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modatena.com
Valoraciones:

44 valoraciones en los últimos 12 meses1540 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 11 dic 2013
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
modatena.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

23 nov 2023
 Opinión verificada
Atención de 10 y productos de calidad. Estamos muy contentos con nuestra compra en Moda Tena. Nos atendieron muy amablemente al teléfono y encontramos justo lo que necesitamos. Nos fueron asesorando hasta encontrar los productos que más se adaptaban a nuestras necesidades. Sábanas a medida de una calidad excepcional. Se nota que el producto está fabricado en España cuidando los detalles del embalaje. Sin duda, volveré a repetir.
MG
María G.
Zaragoza

la valoración más crítica

4 mar 2024
 Opinión verificada
Tienen muy bien servicio de atención al cliente, compré un cubre colchón pero se equivocaron en la confección y lo mandaron de otra medida. El trámite de devolución rápido, pero sigo sin el producto desde hace un mes que lo pagué. He echado de menos algún detalle por parte de la empresa por los inconvenientes causados. El nuevo colchón ya se ha manchado.
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Opiniones sobre modatena.com

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 Clasificación  
Relevancia
14 dic 2023
 Opinión verificada
Rápidos (aunque MRW no tanto) y muy buenas toallas.
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Respuesta de modatena.com
15 dic 2023
¡Muchas gracias por tu valoración Álvaro! Nuestros productos en stock siempre los mandamos en el mismo día o el próximo y el envío tiene 24/48horas, aunque en épocas de alto movimiento pueden surgir leves retrasos. Si tuviste algún inconveniente con el envío te pedimos disculpas por ello. ¡Gracias por confiar en Moda Tena!
22 dic 2023
 Opinión verificada

Un excelente trato y atención. Y el producto, un relleno nórdico doble de lana, va a ser el mejor regloaterial que voy a hacer en estos días. Muy recomendable

Un excelente trato y atención.
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Respuesta de modatena.com
22 dic 2023
¡Nos encanta que hayas encontrado el regalo perfecto para tus Navidades! Nos encanta que recomiendes nuestro producto, seguro que con el relleno de lana dormís muy abrigados. ¡Muchas gracias por confiar en Moda Tena!
25 dic 2023
 Opinión verificada
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23 dic 2023
 Opinión verificada
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8 dic 2023
 Opinión verificada
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7 dic 2023
 Opinión verificada

Aplicación engañosa, lo siento.

Yo quería comprar un saco nórdico. Lo busqué y lo seleccioné, pero parece ser que la aplicación me redirecciono a comprar una funda nórdica de 63€. Eso sí, es de largo especial. No me di cuenta de que había cambiado de saco nórdico a funda nórdica y compré dos. Pero vaya, yo estaba viendo en todo momento el saco nórdico. Menudo chasco me llevé.
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Respuesta de modatena.com
11 dic 2023
Buenas María José, lo primero de todo sentimos lo ocurrido. Tras ponernos en contacto contigo e investigar el origen del problema, hemos visto que hubo un error en la selección del producto, de ahí que el pedido lo hiciese incorrecto. Además, tras contrastar el pedido vemos que los sacos nórdicos para la medida de largo 220cm, que es la solicitada por usted, no están disponibles ni redireccionados en nuestra web. Siempre recomendamos leer bien y estar atentos al resumen del pedido que se genera en el mismo carrito para que no haya confusiones ni errores de este tipo. Muchas gracias.
MG
María G.
Zaragoza
23 nov 2023
 Opinión verificada

La mejor tienda online de sábanas a medida. Atención de 10 y productos de calidad

