lusini.com/es-es/- Logotipo - Valoraciones

lusini.com/es-es/
Valoraciones:

42 valoraciones en los últimos 12 meses557 opiniones en total  

4,10
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 mar 2015
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lusini.com/es-es/ cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

15 mar 2024
 Opinión verificada
Han sido muy atentos por teléfono. Pero la entrega no debería de ser a pie de calle. Las cajas que yo pedí pesaban casi nada porque es como corcho pero si tenían un gran volumen. Tuve que salir yo y mi empleada a meterlas en la tienda, no me gusto nada. La entrega debería de ser dentro del local.

la valoración más crítica

18 jun 2023
 Opinión verificada
Habéis anulado un pedido y devuelto el dinero sin indicar el motivo. Cuando vuelvo a seleccionar el mismo producto para realizar de nuevo la compra, descubro que los costes de envío son muy superiores a los de la compra inicial. Si ese fue el motivo de la anulación haber avisado con una llamada y seguramente hubiera accedido a pagar la diferencia.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre lusini.com/es-es/

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
21 mar 2024
 Opinión verificada
Todavia no ha llegado por lo que no puedo puntuarlo el dia 18 me escribieron que estava en transito y vuatro dias despues sigue igual
Reportar valoración
Respuesta de lusini.com/es-es/
8 abr 2024
Estimado cliente: Nuestro plazo de entrega para su zona es de unos 7 dias laborables. Un saludo, Equipo LUSINI
16 sept 2023
 Opinión verificada
Al día de hoy no me enviaron el pedido..
Reportar valoración
Respuesta de lusini.com/es-es/
23 oct 2023
Estimado cliente, disculpe el retraso en nuestra respuesta! El plazo de entrega para su zona es de 7 dias laborables. El día 18/09 la empresa de transporte le intentó localizar para la entrega sin éxito. El día 20/09 logró contacto y el paquete quedó entregado. Esperamos que esté disfrutando de nuestros productos y que vuelva a confiar en LUSINI. Un saludo desde Barcelona
28 may 2023
 Opinión verificada
No te dejan gestionar devoluciones por la web
Reportar valoración
Respuesta de lusini.com/es-es/
19 jun 2023
Estimado cliente, ese es un tema en el que estamos trabajando. De momento puede solicitar su devolución por email, teléfono y WhatsApp. Un saludo, equipo LUSINI
15 may 2023
 Opinión verificada
La calidad está muy bien, el problema es la talla. Son cortes estrechos.
Reportar valoración
Respuesta de lusini.com/es-es/
19 jun 2023
Estimado cliente, dentro de nuestro catálogo puede encontrar también piezas más holgadas, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de asesorarle sobre los productos que más se ajusten a sus necesidades. Equipo LUSINI