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Diversual
Valoraciones:

1255 valoraciones en los últimos 12 meses16.028 opiniones en total  

4,64
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 jun 2017
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Diversual cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

30 nov 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, he pagado la novatada porque fue el primer arné con pene hueco que he comprado no me he dado cuenta que el interior del pene solo tiene nueve con algo y fuera parte mucho grosor entonces para que la mujer no disfrute tenga dolor o después tarde más en tener relaciones con ella porque está molesta. Entonces hoy he hecho un pedido de uno de silicona con cuatro centímetros de diámetro en vez de 5 y con otras cosas más esperemos que cuando llegue pues podamos disfrutar los dos más y que esté bien pero vamos me ha gustado el primero que pedi la rapidez y todo muy discreto estoy a la espensa de que me llegue las cosas que he pedido y a disfrutar

la valoración más crítica

12 may 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, Pues resulta que yo recibí un paquete el cúal no venía precintado con pegatinas, lo saqué de la caja para ver como es "como haría cualquier persona normál" y como no me gustó, envié el mismo día un formulario para devolverlo. La respuesta de la empresa es que no se me puede devolver el producto porque se sacó de la caja y eso rompe la garantía. Me piden que tenga las pegatinas (que no traía) para poder devolverme el dinero. yo sé que tengo 14 días para desistir de una compra a distancia. Concretando, pongo una reclamación en consumo y veremos a quien le dan la razón. (Producto sin usar) Un saludo.
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Opiniones sobre Diversual

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(18)
(45)
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3 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
4 ago 2023
¡Hola! Hemos revisado tu pedido y solicitaste la devolución del mismo. Ahora mismo se encuentra en proceso de RMA. No nos aparece ninguna incidencia al respecto. Si tienes cualquier duda sobre el procedimiento puedes contactar con el departamento de at. al cliente.
31 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
1 ago 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia de compra no ha sido la esperada. Hemos revisado tu pedido y no nos aparece ninguna incidencia, y se han cumplido los plazos de entrega establecidos. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de at. al cliente para resolver cualquier duda llamando al 965 641 172
29 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Diversual
30 jun 2023
¡Hola! Sentimos que la experiencia de compra no haya sido la esperada. Hemos revisado tu pedido, el cual realizaste el día 26, pasadas las 18h, por lo que se procesó el siguiente día hábil, que era día 27. Los pedidos tienen un plazo de entrega de 24/48h, contando días hábiles. Tu pedido fue entregado el día 29, cumpliéndose los plazos establecidos. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para cualquier consulta.