Ya llevo dos pedidos de happyfriday. La calidad de los productos es increíble, los estampados de las sábanas son iguales que en las fotos de la web. Además, en uno de los pedidos me equivoqué en un producto, les mandé un correo y al día siguiente cancelaron mi pedido para que pudiera volver a hacerlo con todos los artículos correctos. Estoy muy contenta con la calidad del servicio en general. Volveré a comprar aquí mis sábanas de verano.
Pues compré por error unas sabanas bajeras estampadas, que resultaron ser de microfibra.de poliester cuando yo quería de algodón. Mi consejo para que no le pase a nadie más es que en el título del producto lo ponga bien evidente que son de Poliester porque puede llevar a confusión. Si fuese el vendedor evitaría esos malentendidos. Incluso algunas de esas sabanas que recibí, en el embalaje ponía 100% algodón. Lo que me confundió todavia más. Luego en las etiquetas de las bajera ponía claramente mircofibra 100% Poliester. Me gusta la fibra natural y eran para mi hijo pequeño, esa información debe estar clara para el cliente.
El producto recibido ha venido en un empaque totalmente sucio, con aspecto envejecido. Y el producto (Edredón) tiene los colores como desgastados.... la verdad que he quedado muy decepcionada.
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Respuesta de happyfridayhome.com
16 feb 2024
Hola.
Gracias por transmitirnos tu valoración.
Te pedimos mil disculpas por lo ocurrido.
No te preocupes, nos ponemos en contacto contigo a través de tu email para solucionar este incidente y cualquier duda que puedas tener.
Un saludo.
16 oct 2023
Opinión verificada
No sé cuando va a llegar mi pedido, era algo que estaba en stock y todavía no tengo ninguna noticia
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6 oct 2023
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No he recibido el pedido después de una semana
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2 oct 2023
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Solucionar las incidencias con los pedidos y agilizar los plazos de entrega
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29 sept 2023
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Hice el pedido el domingo en Valencia y a viernes aún no ha llegado
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12 sept 2023
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Hice un compra , a los días me dijeron q se les había roto el stock. Hago la segunda compra una semana después paregut o por el pedido, m dicen q no tienen el número d seguimiento. Pasados unos días m llega, y en la
Empresa d envío m ponía q lo enviaron dos dias antes . Un descontrol
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9 jul 2023
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Pensé comprar algodón percal 200 hilos y no ha sido así. Decepcionada.
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4 may 2023
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Juego de sabanas
He comprado un juego de sábanas para la cama de la niña y sinceramente un juego de sábanas sin bajera no es un juego de sábanas, es cierto que venía indicado pero no está en absoluto a la vista, lo que hace pensar que es un poco engañoso.
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