Atención de 10 y productos de calidad. Estamos muy contentos con nuestra compra en Moda Tena. Nos atendieron muy amablemente al teléfono y encontramos justo lo que necesitamos. Nos fueron asesorando hasta encontrar los productos que más se adaptaban a nuestras necesidades. Sábanas a medida de una calidad excepcional. Se nota que el producto está fabricado en España cuidando los detalles del embalaje. Sin duda, volveré a repetir.
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Respuesta de modatena.com
24 nov 2023
Muchas gracias por escribir tu valoración María. Nuestro principal objetivo siempre es trabajar con materiales y productos de la mejor calidad así como una buena atención al cliente para que encuentre la ropa de cama adecuada a sus necesidades. Muchas gracias por confiar en Moda Tena, ¡Nos vemos en la próxima compra!
13 jun 2023
 Opinión verificada
El producto cumplió con todas mis expectativas, además la calidad es óptima. No le pongo 5 estrellas porque tardó un poco más de lo esperado en llegar
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Respuesta de modatena.com
13 jun 2023
Un placer haber cumplido tus expectativas. Nuestros productos siempre están confeccionados con materiales de calidad. ¡Muchas gracias por confiar en Moda Tena!
20 abr 2023
 Opinión verificada
Trato personal y buen trabajo en materiales,se agradece que no hables con máquinas o contestadores automáticos.
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Respuesta de modatena.com
20 abr 2023
Muchas gracias por tu valoración Roberto. Encantados de haberte atendido y ayudado con tu pedido. ¡Muchas gracias por confiar en Moda Tena!
23 nov 2023
 Opinión verificada
Muy correctos. Mi cama es muy grande y tienen todo a mi medida. llega perfectamente y con mucho cuidado.
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Respuesta de modatena.com
24 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración Beatriz. Nos alegramos de que nos hayas encontrado y ahora puedas vestir tu cama de medidas especiales. ¡Nos vemos en la próxima compra! Gracias por confiar en Moda tena.
14 jul 2023
 Opinión verificada
El pedido llego antes de los 15 días marcados. Era lo esperado tanto en medidas, como en color. Gracias
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Respuesta de modatena.com
14 jul 2023
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Nos alegra que te haya gustado, esperamos que disfrutes mucho de tus nuevas sábanas. Gracias por confiar en Moda Tena
16 nov 2023
 Opinión verificada
Es excelente, sus prendas buenísimas y la atención al cliente,espectacular.
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Respuesta de modatena.com
16 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración María Ana. Un placer poder atenderte. ¡Disfruta de tu compra!
24 jun 2023
 Opinión verificada
Maravilhoso amei ,a entrega foi super rápido e não teve nenhum problema
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Respuesta de modatena.com
27 jun 2023
É um prazer ter correspondido às vossas expectativas. Os nossos produtos são sempre feitos com materiais de qualidade, muito obrigada por confiar na Moda Tena!
26 may 2023
 Opinión verificada
La atención recibida, y la rapidez para servir el pedido.
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Respuesta de modatena.com
26 may 2023
Muchas gracias por tu valoración Francisco. Siempre es un placer atenderos en vuestras dudas. ¡Gracias por confiar en Moda Tena!
20 nov 2023
 Opinión verificada
Me encanta lo detallistas que son con los envíos
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Respuesta de modatena.com
21 nov 2023
Queremos que nuestro servicio al cliente sea de los mejores e intentamos tener cuidar al máximo el detalle. ¡Muchas gracias por tu valoración!
20 abr 2023
 Opinión verificada
La calidad del tejido
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Respuesta de modatena.com
20 abr 2023
Siempre trabajamos con materiales de calidad para obtener el mejor resultado. Muchas gracias por tu valoración.
18 nov 2023
 Opinión verificada
Muy buena atención
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Respuesta de modatena.com
20 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración Tomás. Un placer poder atenderte. ¡Disfruta de tu compra!
14 jul 2023
 Opinión verificada
El pedido perfecto
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Respuesta de modatena.com
14 jul 2023
Un placer haber cumplido tus expectativas. Nuestros productos siempre están confeccionados con materiales de calidad. ¡Muchas gracias por confiar en Moda Tena!
27 nov 2023
 Opinión verificada
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27 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de modatena.com
30 oct 2023
Nos alegramos de que estés contenta con tu compra :) Gracias por la valoración!