Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
Hice un pedido de unas botas de seguridad y las quise devolver porque me estan grandes, pero al pinchar en devoluciones me pide el numero del albarán, cosa que es imposible poner porque la factura no deja descargarla
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27 mar 2024
Opinión verificada
El articulo no es valido.
El articulo no me sirve.
Para devolverlo tengo que pagar de nuevo los gastos de envio, por lo que el producto me saldrá muy caro.
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23 mar 2024
Opinión verificada
No fue lo esperado y no es facil la devolucion.
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2 abr 2024
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Todavía no ha llegado el paquete
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hace 7 días
Opinión verificada
Muy bueno
Nada
Todo fenomenal
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29 mar 2024
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No he recibido nada
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14 mar 2024
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El artículo de mala calidad y muy mala descripción a la hora de vender
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18 mar 2024
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No puedo valorar lo que no he recibido
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29 feb 2024
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23 feb 2024
Opinión verificada
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23 feb 2024
Opinión verificada
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17 feb 2024
Opinión verificada
No hay ni un teléfono para preguntar dudas.
Me comunican que mi pedido tiene incompatibilidad y ni me hacen una sugerencia o me re dirigen en en sentido correcto.
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28 ene 2024
Opinión verificada
Continua en REPARTO
DOCUMENTACION
24/01/2024 00:00
Murcia
1
ENTRADA PLAZA ORIGEN
24/01/2024 22:12
Murcia
1
SALIDA PLAZA ORIGEN
25/01/2024 17:55
Murcia
1
ENTRADA PLAZA DESTINO
26/01/2024 05:24
Zaragoza
1
SALIDA A REPARTO
26/01/2024 08:01
Zaragoza
1
Continua en REPARTO, hoy día 26/01/2024 19:58
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12 feb 2024
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pedir la valoracion despues de recibir y poder ver el pedido
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8 ene 2024
Opinión verificada
Aun no he recibido mi pedido
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3 ene 2024
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Mejor seguimiento del envio
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30 dic 2023
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Aun no recibí la mercancía
Sun no recibí la mercancía
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19 jul 2023
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Muy descontento con la post venta. No ofrecen soluciones reales y lógicas, ni escuchan el problema del cliente
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
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1 dic 2023
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Servicio de transporte a través de la compañía Zeleris nefasta, se tiró 4 días en reparto y no podíamos hacer nada para ponernos en contacto con la compañía de transportes, somos una empresa y necesitábamos el pedido urgente, estábamos dispuestos a ir nosotros mismos a recoger el paquete pero no pudimos hacer nada. La empresa que contrata a otra empresa de transporte también debería preocuparse la que sus productos están llegando dentro de plazo y tomar medidas si un transportista se está escaqueando de sus labores, no pasó por la dirección, no nos llamó nadie, incluso, mientras escribo estas líneas, todavía no lo he recibido, era el día límite para escribir esta valoración.
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29 oct 2023
Opinión verificada
Entrega pedido verdu
Hola , el pedido por parte de Verdú a llegado perfecto como su embalaje como su producto , pero la agencia de transporte llegó al domicilio de entrega y lanzó el paquete 8 metros a una terraza para dejar el pedido rompiendo un tendedero y varios tiestos , no puedo entender ese comportamiento cuando deje mi teléfono móvil por si no estaba en el domicilio espero respuesta y paguen los daños causados . Gracias buena tarde
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Respuesta de verduonlinestore.com
31 oct 2023
Buenos días,
Sentimos mucho las molestias ocanionadas por la agencia de transporte.
Vamos a contactar al transportista de inmediato para pedir responsabilidad sobre esto.
Un saludo,
Atención al cliente
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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