Certificado para modatena.com

No. XE6C3B539889F99ED3E6F976A63FE87B3
 

Certificada desde
11-12-2013
Válido hasta
11-12-2018
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente modatena.com



Excelente

4.64/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 114 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
modatena.com ya ha recopilado 416 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
20-09-2018
Fecha de compra
18-09-2018
20-09-2018
Atención y Resolución
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-09-2018
Fecha de compra
13-09-2018
20-09-2018
Todo excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-09-2018
Fecha de compra
15-09-2018
15-09-2018
Todo rápido y bien.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-09-2018
Fecha de compra
19-08-2018
15-09-2018
Aunque el pedido se ha demorado más de lo inicialmente declarado, en general el servicio ha sido muy bueno.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
14-09-2018
Fecha de compra
08-09-2018
14-09-2018
Todo ok. Muy contenta
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-09-2018
Fecha de compra
12-09-2018
14-09-2018
Buen producto, buen servicio. Fantástica atención al cliente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-09-2018
Fecha de compra
07-09-2018
12-09-2018
muy buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-09-2018
Fecha de compra
12-09-2018
12-09-2018
La atención al cliente, impecable: rápida y eficaz. La entrega me ha parecido lenta, pero hice el pedido en agosto y con medidas especiales. La calidad del producto... no sé, el tiempo lo dirá
4.00
Bueno

Fecha de publicación
05-09-2018
Fecha de compra
28-08-2018
05-09-2018
El pedido llegó bien. Y el producto, perfecto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
31-08-2018
Fecha de compra
31-08-2018
31-08-2018
Es la primera vez que compraba en Moda Tena y seguro que seguiré haciéndolo, todo ha sido perfecto, la página web, la atención al cliente y el transporte.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-08-2018
Fecha de compra
25-08-2018
30-08-2018
okis
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-08-2018
Fecha de compra
30-08-2018
30-08-2018
Excelente el producto y llegó perfectamente embalado en dos dias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-08-2018
Fecha de compra
14-08-2018
24-08-2018
Han cumplido bien con mis expectativas. Volveré a comprar seguro
4.67
Excelente

Fecha de publicación
17-08-2018
Fecha de compra
13-08-2018
17-08-2018
Todo perfecto, muy rápido y amables. De confianza
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-08-2018
Fecha de compra
16-08-2018
16-08-2018
Muy buen servicio al cliente, llamando para confirmar si el pedido en cuanto a medidas era el correcto o se trataba de un error por mi parte al hacer la compra online.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-08-2018
Fecha de compra
01-08-2018
04-08-2018
Envío rápido y producto genial
4.00
Bueno

Fecha de publicación
25-07-2018
Fecha de compra
01-07-2018
25-07-2018
Estuve esperando noticias del pedido sin saber nada durante 2 semanas
4.33
Bueno

Fecha de publicación
19-07-2018
Fecha de compra
16-07-2018
19-07-2018
El trato exquisito el resto aún no lo sé porque aún no las enviaron y no las tengo aun
4.67
Excelente

Fecha de publicación
11-07-2018
Fecha de compra
27-06-2018
11-07-2018
Buenos días,a la sábana le falta de largo 10 cm con relación na la primera que pedí y queda escasa.
Cuando la trajeron me llamaron, al coger y no me contestan y luego me dejan el papel en la calle.
1.00
Muy malo

modatena.com responde: 12-07-2018
Buenos días, Respecto a la entrega con la empresa de transporte, vamos a indicar la queja correspondiente. Respecto, al largo de la sábana, a lo largo de la mañana nos pondremos en contacto con usted para aclarar lo ocurrido. Gracias Un saludo

Fecha de publicación
04-07-2018
Fecha de compra
20-06-2018
04-07-2018
Recibí el envío en el tiempo previsto y todo en orden
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-07-2018
Fecha de compra
18-06-2018
03-07-2018
Ha ido todo correctamente, tal y como me indicaron. Muchas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-07-2018
Fecha de compra
03-07-2018
03-07-2018
Todo perfecto. La atención recibida tanto por mail como por teléfono ha sido estupenda. En todo momento me ayudaron con los productos y las dudas que tenía. La entrega rápida y buena comunicación. El producto llegó bien protegido y era justo lo que necesitaba. Sin duda volveré a comprar en Moda Tena.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-06-2018
Fecha de compra
30-05-2018
05-06-2018
Todo genial, menos la entrega, el repartidor lo dejó en casa de un vecino sin avisarme si quiera
3.67
Bueno

Fecha de publicación
28-05-2018
Fecha de compra
23-03-2018
28-05-2018
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-05-2018
Fecha de compra
09-04-2018
23-05-2018
Buen trato.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
15-05-2018
18-05-2018
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
17-05-2018
Buen producto y servicio rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-05-2018
Fecha de compra
25-04-2018
16-05-2018
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-05-2018
Fecha de compra
04-05-2018
16-05-2018
Muy rápido y buena atención
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-05-2018
Fecha de compra
06-05-2018
16-05-2018
Muy chulos los mensajes dentro del envio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-05-2018
Fecha de compra
15-05-2018
16-05-2018
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
15-05-2018
el envió fue rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-04-2018
Fecha de compra
10-04-2018
26-04-2018
No he recibido el pedido aún, y creo que voy a tener problemas
1.00
Muy malo

modatena.com responde: 27-04-2018
Buenos días, Le informamos que su pedido está en reparto para ser entregado hoy. No entendemos a que se refiere con que va a tener problemas. Usted tiene nuestro teléfono y correo electrónico para hacernos cualquier consulta. Igualmente, el pedido será entregado hoy. Feliz fin de semana . Gracias Un saludo

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
23-04-2018
25-04-2018
Muy bueno el servicio y el producto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
23-03-2018
25-04-2018
Todo correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
08-04-2018
25-04-2018
Lo recibi muy rapido y la atencion buenisima....sin duda vale la pena
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
22-03-2018
25-04-2018
Un servicio y trato espectacular. Te van informando en cada momento de la tramitación del pedido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
08-04-2018
25-04-2018
El producto es de calidad, pero me pareció que tardó en exceso.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
28-03-2018
25-04-2018
Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
28-03-2018
25-04-2018
Un buen producto y una buena atención
5.00
Excelente

modatena.com opiniones de clientes

modatena.com

Moda hombre, niño, hogar y viaje

modatena.com fue certificada por Trusted Shops el 11-12-2013.

En Moda Tena encontrarás las últimas novedades, moda para el hogar y maletas de viaje, ropa para hoteles, casas rurales. Tras varias generaciones ofreciendo la mayor calidad, ahora a través de www.modatena.com recibirás en tu casa, sin costes de envío y con posibilidad de devolución las prendas que más te gustan de las mejores marcas y a los mejores precios. Además, ofertas exclusivas con la tarjeta Moda Tena Contigo.

Contacto
C. UGARTE, 11
22200 SARIÑENA
España
Tel: 974 57 10 48
Fax: 974 56 06 30
info@modatena.com
modatena.com
Ofertante
RAFAEL TENA S.L. / S.R.L.
C. UGARTE, 11
22200 SARIÑENA
España
Representante autorizado
RAFAEL TENA
¡Utiliza la experiencia de otros clientes como ayuda orientativa!
Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con modatena.com en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

Valoraciones reales de clientes para mayor confianza
Trusted Shops es la marca de confianza líder para compras online en Europa. Todas las valoraciones son comprobadas por Trusted Shops mediante controles mecánicos y manuales, pues solo las opiniones auténticos de los clientes sirven realmente de ayuda a la hora de comprar.