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En Onlineprinters GmbH, estamos muy orgullosos de contar con producción propia de productos de impresión diseñados de forma individualizada. Se trata de productos impresos como flyers, tarjetas postales, carpetas, revistas, carteles, papel de cartas, tarjetas de visita, catálogos, sistemas publicitarios y muchos más artículos en impresión offset de alta calidad y excelente impresión digital brillante.
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Dr.-Mack-Str. 83
90762 Fürth
Alemania
Registro Mercantil
Amtsgericht Fürth HRB 11487
Representante autorizado
Roland Keppler (CEO), Dirk A. Müller (CFO), Fabian Stich (CCO)
la valoración más positiva
2020-12-01T19:07:47Z hace 1 año
La calidad de la impresión excelente, como siempre, pero no puedo decir lo mismo de la compañia de transportes, en este caso UPS. Desde que se encarga del reparto todos los pedidos se retrasan muchisimo, en este pedido se han retrasado en la entrega 4 días más de lo previsto y otro pedido que estoy esperando ya me lo han retrasado hasta el día 9 cuando ayer me dijeron que llegaría el 4.
la valoración más crítica
2021-11-17T16:51:20Z hace 13 días
Esta es la respuesta vuestra al error cometido por vosotros, cuando intenté cargar las imágenes en el cargador habitual no me dejo y tuve que que hacerlo por el cargador alternativo, automáticamente llame y me dijeron que las 2 imágenes estaban subidas , como podéis ser tan estafadores y no querer asumir la responsabilidad. Aun así aunque me hubiese equivocado al subir las imágenes porque no me enviasteis las 2 caras impresa con el mismo archivo si el pedido es impresión a 2 caras .
"Hemos revisado de nuevo su reclamación y hemos constatado que se subieron dos archivos con la misma cara del documento en nuestro cargador alternativo. En el cargador habitual los archivos aparecen eliminados."
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hace 12 días
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho su decepción. Nuestro departamento de Gestión de Calidad ya se ha puesto en contacto con usted a través de un correo electrónico explicándole el resultado de su reclamación. Nos complace haber encontrado al menos una solución conjunta a su reclamación. Estamos a su disposición para aclararle todas las preguntas que tenga acerca de nuestros productos y servicios. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
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2020-12-01T19:07:47Z hace 1 año
La calidad de la impresión excelente, como siempre, pero no puedo decir lo mismo de la compañia de transportes, en este caso UPS. Desde que se encarga del reparto todos los pedidos se retrasan muchisimo, en este pedido se han retrasado en la entrega 4 días más de lo previsto y otro pedido que estoy esperando ya me lo han retrasado hasta el día 9 cuando ayer me dijeron que llegaría el 4.
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2021-11-17T16:51:20Z hace 13 días
Esta es la respuesta vuestra al error cometido por vosotros, cuando intenté cargar las imágenes en el cargador habitual no me dejo y tuve que que hacerlo por el cargador alternativo, automáticamente llame y me dijeron que las 2 imágenes estaban subidas , como podéis ser tan estafadores y no querer asumir la responsabilidad. Aun así aunque me hubiese equivocado al subir las imágenes porque no me enviasteis las 2 caras impresa con el mismo archivo si el pedido es impresión a 2 caras .
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hace 12 días
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Opiniones de otros clientes sobre su experiencia de compra con onlineprinters.es
2021-11-21T09:57:19Z hace 9 días
Me ha gustado mucho la calidad de la impresión en general, lo que no me ha terminado de gustar es el tiempo que ha tardado en llegar, 7 días laborables en total, lo veo excesivo, lo imprimen en 6 días y tarda 7 en llegar, sin contar los fines de semana, demasiado.
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hace 7 días
Muchas gracias por su valoración. Estaremos encantados de responderle a las preguntas con respecto a nuestros tiempos de entrega en el caso de que tenga dudas. No dude en ponerse en contacto en contacto con nosotros llamando a nuestro servicio de atención al cliente. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-04T09:17:50Z hace 1 mes
Calidad, rapidez en la entrega y un buen precio (aunque los hay mejores). Pero la suma de todo vale la pena.
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2021-11-22T06:38:39Z hace 8 días
El producto llego muy tarde, tardo mucho su entrega, el cliente quedo insatisfecho y no quiso el trabajo.
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hace 6 días
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados. Nos complace haber encontrado una solución conjunta a su reclamación. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-02T09:43:06Z hace 1 mes
La rapidez de la impresión y el envío, en menos de 48h hemos recibido el envío en casa.
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2021-11-04T16:16:32Z hace 1 mes
Mi pedido de 500 tarjetas fué perfecto y rápido.
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2021-11-18T17:16:27Z hace 12 días
Servicio rápido y buena calidad.
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2021-11-25T16:07:47Z hace 5 días
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2021-11-23T08:13:40Z hace 7 días
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2021-11-17T16:51:20Z hace 13 días
Esta es la respuesta vuestra al error cometido por vosotros, cuando intenté cargar las imágenes en el cargador habitual no me dejo y tuve que que hacerlo por el cargador alternativo, automáticamente llame y me dijeron que las 2 imágenes estaban subidas , como podéis ser tan estafadores y no querer asumir la responsabilidad. Aun así aunque me hubiese equivocado al subir las imágenes porque no me enviasteis las 2 caras impresa con el mismo archivo si el pedido es impresión a 2 caras .
