Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
La web tiene que mejor en una mejor búsqueda de los artículos
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5 jun 2023
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intente cancelar pedido a las 8:15 de la mañana y tras varios correos no me fue posible, pedido realizado a las 21:20 de la noche anterior...
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4 jun 2023
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Compré un artículo en su tienda online el cual estaba descatalogado, hasta que no pregunté acerca del envío ni me indicaron nada
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4 jun 2023
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Las cajas vinieron rotas y medio abiertas
Los productos bien pero las cajas vinieron rotas, y alguna medio abierta por (imagino) mal trasporte o almacenaje.
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1 jun 2023
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Envíos gratis.
En mi caso aumenté el pedido para llegar a los 100€ y al final ponía que era 100€ sin IVA.
Me sentí decepcionado.
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1 jun 2023
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Aun no me ha llegado, ni tengo aviso del mensajero, me pueden hacer devolución
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25 may 2023
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El envío rápido y bien embalado. Los tiradores preciosos,pero no traían tornillos para poder ponerlos.
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23 may 2023
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No me llego el pedido
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15 may 2023
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Mucho por mejorar
Podrían poner la unidad de cada caja para pedir cajas completas.
Cuando mandáis un email como enviado, nos llega al dia siguiente.
La web va muy lenta.
El buscador es muy malo, filtra cosas que no son.
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12 may 2023
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No me ha llegado el producto. No envían email con seguimiento. No sé si ha salido, si está en camino, nada.
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28 abr 2023
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Todo bien excepto que considero que en una devolucion por cambio no se deberian cobrar portes
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28 abr 2023
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27 abr 2023
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aun no he recibido mi pedido
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26 abr 2023
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Muy fácil para comprar ninguna facilidad para cambiar
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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