RotomshopValoraciones:
43 valoraciones en los últimos 12 meses126 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
8 abr 2023
Opinión verificada
Tanto la informacion como la tramitación y el envío, ha si correcto hasta la entrega en esta semana santa ha sido antes de lo previsto.
Me llamaron por teléfono para confirmar, el pedido, (ya que efectúe dos) por si había algún error.
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la valoración más crítica
hace 12 días
Opinión verificada
Tras pagar 50€ de porte, el reparto fue muy mal en todos los sentidos.
Prepotencia del repartidor, se le añadió una nota al pedido de reparto por las tardes o llamar antes y se presentó por sorpresa por la mañana.
No daba opción a cambiar ni hora, ni día, ni tampoco bajar a 300 metros que estábamos.
No volveré a comprar
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Opiniones sobre Rotomshop
31 ene 2023
Opinión verificada
servicio rapido y eficaz
todo ha ido perfecto. Gracias
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Respuesta de Rotomshop
7 feb 2023
Gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia comprando en Rotomshop haya sido satisfactoria.
9 abr 2023
Opinión verificada
Todo genial, rapido !!!
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Respuesta de Rotomshop
10 abr 2023
¡Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria! Muchas gracias por tu valoración
27 feb 2023
Opinión verificada
Agilidad y entrega
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Respuesta de Rotomshop
20 mar 2023
¡Gracias por tu valoración!
6 abr 2023
Opinión verificada
MUY BUEN SERVICIO
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Respuesta de Rotomshop
10 abr 2023
¡Muchas gracias por tu reseña!
23 dic 2022
Opinión verificada
Todo perfecto!!
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Respuesta de Rotomshop
18 ene 2023
Nos alegramos de que así haya sido, Francisco. Gracias por dejarnos tu opinión.
17 ene 2023
Opinión verificada
todo ok
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Respuesta de Rotomshop
18 ene 2023
¡Gracias por tu valoración!
5 ene 2023
Opinión verificada
Bien
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Respuesta de Rotomshop
18 ene 2023
¡Gracias por dejarnos tus impresiones, Noel!
GA
GASPAR A.
MANRESA
4 jun 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
9 jun 2023
¡Gracias por dejarnos tu reseña!
11 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
11 may 2023
¡Gracias por tu reseña!
21 abr 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
4 may 2023
¡Gracias por tu reseña, José Luis!
18 abr 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
18 abr 2023
¡Gracias por tu valoración!
24 mar 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
28 mar 2023
¡Gracias por tu valoración!
15 mar 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
20 mar 2023
¡Gracias por tu reseña!
13 feb 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
23 feb 2023
Gracias por tu valoración. ¡Esperamos verte pronto!
23 dic 2022
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
18 ene 2023
¡Gracias por tu valoración, Jonatan!
12 dic 2022
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
18 ene 2023
¡Gracias por tu valoración, Jose!
30 nov 2022
Opinión verificada
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Respuesta de Rotomshop
18 ene 2023
¡Gracias por tu valoración!
10 feb 2023
Opinión verificada
Sujección uñas de carretilla.
Consultamos antes de hacer la compra, si llevaba los huecos para introducir las pinzas para evitar el vuelco, en la fotografía del catálogo, no se distinguía, nos dijeron que si, pero no era cierto, con lo que hemos tenido que soldarle nosotros las "U"s.
Mala información.
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5 abr 2023
Opinión verificada
la primera experiencia fue muy buena, pero en el segundo pedido, lo han entregado a no se sabe quien. un pedido de mas de mil euros.
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Respuesta de Rotomshop
18 abr 2023
Gracias por su reseña. Lamentamos saber que esta segunda experiencia comprando en Rotomshop no haya estado a la altura de sus expectativas. No obstante, agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar.
Por lo que hemos visto, la demora de entrega en su pedido ha sido debida a que dos de los artículos solicitados provenían directamente de fábrica y debido a la parada vacacional se retrasó más de la cuenta. De nuevo, lamentamos no haberle podido servir a tiempo y, por eso, querríamos recompensarle también un código de descuento del 10% para sus próximas compras online. Puede escribirnos a info@rotom.es para que nuestro equipo se lo haga llegar.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que desee realizarnos esperando haber mejorado el servicio y cumplir con sus necesidades.
27 mar 2023
Opinión verificada
Para poder valorarlo antes debería llegar...
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Respuesta de Rotomshop
28 mar 2023
Gracias por su reseña. Lamentamos saber que ha tenido una mala experiencia de compra en Rotom. No obstante, agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar.
Observamos que la demora de entrega en su pedido ha sido debida a que dos de los artículos solicitados provienen directamente de fábrica. Como ya se le comunicó por email, hemos corroborado que su pedido está en marcha para que pueda recepcionarlo a lo largo de esta semana. En este sentido, esperamos poder cubrir las expectativas de calidad de los artículos adquiridos.
De nuevo, lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión, pero como podrá corroborar en otras reseñas, su situación es una excepción que lamentablemente se aleja de la forma habitual de trabajar de Rotom. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que desee realizarnos esperando haber mejorado el servicio y cumplir con sus necesidades.