Atlantis MotoValoraciones:
188 valoraciones en los últimos 12 meses540 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
24 feb 2024
Opinión verificada
Un localizador de 10, maxima calidad , muy bien servicio , fiable , personal de Atlantis muy profesional , equipos fáciles de instalar , una de las mejores cosas no te deja el coche sin batería , ya me pasó eso con otra empresa geokontrol y me comí el equipo con papas , encima mi mecánico se volvió loco hasta averiguar que era el localizador GEOKONTROL el que metía la pata , puse en su lugar uno Atlantis y todo perfecto , la alarma una pasada te evitas de tener que decirle nada al niñato se apoya en tu moto o en mi caso , coche , autocaravana yo utilizo Atlantis moto y va de lujo , probadlo y lo veréis por vosotros mismos
Leer más
la valoración más crítica
9 ene 2024
Opinión verificada
En general es un buen producto, su punto fuerte es tener el track GPX de la ruta automáticamente cada vez que uso la moto. El punto débil es no tener la posibilidad de alertar ni siquiera vía mensaje de texto cuando, por ejemplo, hay una alerta. Sucedió que un día la red GSM del operador de la SIM no funcionaba y no pude comprobar el estado de la moto hasta que volvió la línea al operador de telefonía.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre Atlantis Moto
24 ene 2024
Opinión verificada
Desde que la compre no ha funcionado bien desde mi punto de vista
Avisos de movimiento en mitad de la noche sin sentido y si quieres hacerla saltar es difícil para cuando te avisa esta ya en otra provincia
Por otra parte creo que los avisos deberían de ser como sonidos del sistema no como multimedia
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
9 feb 2024
Tal y como hablamos por teléfono, quedamos a la espera de que nos llames para repasar los datos de tu equipo en las fechas que nos indiques y ver que sucedió. Nuestro horario y teléfono de atención telefónica está disponible en el siguiente enlace de nuetras web
https://atlantismoto.com/contacto/
Si dentro del horario que se indica no te va bien, mándanos un correo a support@atlantismoto.com indicandonos el horario en el que te podemos llamar.
Saludos!
5 feb 2024
Opinión verificada
Paguei 4€ para entregar em 24h e isso não aconteceu. Pedi a DHL para entregar noutra direção aqui perto e isso não aconteceu. Tive que levantar a encomenda no ponto de entrega
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
9 feb 2024
Olá Antonio,
Pedimos desculpas pelos incidentes de envio e lamentamos não ter conseguido entregar seu produto em 24 horas, que devido a um erro foi processado com frete grátis padrão.
Por este motivo, processámos o reembolso do valor que pagou pelo envio em 24H. Você receberá em alguns dias
17 feb 2024
Opinión verificada
Al comprar el producto me dijeron que no consumía batería de la moto pero sí lo hace.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
23 feb 2024
¡Gracias por tu comentario! Por favor, contáctanos a support@atlantismoto.com para que nuestro equipo técnico pueda revisar que está todo correcto. Saludos.
1 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
1 feb 2024
Lamentamos si ha tenido alguna incidencia o problema con nuestro servicio. Nos gustaría conocer más detalles sobre su experiencia para poder abordar cualquier problema específico y mejorar nuestros productos y servicios.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comprender mejor sus preocupaciones y tomar las medidas necesarias para mejorar. Puede escribirnos a support@atlantismoto.com.
Valoramos cada opinión y estamos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad y experiencias positivas a nuestros clientes.
15 ene 2024
Opinión verificada
Me gusta saber donde está mi moto, aunque no esté cerca de ella.
La aplicación no se siente muy amigable.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
22 ene 2024
Gracias por su valoración, si tiene cualquier sugerencia o propuesta de mejora, puede contactarnos a support@atlantismoto.com. ✌️
11 ene 2024
Opinión verificada
El funcionament de tota l’ aplicació i el bon tracte de servei.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
15 ene 2024
Moltes gràcies!
17 ene 2024
Opinión verificada
La atención al teléfono cuando se tiene algún problema
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
22 ene 2024
¡Muchas gracias por su valoración!
