ningún aviso
Reportar valoración
9 mar 2024
Opinión verificada
No conseguí restablecer mi password, no os funcionaba ese día. Por suerte estaba mi pwd guardado en otro pc y al final conseguí comprar.
Reportar valoración
18 mar 2024
Opinión verificada
Tuve un problema con el envío y se demoro mucho más de lo estipulado por un problema de Correos. Luego llego todo a casa.
Reportar valoración
29 feb 2024
Opinión verificada
La facilidad de hacer todo el proceso. Mejorar un poco los precios del envío, ya que no es el más rápido
Reportar valoración
7 mar 2024
Opinión verificada
Puedes comprar buena calidad a buen precio gracias a las ofertas que tienen
Reportar valoración
5 mar 2024
Opinión verificada
De momento todo correcto y la atención al cliente también
Reportar valoración
11 mar 2024
Opinión verificada
En este pedido la entrega ha sido con mucho retraso
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.