Habeis empeorado en el servicio de envio a domicilio al haber cambiado de empresa transportista. La empresa solo informa que el pedido esta en reparto pero no indican en que franja horaria van a hacer la entrega, con lo cual puede darse el caso que no haya nadie en el domicilio. En mi caso particular, el seguimiento de mi pedido en su web no funcionaba para intentar cambiar la fecha y su servicio de atencion al cliente nefasto, no me ayudaron.
Me gustaba haceros los pedidos con envio a domicilio porque el servicio de envio era rapido y de gran calidad. Ahora a empeorar y me va a echar un poco para atras si seguis trabajando de esa manera.
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13 jun 2023
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Muy mala información por parte de merkal, no me mandaron correo confirmando el pedido,no contestaron ninguno de los correos pidiéndoles información y por teléfono una grabación diciendo que llamará otro día porque estaban en mantenimiento. Fatal.
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5 jun 2023
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El producto me gusta pero hago pedido online para no perder tiempo y luego a pesar de que mi compra ya está abonada, tengo que esperar la cola en caja. Normalmente, en otros establecimientos te entrega el género sin pasar por caja
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20 abr 2023
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Varias veces el calzado presentaba taras o defectos como estar pelado o mal pegado, o la goma de la zapatilla con algún pico…
Y en la tienda siempre ponen pegas con los cambios que hacemos a través de la web.
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4 may 2023
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Em van tenir que trucar de l’agència de transport perquè a la adreça de enviament no sortia el carrer, només hi havia l’escala i el pis.
Els productes bé, gràcies
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8 may 2023
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La página da error para registrarse, tuve que comprar como invitada.
Es necesario hacer varias búsquedas para encontrar lo que necesitas.
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14 ago 2023
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Porque este año no recibido un Bono para provichar de mi cumpleaños????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!????????????????????
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