10 ene 2024
Opinión verificada
Loa mejores en lo que hacen
Todo, me gusta todo. Son los mejores en lo que hacen.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
22 ene 2024
¡Muchas gracias por su valoración! Nos motiva a seguir mejorando 😊
31 dic 2023
Opinión verificada
Excelente producto, servicio y atención postventa.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
15 ene 2024
¡Muchas gracias por tu valoración! 🏍️💨💨
14 ene 2024
Opinión verificada
Sistema muy completo y fácil de instalar
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
22 ene 2024
¡Muchas gracias por su valoración!
15 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
30 ene 2024
¡Gracias!
3 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
27 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
24 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
9 ene 2024
Opinión verificada
También falta la alerta por SMS
En general es un buen producto, su punto fuerte es tener el track GPX de la ruta automáticamente cada vez que uso la moto. El punto débil es no tener la posibilidad de alertar ni siquiera vía mensaje de texto cuando, por ejemplo, hay una alerta. Sucedió que un día la red GSM del operador de la SIM no funcionaba y no pude comprobar el estado de la moto hasta que volvió la línea al operador de telefonía.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
30 ene 2024
Hola,
Por favor contacta con nosotros enviándonos un correo a support@atlantismoto.com, indicándonos tu usuario en la APP para revisar tu caso y el funcionamiento de tu sistema. También te explicamos como activar el envío de mensajes. Saludos!
16 ene 2024
Opinión verificada
desdé que te la manipulan la moto hasta…
desdé que te la manipulan la moto hasta que te avisa tarda muchísimo
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
22 ene 2024
Por favor, contáctenos a support@atlantismoto.com para que nuestro equipo técnico revise que sucede.
Saludos.
21 abr 2023
Opinión verificada
Buen producto, merece la pena.
Buen producto, una instalacion sencilla.
He echado en falta una explicacion de los leds del dispositivo, ya que no esta claro si cuando sen enciende el pwr, es por bateria del dispositivo o de la moto.
Pero por lo general es facil de instalar si tienes unos conocimientos básicos de electricidad.
La aplicacion tiene alguna cosilla poco intuitiva, como lo de tener que guardar la configuracion una a una, o que si le das al pin del mapa accedes a la informacion de la moto, pero cacharreando por la app lo sacas.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
24 abr 2023
¡Muchas gracias por tu valoración! Valoramos mucho tu comentario y tendremos en cuenta lo que indicas para seguir mejorando. Un saludo 🏍️💨💨
22 ago 2023
Opinión verificada
Sobre todo valoro la asistencia.
Me han atendido de maravilla, al teléfono y por email. 10/10.
El equipo va de maravilla. Buena cobertura, tamaño super reducido y de calidad.
Me gustaría que se pudiese enviar las alertas a todos los dispositivos que quieras, no a uno solo como actualmente.
También que la zona de seguridad, se pudiese configurar para que dentro de esa zona no se activará la alarma de movimiento, de lo contrario la has de deshabilitar para limpieza, por ejemplo.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
23 ago 2023
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Apreciamos tus sugerencias y tomamos nota para mejorar nuestro servicio.
Si tienes más comentarios o preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a support@atlantismoto.com.
Saludos 🏍️💨💨
15 may 2023
Opinión verificada
Al final me he dado cuenta que lo importante son las personas
Se estropeó la alarma . Compré otra rehabilitada y volvió a fallar. Muy cabreado. Conclusión: debido al clima de donde vivo, donde coloco la alarma no es la más adecuada. Desde el servicio técnico se pusieron en contacto y la han cambiado en garantía. Se han desvivido hasta hacerla funcionar. Servicio técnico superprofesionales. La alarma muy bien, el servicio técnico mejor. Recomendables. Gracias
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
20 jun 2023
Gracias por su comentario, nos alegra haber podido solucionar la incidencia y que vuelva a tener su moto protegida. 🏍️💨💨✌️
24 jul 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad de información al cliente y la ayuda aportada por soporte.
Por mejorar y como ya comentado en un correo, informar en el manual de instalación que la suscripción puede tardar hasta una hora en activarse, al igual encuentro interesante poner un mensaje en la aplicación a modo de pop up del posible retraso de activación de suscripción.
Reportar valoración
Respuesta de Atlantis Moto
28 jul 2023
¡Muchas gracias por su comentario! Valoramos mucho sus propuestas y las tenemos en cuenta para seguir mejorando la experiencia de usuario. Saludos. 🏍️💨💨