Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
No he recibido el paquete cuando he pagado un servicio de 24 horas, tenían que entregarmelo el viernes día 18, estamos a lunes día 21 y no me lo han entrado.
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20 jul 2023
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Todavía no he recibido mi pedido, por tanto, no puedo valorar algo que no ha sido entregado. Lo que sí puedo valorar es el mal servicio de mensajería
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1 jun 2023
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Envíos gratis.
En mi caso aumenté el pedido para llegar a los 100€ y al final ponía que era 100€ sin IVA.
Me sentí decepcionado.
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4 jun 2023
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Compré un artículo en su tienda online el cual estaba descatalogado, hasta que no pregunté acerca del envío ni me indicaron nada
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16 nov 2023
Opinión verificada
No responden ante una queja, me enviaron un artículo equivocado y sigo esperando la respuesta después de varios días.
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4 jun 2023
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Las cajas vinieron rotas y medio abiertas
Los productos bien pero las cajas vinieron rotas, y alguna medio abierta por (imagino) mal trasporte o almacenaje.
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12 may 2023
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No me ha llegado el producto. No envían email con seguimiento. No sé si ha salido, si está en camino, nada.
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25 nov 2023
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Un tirador viene rayado, el lacado está defectuoso, así que por eso mi valoración. La entrega muy bien.
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25 may 2023
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El envío rápido y bien embalado. Los tiradores preciosos,pero no traían tornillos para poder ponerlos.
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17 ago 2023
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No he recibido nada
Según este correo me solicita valoración del producto tras recibirlo y no he recibido nada aún
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19 ago 2023
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Mandé un email con una incidencia de un pedio y ni me han contestado ni me han dado respuesta.
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28 abr 2023
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Todo bien excepto que considero que en una devolucion por cambio no se deberian cobrar portes
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6 sept 2023
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Perfil ovalado armario
Pedí 4 perfiles, me llegó 1 y encima estaba roto, y aun estoy esperando una contestación.
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10 dic 2023
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No indica el tiempo de entrega del pedido, ademas se lo cobran antes de entregarlo.
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23 jun 2023
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La respuesta ofrecida por la persona de Atencion al cliente no ha sido la adecuada
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1 jun 2023
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Aun no me ha llegado, ni tengo aviso del mensajero, me pueden hacer devolución
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25 oct 2023
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Demomento no me ha llegado el pedido.asi mi experiencia de momento es negativa
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Respuesta de verduonlinestore.com
31 oct 2023
Buenos días,
Sentimos las molestias.
No dude en contactarnos si tiene alguna duda de su pedido en tienda@verduweb.com.
Un saludo.
20 abr 2023
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La compra la realicé el día 15 de abril y todavía no me ha llegado el pedido.
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17 ago 2023
Opinión verificada
NO he recibido el producto por lo que el servicio de mensajería es pésimo.
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13 sept 2023
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Las entregas de pedidos son rápidas, pero las devoluciones son lentas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.