Certificado para sportpasion.es

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Certificada desde
11-05-2018
Válido hasta
10-05-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente sportpasion.es



Excelente

4.55/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 294 opiniones de clientes de Trusted Shops a partir de 06-03-2018.
sportpasion.es ya ha recopilado 294 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
22-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
22-02-2019
Todo correcto. A tiempo y bien.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-02-2019
Fecha de compra
18-02-2019
22-02-2019
Fácil y rápido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-02-2019
Fecha de compra
13-02-2019
16-02-2019
Todo muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2019
Fecha de compra
12-02-2019
15-02-2019
Entrega bien, atencion al cliente muy bien. 100recomendable
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-02-2019
Fecha de compra
04-02-2019
13-02-2019
Rápidos y profesionales. Atención online excelente.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 15-02-2019
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia y valoración! Un saludo

Fecha de publicación
11-02-2019
Fecha de compra
08-02-2019
11-02-2019
Muy rápido el envío, todo perfecto tal y como aparecía en la página y muy buena atención
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 15-02-2019
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración! Un saludo

Fecha de publicación
07-02-2019
Fecha de compra
04-02-2019
07-02-2019
Muy satisfecho con la atención y el servicio.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 15-02-2019
Muchas gracias por dejarnos tu valoración! Un saludo

Fecha de publicación
05-02-2019
Fecha de compra
02-02-2019
05-02-2019
Todo excelente
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 06-02-2019
Gracias por tu valoración! Un saludo

Fecha de publicación
02-02-2019
Fecha de compra
29-01-2019
02-02-2019
Aún no he recibido el pedido por lo cual de momento no puedo hacer una valoración total
4.00
Bueno

sportpasion.es responde: 06-02-2019
Gracias por tu valoración! Tu pedido ya está en camino y esperamos que pronto puedas disfrutar de él. Un saludo

Fecha de publicación
31-01-2019
Fecha de compra
28-01-2019
31-01-2019
Todo perfecto, compré una talla que no quedaba. Tras devolverme el dinero y hablar con ellos me aconsejaron pedir otra talla que si tenian stock y han acertado, el mono perfecto y envio rápido
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 06-02-2019
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia con nuestro departamento de Atención al Cliente. Estamos encantados de poder ayudar a nuestros clientes siempre. Un saludo

Fecha de publicación
31-01-2019
Fecha de compra
27-01-2019
31-01-2019
Entrega muy rápida
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 06-02-2019
Muchas gracias por tu comentario Un saludo

Fecha de publicación
30-01-2019
Fecha de compra
17-01-2019
30-01-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 06-02-2019
Agradecemos tu valoración! Un saludo

Fecha de publicación
29-01-2019
Fecha de compra
24-01-2019
29-01-2019
Impecable.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 06-02-2019
Muchísimas gracias! Un saludo

Fecha de publicación
29-01-2019
Fecha de compra
24-01-2019
29-01-2019
Bueno
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 06-02-2019
Muchas gracias! Un saludo

Fecha de publicación
25-01-2019
Fecha de compra
21-01-2019
25-01-2019
Rapido y en perfecto estado.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 29-01-2019
Muchas gracias! Un saludo

Fecha de publicación
24-01-2019
Fecha de compra
21-01-2019
24-01-2019
La empresa de transporte utilizada no responde a llamadas así que no puedo valorar el producto no me ha llegado
1.00
Muy malo

sportpasion.es responde: 29-01-2019
Muchas gracias por tu comentario Lamentamos tu inconveniente con la empresa de transporte que utilizamos. Hemos comprobado que el pedido ya ha sido entregado. Si esto no es así, rogamos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible. Un saludo

Fecha de publicación
24-01-2019
Fecha de compra
21-01-2019
24-01-2019
Muy buen servicio y atención.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 29-01-2019
Muchas gracias por tu comentario y valoración! Un saludo

Fecha de publicación
23-01-2019
Fecha de compra
20-01-2019
23-01-2019
Hago pedido, pago, llaman al día siguiente dicen que no hay stock. Me cuelgan el teléfono sin darme una solución, mi fecha nueva ni reembolso. Pésimo
1.00
Muy malo

sportpasion.es responde: 24-01-2019
Gracias por dejarnos tu comentario! Lamentamos el problema que has tenido, nos comunican que recibirás tu pedido en los próximos días, estamos pendientes de recibir el material por parte del proveedor. Un saludo

Fecha de publicación
21-01-2019
Fecha de compra
17-01-2019
21-01-2019
Muy rápido y productos tal como se describen
4.00
Bueno

sportpasion.es responde: 24-01-2019
Muchas gracias por tu comentario y valoración! Un saludo

Fecha de publicación
15-01-2019
Fecha de compra
11-01-2019
15-01-2019
Envio excelente y rápido
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 24-01-2019
Muchas gracias! Un saludo

Fecha de publicación
13-01-2019
Fecha de compra
10-01-2019
13-01-2019
Trato excelente, rapidez, seriedad y las dudas surgidas en los artículos resueltas en el acto. Muy recomendables
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 14-01-2019
Muchas gracias por tu valoración y comentario! Un saludo

Fecha de publicación
11-01-2019
Fecha de compra
08-01-2019
11-01-2019
He comprado un casco desde Sevilla y la sensación es como si estuviera personalmente con ellos, atención al cliente de diez
4.67
Excelente

sportpasion.es responde: 14-01-2019
Muchas gracias por compartir tu valoración y opinión con nosotros Un saludo

