Certificado para ROSE Bikes

No. XD062B9270B4A746E02B20CE9FF6B1562
 

Certificada desde
27-01-2015
Válido hasta
26-01-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente ROSE Bikes



Bueno

4.48/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 30 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
ROSE Bikes ya ha recopilado 103 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
06-10-2018
Fecha de compra
29-09-2018
06-10-2018
Voy a probar los productos a ver de qué calidad son
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-09-2018
Fecha de compra
16-09-2018
30-09-2018
La entrega vino tardé, primero vino la funda y a la semana siguiente vino el portabicicletas y no se me avisó cuando llegaría el pedido, después de hacer varias reclamaciones
3.00
Suficiente

ROSE Bikes responde: 04-10-2018
Muchas gracias por tu comentario. El portabicicletas es un bien voluminoso que tarda un poco más que pequeños paquetes. Sentimos que no hayas recibido ningún aviso. En esos casos puedes contactar con la atención al cliente que te tendrá informado. Tu equipo ROSE Bikes

Fecha de publicación
28-09-2018
Fecha de compra
06-09-2018
28-09-2018
Experiencia positiva hasta el momento.
Entrega exactamente en el tiempo previsto, 2 semanas.
Montaje muy sencillo, en 10 minutos, aunque no incluye herramientas... Sería recomendable incluirlas (sólo se necesita un par de llaves allen).
4.67
Excelente

Fecha de publicación
27-09-2018
Fecha de compra
20-09-2018
27-09-2018
Buena variedad de productos, buenos precios, envío rápido con stock real en almacén y cupón descuento de bienvenida. Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-09-2018
Fecha de compra
05-09-2018
26-09-2018
Tardó más de lo esperado. Hubo que comprar aparte núcleo para sram.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
24-09-2018
Fecha de compra
17-09-2018
24-09-2018
Muy buena experiencia con Rose.....muy rápido el envío,muy buen servicio e información de la empresa q utilizan para el transporte y el precio muy muy competitivo.Ha sido un placer y seguro que repetiré
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-09-2018
Fecha de compra
16-09-2018
23-09-2018
Lo que buscas, lo tienen y al mejor precio. El cuando te quieres dar cuenta, lo tienes en casa.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-09-2018
Fecha de compra
07-09-2018
23-09-2018
Gran producto, excelente precio y fantàstico servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-09-2018
Fecha de compra
14-09-2018
21-09-2018
La dirección de la pegatina del envío era insuficiente por lo que tardó más tiempo en entregarse
3.67
Bueno

Fecha de publicación
20-09-2018
Fecha de compra
06-09-2018
20-09-2018
Tuve un pequeño problema
Y me lo solucionaron rápidamente
Son muy profesionales
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2018
Fecha de compra
05-09-2018
19-09-2018
Tienda enteramente fiable, buen servicio y precio. Como única pega no me enviaron un enlace de seguimiento del envío, pero llego una semana antes de lo previsto, así que contento.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-09-2018
Fecha de compra
11-09-2018
19-09-2018
You have to spend too much money to achieve free delivery.
They're not the cheapest but the quality of the product is top.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-09-2018
Fecha de compra
17-08-2018
17-09-2018
me han retrasado la entrega del envío desde el jueves 6 al jueves 14, sin ninguna explicación mínimante creíble ni disculpas.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
13-09-2018
Fecha de compra
06-09-2018
13-09-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-09-2018
Fecha de compra
24-08-2018
09-09-2018
muy satisfecho con el servicio y seriedad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-09-2018
Fecha de compra
23-08-2018
03-09-2018
PERFECTO TODO
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-09-2018
Fecha de compra
27-08-2018
03-09-2018
You can trust ROSEBIKE.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
02-09-2018
Fecha de compra
25-08-2018
02-09-2018
todo ok
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-08-2018
Fecha de compra
20-08-2018
28-08-2018
He comprado bomba Topeak JoeBlow Twin Turbo. La entrega se realizó en un tiempo razonable (5 días laborables ). Muy contento con el producto, una bomba sólida que me facilita enormemente el hinflado de los neumáticos de la bicicleta de carretera. Llego a los 8 bares sin apenas esfuerzo. Muy bien gastado cada euro que costaba
4.33
Bueno

Fecha de publicación
27-08-2018
Fecha de compra
19-08-2018
27-08-2018
Buen precio, rápido y todo en perfecto estado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-08-2018
Fecha de compra
19-08-2018
26-08-2018
La caja estaba abierta.
4.33
Bueno

ROSE Bikes responde: 31-08-2018
Gracias por tu mensaje, Un miembro de nuestro equipo nos pondremos en contacto inmediatamente Tu equipo ROSE Bikes

Fecha de publicación
23-08-2018
Fecha de compra
09-08-2018
23-08-2018
tot peefecte. bon producte i enviament correcte
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-08-2018
Fecha de compra
16-08-2018
23-08-2018
Perfecto todo, el producto se ajusta a la descripción. Buen servicio y entrega rápida. Muy contento con la compra
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-07-2018
Fecha de compra
13-07-2018
29-07-2018
Recibido rápido y en perfectas condiciones. Totalmente recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-07-2018
Fecha de compra
20-07-2018
27-07-2018
Necesito contactar con el delegado de España y no puedo
4.00
Bueno

ROSE Bikes responde: 01-08-2018
Sentimos que al parecer no había manera de contactar con nosotros. Acabamos de pedir a nuestro representante que se póngase en contacto contigo para resolver el asunto. ROSE-Bikes Team

Fecha de publicación
08-05-2018
Fecha de compra
24-04-2018
08-05-2018
Todo bien, mucho stock y rapido teniendo en cuenta que viene desde Alemania. Como siempre, prefiero no comprar cosas caras por internet, mejor en tienda por que siempre para reclamaciones es mejor.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-04-2018
Fecha de compra
14-04-2018
22-04-2018
Descubrí esta tienda por casualidad y estoy muy satisfecho, repetiré en otras compras
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-04-2018
Fecha de compra
14-04-2018
16-04-2018
Quitaron la opción de envío con Correos, lo cual era la opción mas económica para el cliente.
El envío con DHL es un desastre, al llegar del pedido te cobran dinero suplementar. Algo que no pasa con Correos si el pedido es por un importe inferior a los 150 €.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
07-02-2018
Fecha de compra
26-11-2017
07-02-2018
Compra efectuada en Noviembre con un plazo de entrega aproximado de cuatro semanas. En diciembre se excede dicho plazo y es necesario prorrogar la garantía de Trusted Shops. En enero dicha garantía caduca y debo elegir entre reclamar el pago o renunciar a ella. En Febrero recibo por fin el envío, al cabo de un plazo que no me parece razonable. Por otra parte el artículo adquirido está correcto.
2.00
Malo

Fecha de publicación
17-01-2018
Fecha de compra
19-11-2017
17-01-2018
Entrega sobre el plazo estimado y respuesta muy rápida a dudas planteadas.
4.00
Bueno

ROSE Bikes opiniones de clientes

ROSE Bikes

ROSE Bikes fue certificada por Trusted Shops el 27-01-2015.

Contacto
Schersweide 4
46395 Bocholt
Alemania
service@rosebikes.com
ROSE Bikes
Ofertante
ROSE Bikes GmbH
Schersweide 4
46395 Bocholt
Alemania
Registro mercantil
Amtsgericht Coesfeld HRB 8315
Representante autorizado
Erwin Rose, Stefanie Rose, Thorsten Heckrath-Rose
Puedes encontrar valoraciones para otras presencias online de esta empresa aquí:
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con ROSE Bikes en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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