La verdad qué tengo que reconocer lo rápido que ha actuado con el problema con la caja de la botella de suero fisologico lo an hecho rápido pero también heran solamente 6 botella que faltaba resto que son 16 botellas me dicen cuanto tengo pagar para abonarlo con transferencia bancaria y el problema resuelto muchas gracias un saludo
Tras muchos días de espera el paquete no llegaba cuando anunciaban que el envío sería en 24-48 horas tras la compra. Llamé y me dijeron que no había stock y que no sabían cuándo me iban a poder suministrar el producto. Finalmente me lo enviaron después de decirles que me lo habían cobrado ya hacía más de 14 días. Ni un solo detalle por su error.
Difícilmente repetiré compras con ellos.
Buena calidad del producto - No aviso de falta de stock
Buena calidad del producto, pero al hacer un pedido deberían avisar de que la falta de stock
Respuesta de iberomed.es
hace 10 días
Hola! Gracias por comentar! Los plazos de los artículos se indican en la web. Si ponemos disponible para envío inmediato, es que está en stock, si no indicamos el plazo que necesitamos para enviarlo.
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
15 sept 2023
Opinión verificada
Atención excelente por vía telefónica. Pedidos rápidos. Gran stock.
Respuesta de iberomed.es
hace 10 días
Gracias por comentar!
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Atención al cliente perfecta. Tiempo de entrega mejorable.
Respuesta de iberomed.es
hace 4 días
Gracias Javier!! Lo tenemos en cuenta. Muchas gracias por comentar.
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
2 ago 2023
Opinión verificada
El tiempo en preparación del envío tarda más de lo que dicen.
Y lo que más me gusta es la relación calidad precio. El producto es muy bueno.
Respuesta de iberomed.es
22 ago 2023
Estamos intentado agilizar el tema de los envíos; tanto nosotros como con las mensajerías. Gracias por comentar!! Un saludo.
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
21 ago 2023
Opinión verificada
El pedido , a pesar de hacerlo en mitad del puente del 15 de agosto me llegó en 48 horas.
Volveré a comprar en esta empresa.
Respuesta de iberomed.es
22 ago 2023
Gracias!!
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
9 ago 2023
Opinión verificada
Cuando tengan pocas existencias, avisarlo antes y no tener que esperar el cliente el doble de tiempo para recibirlo
El producto muy bueno el transporte y tiempo de entrega, en esta ocasión bastante malo, ha estado en tránsito desde el día 6 hasta su entrega el día 13 que lo he recibido.
Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Lamentamos el retraso en la recepción de su pedido. Estamos mejorando el servicio de mensajería, pero es cierto que en los meses de verano, suele haber más retrasos de los habituales en las entregas. Gracias por su valoración!!
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
11 jul 2023
Opinión verificada
Precios buenos.
Relación calidad precio inmejorable, aunque para nada se cumple el plazo de envío que marcan en la página web.
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
28 jul 2023
Opinión verificada
Me equivoqué en el producto y me lo cambiaron sin problemas antes de que saliese del almacén.
Respuesta de iberomed.es
21 ago 2023
Muchas gracias por su valoración!
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
17 jul 2023
Opinión verificada
Hacen el envío tarde
En la web dicen que el plazo de entrega es de 48/72 horas y tardaron 1 semana.
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
18 jul 2023
Opinión verificada
Bien en conjunto
, algo de retraso
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
7 jul 2023
Opinión verificada
Buenos precios, mala logística
Respuesta de iberomed.es
11 jul 2023
Gracias por tu valoración y por comentar!
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
24 jul 2023
Opinión verificada
La rapidez de envios
Respuesta de iberomed.es
21 ago 2023
Gracias!
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
17 jul 2023
Opinión verificada
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
13 jul 2023
Opinión verificada
Respuesta de iberomed.es
14 jul 2023
Gracias!
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
21 jun 2023
Opinión verificada
Al principio costó recibir respuesta de seguimiento, generando cierta incertidumbre en la compra online, pero finalmente resultó la entrega.
Respuesta de iberomed.es
23 jun 2023
Gracias por tu valoración. Ante cualquier duda, podéis escribirnos a info@iberomed.es, o llamarnos al 886250055. Los teléfonos están operativos de Lunes a Viernes de 10.30 a 14.00. Gracias!!
Cliente de iberomed.es
Reportar valoración
16 jun 2023
Opinión verificada
Buen servicio
Calidad del producto y suficiente información sobre la entrega del pedido. Estoy satisfecha.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.