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hace 12 días
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho su decepción. Nuestro departamento de Gestión de Calidad ya se ha puesto en contacto con usted a través de un correo electrónico explicándole el resultado de su reclamación. Nos complace haber encontrado al menos una solución conjunta a su reclamación. Estamos a su disposición para aclararle todas las preguntas que tenga acerca de nuestros productos y servicios. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-22T09:27:17Z hace 8 días
Lamentable. Un pedido de 50.000 flyers y no saben dónde se encuentra, esperando desde el día 9/11 que avisaron del envío y estamos a día 22/11.
Si buscas únicamente precio este es tu lugar. Si además buscas calidad, seriedad, atención al cliente y responsabilidad HUYE DE ESTE SITIO
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hace 6 días
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados y nos alegramos de que haya recibido su pedido. Su reclamación se encuentra en tramitación. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-23T12:19:22Z hace 7 días
La calidad de los productos es muy buena pero la atención al cliente pésima. Llevo casi 2 meses para que me rectifiquen 5 facturas de septiembre, que habíais puesto mal el CIF y sigo sin nunguna solución. Es vergonzoso
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hace 10 horas
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados y agradecemos su paciencia. Su reclamación se encuentra en manos de nuestro departamento de contabilidad. Se pondrán en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-23T12:18:11Z hace 7 días
La calidad de los productos es muy buena pero la atención al cliente pésima. Llevo casi 2 meses para que me rectifiquen 5 facturas de septiembre, que habíais puesto mal el CIF y sigo sin nunguna solución. Es vergonzoso
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hace 10 horas
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados y agradecemos su paciencia. Su reclamación se encuentra en manos de nuestro departamento de contabilidad. Se pondrán en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-23T12:17:43Z hace 7 días
La calidad de los productos es muy buena pero la atención al cliente pésima. Llevo casi 2 meses para que me rectifiquen 5 facturas de septiembre, que habíais puesto mal el CIF y sigo sin nunguna solución. Es vergonzoso
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hace 10 horas
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados y agradecemos su paciencia. Su reclamación se encuentra en manos de nuestro departamento de contabilidad. Se pondrán en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-23T12:17:16Z hace 7 días
La calidad de los productos es muy buena pero la atención al cliente pésima. Llevo casi 2 meses para que me rectifiquen 5 facturas de septiembre, que habíais puesto mal el CIF y sigo sin nunguna solución. Es vergonzoso
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hace 10 horas
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados y agradecemos su paciencia. Su reclamación se encuentra en manos de nuestro departamento de contabilidad. Se pondrán en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-23T12:16:45Z hace 7 días
La calidad de los productos es muy buena pero la atención al cliente pésima. Llevo casi 2 meses para que me rectifiquen 5 facturas de septiembre, que habíais puesto mal el CIF y sigo sin nunguna solución. Es vergonzoso
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hace 10 horas
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados y agradecemos su paciencia. Su reclamación se encuentra en manos de nuestro departamento de contabilidad. Se pondrán en contacto con usted lo antes posible para encontrar juntos una solución. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-01T10:06:09Z hace 1 mes
Después de 10 días, mi pedido sigue en tramitación. Lo he reclamado varias veces. No tengo respuesta. Pagué para que fuera un pedido urgente, y nada, me habéis decepcionado. Pido la devolución de mi pedio.
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hace 1 mes
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados. Su reclamación se encuentra en tramitación. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar una solución conjunta al respecto. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-18T16:05:16Z hace 12 días
TODOS LOS AÑOS desde hace años.. Imprimo mis calendarios con vosotros. Siempre se me ha guiado y ayudado. ESTE AÑO ESTOY MUY MUY DECEPCIONADO por la respuesta y por el producto.
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hace 11 días
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho su decepción. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible para poder estudiar una solución conjunta al respecto. Le podemos asegurar de que su reclamación se encuentra en tramitación. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-21T09:17:56Z hace 9 días
No se porque si pedí dos sellos tienen q llegar separados???
Así q uno se ha perdido y el otro ha llegado
Muy disgustada con esto
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hace 7 días
Muchas gracias por su valoración. Le comentamos de que todos los artículos que usted añade a la cesta de la compra se tramitan como pedidos individuales en nuestra producción. Por ello también se empaquetan de manera individual. Lamentamos mucho los inconvenientes causados. Su reclamación se encuentra en tramitación. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar una solución conjunta. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
2021-11-15T07:17:21Z hace 15 días
El trabajo estaba perfectamente impreso y muy mal encuadernado. Estaba plegado torcido.
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2021-11-10T17:50:18Z hace 19 días
Las cajas llegaron destrozadas
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hace 18 días
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados con los paquetes. Nos complace haber encontrado una solución conjunta a su reclamación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesitara algo más. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
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