El sistema para solicitar el material, el pago, el plazo de entrega y el envio. Todo correcto.
La impresión, está bien, però los colores han quedado un poco "apagados". Supongo que es debido a que era mi primer pedido. Si hubiera escogido la opción offset, hubiera ganado en calidad de color?. También he visto que, para los folletos, en un próximo pedido, quizas los pediré en calidad 175. La calidad de papel 135, está bien para los flyers, pero el folleto creo que necesita un 175. En fin, para un proximo pedido lo tendré en cuenta. Ustedes han cumplido bien con todo. Gracias.
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la valoración más crítica
hace 4 meses
El pedido llegó bien sin embargo era a dos caras y lo que ha venido es solo a una cara.
La persona con la que hablé sobre esto me explicó que el fallo ha sido el envío por mi parte del documento a imprimir.
Como las caras que queríamos imprimir eran iguales, solo teníamos que mandar un documento y en la selección inicial ya indicamos que era a 2 caras.
Ruego vean lo ocurrido y valoren no solo mi caso si no la posibilidad de mejorar la app de compra que utilizan donde por ejemplo siempre que se indique 2 caras pida como respuesta obligatoria el presentar las 2 caras y que aunque sean iguales se les envie 2 veces. Esto evitaría este tipo de errores y evitaría también el tener un cliente insatisfecho como es mi caso ahora mismo, que no estoy satisfecha con lo recibido y si a ello le sumo lo caro que esta en comparación con el año anterior (lo mismo el año pasado 170 €, este año, 223 €, 31% más caro), de esto último de lo que no tenemos culpa ni nosotros ni vosotros, pero que también suma. Para mi ahora lo que tengo es un trabajo caro y que no cumple con lo que necesito.
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Opiniones sobre onlineprinters.es
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hace 1 mes
Desde hace años (y ya van bastantes) siempre realizamos todos los encargos de imprenta a través de Onlineprinters. Son serios y puntuales con las entregas y buenos con embalajes, envíos y calidades de impresión
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hace 21 días
Hola, la tramitación del pedido y la atención al cliente excelentes pero la calidad del producto no es del todo satisfactoria. En algunos ejemplares el borde ha venido de color amarillo (adjunto fotos).
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Respuesta de onlineprinters.es
hace 20 días
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados. Le hemos contactado por correo electrónico. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters.
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hace 7 días
En ocasiones anteriores, si una foto está mal o con baja resolución, me habéis avisado. Y esta vez no, así que el Flyer perdió la calidad por una imagen erronea.
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hace 16 días
La mejor plataforma para diseñar sellos que encontré. Luego muy correcto y más rápido el envío de lo que decían. Muy buen producto. Sin duda repetiré
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hace 12 días
Producte ben acabat i complint amb les dates. Tot correcte.
Seria d'agrair que inclogués el idioma Català tant a la web com als documents.
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Respuesta de onlineprinters.es
hace 11 días
Muchas gracias por su valoración. La satisfacción de nuestros clientes con el servicio y la calidad de los productos es un objetivo por el que trabajamos a diario. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en su próximo pedido. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
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hace 25 días
Es la segunda vez que usamos OnlinePrinters para imprimir revistas. La verdad que estamos muy satisfechos con la relación calidad-precio.
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hace 21 días
El sistema de edición es bueno, la logística de compra y entrega es perfecta y la calidad del papel más aún
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Opinión verificada
hace 21 días
Las revistas han llegado con un ligero granulado gris en la portada y contraportada. Adjunto fotos.
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Respuesta de onlineprinters.es
hace 20 días
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos mucho los inconvenientes causados. Le hemos contactado por correo electrónico. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters.
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hace 8 días
Si viniese en paquetes menos pesados, mas pequeños, podria gestionarlo mejor
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Respuesta de onlineprinters.es
hace 6 días
Muchas gracias por su valoración. Queremos continuar mejorando nuestro servicio y vamos a tomar buena nota de las sugerencias que nos indica. Reciba un cordial saludo del equipo de Onlineprinters
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hace 5 días
Me ha gustado la rapidez
Solo que podrían mejorar los precios
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hace 1 mes
Calidad, rapidez y facil manejo del proceso de hacer el pedido.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.