Hice el pedido el 27 de Diciembre y no ha llegado hasta ahora. Lo esperaba antes la verdad ya que el envío tiene un coste de 6 euros
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Respuesta de LaCasaDeVesta.com
11 ene 2024
Buenos días, gracias por su comentario.
El pedido salió de nuestras instalaciones en el tiempo estimado que tenemos en la página web. Tenga presente, que hemos tenido días festivos y la agencia de transporte ha estado saturada por el gran volumen de pedidos. Sentimos las molestias ocasionadas.
Muchas gracias, Saludos.
7 ene 2024
Opinión verificada
El missatger no entenia el català ni ho intentava.
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15 dic 2023
Opinión verificada
Me ha tardado en llegar 14 días, una pasada, no estoy nada contento con la tardanza.
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Respuesta de LaCasaDeVesta.com
19 dic 2023
Buenos días, gracias por su comentario.
Comprobando su pedido, vemos que salió de nuestras instalaciones en 2 días laborables, no obstante, la empresa de transporte intentó realizar la entrega en varias ocasiones y no pudo ya que estaban cerrados por días festivos al ser un centro educativo. Como ha podido comprobar en pedidos anteriores que han realizado, no tuvimos ninguna incidencia.
Muchas gracias,
Saludos.
13 dic 2023
Opinión verificada
Compré una cosa y me mandaron otra y me dijeron que me equivoqué yo
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Respuesta de LaCasaDeVesta.com
14 dic 2023
Buenos días, gracias por su comentario.
Tal y como le comentaron los compañeros de atención al cliente, el pedido que usted nos solicitó y se entregó, es lo que aparece en las fotografías y en la descripción de nuestra página web.
Sentimos no disponer del producto que usted pensaba que era, pero no trabajamos esa referencia.
Muchas gracias,
Saludos.
1 nov 2023
Opinión verificada
Compre 13 conchas de pirex y han llegado 4 rotas
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Respuesta de LaCasaDeVesta.com
3 nov 2023
Buenos días,
Gracias por su comentario. Disculpe las molestias ocasionadas, revisamos todos los artículos que salen de nuestras instalaciones, aunque protegemos todo de la mejor manera posible, en el transporte puede haber sufrido algún daño.
Los compañeros de atención al cliente se pondrán en contacto con usted para poder resolverlo a la mayor brevedad posible.
Disculpe nuevamente las molestias ocasionadas,
Muchas gracias,
Saludos.
20 jun 2023
Opinión verificada
el tiempo de envio y transporte
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10 ago 2023
Opinión verificada
El producto está dañado
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Respuesta de LaCasaDeVesta.com
11 ago 2023
Buenos días,
Gracias por su comentario.
Tal y como habló con los compañeros de atención al cliente, quedamos a la espera de su mensaje para poder solucionarlo a la mayor brevedad posible.
Disculpe las molestias ocasionadas,
Muchas gracias,
Saludos
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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