La entrega muy bien pero él número del botín viene mal marcado o algo pasa porque me queda pequeño, no me ha llegado a entrar el pie dentro del botín. No coincide con el 38 que es mi número.
Ahora tengo que devolverlo y comprar otra marca, no vuelvo a comprar en Merkal.
Reportar valoración
25 jul 2023
Opinión verificada
Muy mala, de tres días que se anuncia, yo lo reclamé a los 5 días y les costó tanto encontrar mi paquete como notificarme, una vez en la tienda que fui en ese mismo día también les costó encontrar el paquete, mucho descontrol, solo atención al cliente funciona bien
Reportar valoración
31 jul 2023
Opinión verificada
La pasarela de pago realiza el cargo por duplicado, aunque estubiera retenido; no deberia hacerlo; la atención al cliente es pésima y algunos dependientes de tienda no prestan la atención adecuada.
Reportar valoración
14 dic 2023
Opinión verificada
Retraso indebido
Un pedido que hice el pasado 7 de diciembre todavía no me ha llegado. Se supone que entre 48 y 72 horas (laborales llega). Es que ni he recibí aviso de que haya salido de almacén. Decepcionado.
Reportar valoración
29 jun 2023
Opinión verificada
- Ínfima calidad
- Proceso de devolución complicado
- Talla pequeña
- Casi todos los modelos los ofrecéis hasta la talla 45 cuando a día de hoy hay mucha gente con tallas superiores
Reportar valoración
8 ago 2023
Opinión verificada
En mis 2 últimos pedidos hay problemas y aún no me han respondido pero cobrarme me han cobrado todo y mi último paquete aparece como recibido y a mí no me han entregado nada
Reportar valoración
15 may 2023
Opinión verificada
El transportista horroroso y en atención al cliente no sabían responder, todo dependía de muchos factores la recepción di paquete y no me daban una respuesta.
Reportar valoración
28 jun 2023
Opinión verificada
Información post venta deficiente
Parece ser que el pedido esta disponible en correos hace días, pero ni Merkal ni Correos me han avisado de la llegada
Reportar valoración
18 may 2023
Opinión verificada
Poner el número de teléfono para que te llegue el mensaje de que puedes recoger el paquete y su número.
Reportar valoración
5 jul 2023
Opinión verificada
Hice un pedido que decía 1en 1 HRS .estría en tienda ay aún no me llega y ya es una semana
Reportar valoración
1 ago 2023
Opinión verificada
Muy bonitas pero acabaron haciéndome daño en el talón, y no estuve mucho tiempo de pie
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.