Certificado para zalando.es

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Certificada desde
10-07-2012
Válido hasta
09-07-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente zalando.es



Excelente

4.53/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 8.555 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 85.601 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
20-05-2018
Todo muy bien.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
20-05-2018
todo a su tiempo y sin ningún problema. El artículo como se esperaba.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
20-05-2018
Envío rapidísimo Los zapatos son preciosos, muy cómodos, buena calidad, piel 100 La talla la habitual.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Como siempre todo magnifico
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Gracias .
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Muy satisfecha
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
26-04-2018
19-05-2018
Zapatillas muy bonitas y perfectas. Parece que van a durar bastante.
La única pega es que el envío tardó un poco más de lo esperado.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Super cómodos y elegantes. Recomendados al
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Se agradece la seriedad
4.33
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Todo bien la verdad.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Todo perfecto, ningún reproche
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
28-04-2018
19-05-2018
Hasta la fecha no puedo hablar mal de esta empresa porque siempre ha cumplido perfectamente, y sus productos siempre me resultaron de una excelente calidad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
yo estoy muy contenta con zalando
2.00
Malo

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
El producto se corresponde con la descripción. Envío rápido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
bueno
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
cumple bien todos los servicios
4.33
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Buen producto. Entregado a tiempo. Muy bien.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Un buen servicio
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Entrega dentro del plazo acordado, producto en buen estado y buena calidad, tal como lo anuncian
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Bon producte i bon servei de lliurament.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Buen servicio, como siempre.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
25-04-2018
19-05-2018
Siempre satisfecha con los precios y la entrega. Repetiré.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Somos clientes de Zalando desde hace varios años y siempre que hemos hecho un pedido, este ha llegado en perfecto estado y muy rápido, con la empresa de transporte celeritas que por cierto es muy eficaz. Lo recomiendo 100 porque además, Zalando tiene productos de marcas que no tienen tienda oficial en España
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Todo bien. Mucha calidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Todo bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Muy rápido, totalmente satisfecha
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Muy buen servicio y poco tiempo de espera
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
perfecto todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
16-04-2018
19-05-2018
Muy contenta estoy con zalando, de esta vez me ha llega muy rápido mi pedido y tal como esperaba
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Estoy contento
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Mejora en la empresa de reparto.Cuando lo entregan,bien, pero cuando devuelves un pedido, toda una odisea para que vengan a casa.Podrian concretar una franja horaria?
4.33
Bueno

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
MUY BIEN. Me mantienen informada, avisan cuando van a hacer la entrega, pedido en excelentes condiciones, cumplen todos los plazos. Muy satisfecha. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Todo muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
De zalando, todo estupendo como siempre.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
19-05-2018
Comprar en Zalando es fácil y cómodo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Me gusta mucho Zalando
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
11-05-2018
19-05-2018
Excelente
5.00
Excelente

zalando.es opiniones de clientes

zalando.es

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con zalando.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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