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Diversual
Valoraciones:

1260 valoraciones en los últimos 12 meses16.025 opiniones en total  

4,65
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 jun 2017
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Diversual cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

30 nov 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, he pagado la novatada porque fue el primer arné con pene hueco que he comprado no me he dado cuenta que el interior del pene solo tiene nueve con algo y fuera parte mucho grosor entonces para que la mujer no disfrute tenga dolor o después tarde más en tener relaciones con ella porque está molesta. Entonces hoy he hecho un pedido de uno de silicona con cuatro centímetros de diámetro en vez de 5 y con otras cosas más esperemos que cuando llegue pues podamos disfrutar los dos más y que esté bien pero vamos me ha gustado el primero que pedi la rapidez y todo muy discreto estoy a la espensa de que me llegue las cosas que he pedido y a disfrutar

la valoración más crítica

12 may 2023
 Opinión verificada
Buenas tardes, Pues resulta que yo recibí un paquete el cúal no venía precintado con pegatinas, lo saqué de la caja para ver como es "como haría cualquier persona normál" y como no me gustó, envié el mismo día un formulario para devolverlo. La respuesta de la empresa es que no se me puede devolver el producto porque se sacó de la caja y eso rompe la garantía. Me piden que tenga las pegatinas (que no traía) para poder devolverme el dinero. yo sé que tengo 14 días para desistir de una compra a distancia. Concretando, pongo una reclamación en consumo y veremos a quien le dan la razón. (Producto sin usar) Un saludo.
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Opiniones sobre Diversual

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 Clasificación  
Relevancia
(27)
(18)
Restablecer
hace 3 días
 Opinión verificada
Diversual esta vez a sido fatal el envío, la anterior vez un juguete se averió a las dos semanas ay fueron lío para devolver y al final en el cajón se qedo y esta vez el envío fue desastroso tanto que al final me hicieron ir a mi personalmente a recoger el pedido a la central de nacex en jerez así q dos pedidos dos malas experiencias nose si habré una tercera pero bueno ya he visto otras tiendas haber que hago en la próxima compra si doy una tercera oportunidad a diversual .
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hace 7 días
 Opinión verificada
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26 mar 2024
 Opinión verificada
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18 feb 2024
 Opinión verificada
El problema viene por la entrega, hice pedido jueves y me ponía 24h y de san Juan a San vicente, pero que va... hoy domingo aún no se nada. Pero, antes de darle a comprar mis productos de la cesta me ponía máximo 48h pero nada. Y ni seguimiento porque me pone que aún no se a recogido.
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9 mar 2024
 Opinión verificada
Servicio muy bueno, envios rápidos y precios bastante competitivos. Lo único que mi mujer es bastante exigente y algunos juguetes no los siente... incluso al máximo.
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2 mar 2024
 Opinión verificada
No tenian el producto que quería, me ofrecen un segundo y tampoco lo tienen
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Respuesta de Diversual
6 mar 2024
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
9 mar 2024
 Opinión verificada
La velocidad del masturbador es elevada, es muy manejable y fácil de usar
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18 feb 2024
En comprobación
Con las fechas de entrega
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9 mar 2024
 Opinión verificada
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5 mar 2024
 Opinión verificada
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6 feb 2024
 Opinión verificada
No se nada de mi pedido
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3 feb 2024
 Opinión verificada
No viene instrucciones como usarlo
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Respuesta de Diversual
9 feb 2024
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
28 dic 2023
 Opinión verificada
Esperaba otra cosa la verdad del producto comprado
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Respuesta de Diversual
4 ene 2024
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
28 dic 2023
 Opinión verificada
La ventosa no se adhiere en condiciones a los soporte. Además es muy rígido.
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Respuesta de Diversual
4 ene 2024
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
27 dic 2023
 Opinión verificada
No me da el placer que esperaba
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Respuesta de Diversual
28 dic 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia con el producto no ha sido esperada. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
13 ene 2024
 Opinión verificada
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6 ene 2024
 Opinión verificada
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29 dic 2023
 Opinión verificada
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15 dic 2023
 Opinión verificada
El producto bien y la entrega muy rápida. Si os he dado solo 2 estrellas es porque puse hacer la recogida a correos porque poníais que me lo mandaríais a la oficina de correos más cercana a mí código postal. Tengo una oficina a 5 minutos de mi casa y he tenido que ir a recogerlo a Barcelona, a 4 paradas de metro de mi casa. De todas formas si necesito algo más pensaré en vosotros, pero pediré que me lo traigan a casa. Gracias
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Respuesta de Diversual
18 dic 2023
¡Hola! Sentimos si la experiencia no ha sido la esperada con el envío. Te recordamos que tienes a tu disposición a nuestro departamento de at. al cliente para poder asesorarte previamente a cualquier compra.
21 sept 2023
 Opinión verificada
La web está bien. Pero el servicio de envíos con el que mandais los paquetes no funcionan bien. No cumplen los plazos Dicen que mandaron el envío en las primeras 24horas y que yo estaba ausente en casa. No era cierto. Ni siquiera me llamo al móvil el mensajero. Llame a Nacer y me dijeron que tenía razón pero que no podían poner solución. Una semana después es cuando ha venido el mensajero ….
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Respuesta de Diversual
27 sept 2023
¡Hola! Nos hemos puesto en contacto con mensajería y nos han facilitado la geolocalización y el comprobante de intento de entrega. El pedido lo realizaste el día 19/09/23 a la 01:25, por lo que se procesó ese día y salió a reparto el día 20. El intento de entrega se efectuó el día 20/09 a las 19:39, encontrándote ausente de la dirección indicada. Posteriormente intentaron contactar contigo para acordar una entrega, que se acordó, pero luego al realizar la entrega se rechazó el paquete. Te hemos enviado a tu email toda la documentación y comprobantes.