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Farmasky.com
Valoraciones:

887 valoraciones en los últimos 12 meses12.260 opiniones en total  

4,59
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 12 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Farmasky.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

29 nov 2023
 Opinión verificada
Es la primera vez que compro en esta farmacia, y a pesar de que tuve algún problema a la hora de realizar la compra, mi usuario no se había creado bien, me puse en contacto por mail con su servido de atención al cliente y contestaron a todos los email para poder solventarlo, una vez solventado el problema, todo fue sin problema y recibí los productos en mi casa sin ninguna incidencia. El envió venia en una caja caja con su logotipo, por lo que se ve que cuidan el envío de los productos y se preocupan que lleguen en buen estado, ademas junto con mi pedido me enviaron una muestra gratuita. Así que es una farmacia de confianza con buenos precios.

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
El pasado jueves día 7 de septiembre hice un pedido; sorprendentemente, el mismo me llegó ayer (12), con un gran retraso, pero lo que me irritó fue el método de envío, realmente malo: Cuando hice el pedido no me dejó poner un punto de recogida (extraño, dado que el pedido vino a través de Correos), por lo que me lo "entregaron" ayer en el domicilio; es decir, como no estaba en mi domicilio, me lo dejaron al pie de la puerta de mi piso en el rellano de la escalera, sin siquiera llamarme (tenían mi teléfono) para avisarme. Lamentable. ¿Este es el servicio que tienen ustedes? Me ha sorprendido negativamente, porque les he hecho bastantes pedidos y siempre su forma de envío había sido óptima. Difícilmente, volveré a pedirles nunca más. Incomprensible la baja calidad de su envío.
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Opiniones sobre Farmasky.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(108)
(15)
(46)
Restablecer
30 nov 2023
 Opinión verificada
Actualizar los productos de la tienda
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Respuesta de Farmasky.com
4 dic 2023
Sentimos las molestias ocasionadas, pero tenemos alrededor de 60.000 referencias activas, y en ocasiones ocurre que al pedir unidades al laboratorio es cuando nos indican que no tienen stock y que no nos pueden enviar unidades. En ese mismo momento, deshabilitamos el producto de la página, y si solamente pide ese producto, cancelamos el pedido y le hacemos la devolución del importe total del pedido.
4 ago 2023
 Opinión verificada
Todavia no me ha llegado el pedido!
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Respuesta de Farmasky.com
4 sept 2023
En cuanto el fabricante nos indicó que el producto solicitado estaba en rotura de stock, nos pusimos en contacto con usted para comentarle que no podíamos enviarle su pedido. El laboratorio no nos indicaba fecha de reposición y por eso cancelamos su pedido y le hicimos la devolución del importe total del pedido. Sentimos las molestias ocasionadas.
27 jun 2023
 Opinión verificada
El producto llegó ¡¡¡roto!!!
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Respuesta de Farmasky.com
4 jul 2023
Por favor, para este tipo de incidencias póngase en contacto con nosotros por email a info@farmasky.com. Saludos cordiales.
3 jun 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido!!
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Respuesta de Farmasky.com
4 jul 2023
Realizó su pedido el jueves 18 de mayo, y el plazo de entrega era viernes 19 o lunes 22. Fue recogido de nuestras instalaciones el viernes, y el lunes salió a reparto y estuvo ausente. Se gestionó una nueva entrega para el martes y es cuando lo recibió. Saludos cordiales.
19 ago 2023
 Opinión verificada
Producto sobreprecio
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Respuesta de Farmasky.com
4 sept 2023
En FARMASKY tenemos muchos precios "recomendados" por los fabricantes para mantener una relación de calidad y servicio postventa a la altura de nuestros clientes.
29 jul 2023
 Opinión verificada
Buena
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18 sept 2023
 Opinión verificada
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19 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Farmasky.com
4 sept 2023
En FARMASKY tenemos muchos precios "recomendados" por los fabricantes para mantener una relación de calidad y servicio postventa a la altura de nuestros clientes.
28 abr 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Farmasky.com
4 may 2023
Pidió unas gafas de sol cuadradas degradadas de Suavinex que eran una edición limitada del laboratorio, y las recibió en azul o verde turquesa que era la más parecida a la que solicitó. Nos indicó que no la quería y al no poder solicitar reposición al fabricante, grabamos una recogida de las gafas y estamos pendientes de que la empresa de transporte haga la recogida para abonarle el importe total del pedido. Sentimos las molestias ocasionadas.