Fecha de publicación
10-01-2019
Fecha de compra
07-01-2019
10-01-2019
Rapidos, atentos y claros... vamos profesionales.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 11-01-2019
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu comentario con nosotros Un saludo

Fecha de publicación
09-01-2019
Fecha de compra
04-01-2019
09-01-2019
buena atencion. entrega antes de lo esperado..todo perfecto y con regalo incluido...
el mejor precio, facilidad para pagar.. una pena que este tan lejos de Jerez porque aqui mucho circuito pero de tiendas pocas y poco material..
ya tengo mi "peazo" de ARAI... gracias Carolina por tu atención.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu maravilloso comentario Ha sido un auténtico placer y estamos a un clic de distancia para atenderte. Un saludo

Fecha de publicación
08-01-2019
Fecha de compra
21-12-2018
08-01-2019
Me enviaron correos con indicaciones contradictorias para la recogida del producto.
3.33
Suficiente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu comentario y valoración Lamentamos haberte creado confusión a la hora del envío. Un saludo

Fecha de publicación
08-01-2019
Fecha de compra
09-12-2018
08-01-2019
Rapidez y seriedad. El producto responde a lo solicitado.
4.67
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu comentario y valoración Un saludo

Fecha de publicación
03-01-2019
Fecha de compra
28-12-2018
03-01-2019
Excelente servicio
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias! Un saludo

Fecha de publicación
03-01-2019
Fecha de compra
27-12-2018
03-01-2019
IDEAL
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias! Un saludo

Fecha de publicación
30-12-2018
Fecha de compra
23-12-2018
30-12-2018
El plazo de entrega es el esperado y el material era el solicitado.
4.67
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu comentario y valoración! Un saludo

Fecha de publicación
28-12-2018
Fecha de compra
24-12-2018
28-12-2018
El producto llego rapido y muy buena información sobre todo el proceso por desgracia la bolsa donde se guarda el casco venía descosida...
4.33
Bueno

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu valoración Lamentamos el incidente con la bolsa del casco, nos pondremos en contacto contigo para intentar solucionarlo lo antes posible. Un saludo

Fecha de publicación
27-12-2018
Fecha de compra
24-12-2018
27-12-2018
Contestan muy rápido, atención 10, me he comprado unos guantes universe de dainese, precio más barato que en otras webs, y el envío a sido super rápido, volveré por estos lares
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu comentario y valoración! Esperamos que disfrutes mucho de tus nuevos guantes y estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo

Fecha de publicación
26-12-2018
Fecha de compra
12-12-2018
26-12-2018
Es la primera vez que compro y estoy muy muy contento repetire seguro y la recomiendo GRACIAS
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu comentario y valoración! Nos alegramos de que tu primera experiencia haya sido positiva. Un slaudo

Fecha de publicación
19-12-2018
Fecha de compra
16-12-2018
19-12-2018
El pedido en perfecto estado. Muchas gracias
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias a ti por confiar en nosotros! Un saludo

Fecha de publicación
18-12-2018
Fecha de compra
14-12-2018
18-12-2018
Es la primera vez que pido un producto a esta pagina y lo ha hecho perfecto. Un servicio rápido y correcto.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos de que tu primera experiencia con nosotros haya sido todo un éxito, esperamos volver a atenderte. Un saludo

Fecha de publicación
15-12-2018
Fecha de compra
12-12-2018
15-12-2018
Todo perfecto. 100 recomendable
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu valoración y recomendación! Un saludo

Fecha de publicación
14-12-2018
Fecha de compra
09-12-2018
14-12-2018
Brutal. Seguro que volceré a hacer algun pedido con vosotros. Todo rapidisimo y bién.
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu comentario y valoración! Será un placer volver a atenderte. Un saludo

Fecha de publicación
12-12-2018
Fecha de compra
06-12-2018
12-12-2018
Rapido sin errores
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu comentario! Un saludo

Fecha de publicación
12-12-2018
Fecha de compra
24-11-2018
12-12-2018
Llamé para cambiar la talla de una cazadora y me atendió una tal carolina que lo hizo como si fuera la tienda de mi pueblo, con una amabilidad y una simpatía que me dejó encantado
5.00
Excelente

sportpasion.es responde: 10-01-2019
Muchas gracias por tu valoración, pero sobre todo por tu comentario! Un saludo

Fecha de publicación
11-12-2018
Fecha de compra
30-11-2018
11-12-2018
Estoy contento en General con Sportpasion,únicamente la empresa de transporte que nos los entrega en Mallorca es TIPSA y muy a mi pesar tengo que decir que en la entrega no han cumplido lo acordado y es mas tengo que ir yo a recoger el paquete a la oficina ..por eso le pongo 1 estrella porque si pudiera no le ponía ninguna...
3.67
Bueno

sportpasion.es responde: 14-12-2018
Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra y valoración con nosotros! Lamentamos el incidente ocasionado con la empresa de transporte. reportaremos la incidencia a la empresa encargada. Un saludo!

Fecha de publicación
06-12-2018
Fecha de compra
03-12-2018
06-12-2018
Entrega rápida, el producto correctamente embalado y protegido y muy buen trato al cliente. Por ponerle un punto negativo, deberian colaborar con mas empresas de mensajeria. Recomiendo esta página
4.67
Excelente

sportpasion.es responde: 10-12-2018
Muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración! Atenderemos tu sugerencia sobre los métodos de envío. Un saludo

sportpasion.es opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con sportpasion.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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