Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
pedir la valoracion despues de recibir y poder ver el pedido
Reportar valoración
4 feb 2024
Opinión verificada
seria ideal mas detalles de…
En general seria ideal mas detalles de los productos. Faltan masfotos y especificaciones técnicas. En esta oportunidad llego un articulo muy distinto a la foto.
Reportar valoración
28 ene 2024
Opinión verificada
Continua en REPARTO
DOCUMENTACION
24/01/2024 00:00
Murcia
1
ENTRADA PLAZA ORIGEN
24/01/2024 22:12
Murcia
1
SALIDA PLAZA ORIGEN
25/01/2024 17:55
Murcia
1
ENTRADA PLAZA DESTINO
26/01/2024 05:24
Zaragoza
1
SALIDA A REPARTO
26/01/2024 08:01
Zaragoza
1
Continua en REPARTO, hoy día 26/01/2024 19:58
Reportar valoración
25 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
23 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
8 ene 2024
Opinión verificada
Aun no he recibido mi pedido
Reportar valoración
3 ene 2024
Opinión verificada
Mejor seguimiento del envio
Reportar valoración
30 dic 2023
Opinión verificada
Aun no recibí la mercancía
Sun no recibí la mercancía
Reportar valoración
18 dic 2023
Opinión verificada
FALTABAN PRODUCTOS Y NO ME HABEIS RESPUESTO A LA RECLAMACION
Quise anular el pedido 10 minutos después de haberlo realizado y no atendieron mi mensaje a pesar de que lo solicité ,2 veces. Curiosamente 10 minutos después de que me llegará el mail confirmando el envío....me dijeron que ya no se podía anular pq el transportista ya lo había recogido... Me suena regalinchis. El importe es pequeño y me da lo mismo pero no me gustó como han procedido.
Reportar valoración
15 dic 2023
Opinión verificada
El servicio de transporte que sea mas rápido y organizado. No es normal, y todos tenemos fallos, que de dos paquetes se que de uno extraviado y sin saber donde esta y cuando lo van a entregar.
Reportar valoración
10 dic 2023
Opinión verificada
No indica el tiempo de entrega del pedido, ademas se lo cobran antes de entregarlo.
Reportar valoración
5 dic 2023
Opinión verificada
Mala experiencia
Nos hacen cargo de los gastos de devolución en artículos defectuosos
Reportar valoración
1 dic 2023
Opinión verificada
Servicio de transporte a través de la compañía Zeleris nefasta, se tiró 4 días en reparto y no podíamos hacer nada para ponernos en contacto con la compañía de transportes, somos una empresa y necesitábamos el pedido urgente, estábamos dispuestos a ir nosotros mismos a recoger el paquete pero no pudimos hacer nada. La empresa que contrata a otra empresa de transporte también debería preocuparse la que sus productos están llegando dentro de plazo y tomar medidas si un transportista se está escaqueando de sus labores, no pasó por la dirección, no nos llamó nadie, incluso, mientras escribo estas líneas, todavía no lo he recibido, era el día límite para escribir esta valoración.
Reportar valoración
25 nov 2023
Opinión verificada
Un tirador viene rayado, el lacado está defectuoso, así que por eso mi valoración. La entrega muy bien.
Reportar valoración
16 nov 2023
Opinión verificada
No responden ante una queja, me enviaron un artículo equivocado y sigo esperando la respuesta después de varios días.
Reportar valoración
12 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
11 nov 2023
Opinión verificada
La pagina de seguimiento del pedido no funciona nunca
Reportar valoración
29 oct 2023
Opinión verificada
Entrega pedido verdu
Hola , el pedido por parte de Verdú a llegado perfecto como su embalaje como su producto , pero la agencia de transporte llegó al domicilio de entrega y lanzó el paquete 8 metros a una terraza para dejar el pedido rompiendo un tendedero y varios tiestos , no puedo entender ese comportamiento cuando deje mi teléfono móvil por si no estaba en el domicilio espero respuesta y paguen los daños causados . Gracias buena tarde
Reportar valoración
Respuesta de verduonlinestore.com
31 oct 2023
Buenos días,
Sentimos mucho las molestias ocanionadas por la agencia de transporte.
Vamos a contactar al transportista de inmediato para pedir responsabilidad sobre esto.
Un saludo,
Atención al cliente
26 oct 2023
Opinión verificada
Mal explicado articulo
Reportar valoración
Respuesta de verduonlinestore.com
31 oct 2023
Buenos días,
Tomamos nota para mejorar la explicación.
Gracias por la reseña.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.