LaNovenaNubeValoraciones:
92 valoraciones en los últimos 12 meses884 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
13 dic 2023
Opinión verificada
Estoy contento con el servicio pero he tenido dificultad para hacer un cambio. Deseaba cambiar un producto por otro diferente y al entrar en la página web solo encontraba la opción de recibir créditos o cambiar el color del producto. Me ha parecido complicado el proceso de cambio de un producto por otro y no lo he hecho.
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la valoración más crítica
17 may 2023
Opinión verificada
Después de mas de 10 dias esperando el pedido, sin un aviso ni un mail de que iba a retrasarse. Finalmente me dicen que una de las toallas tiene manchas y descosidos. Acabe cancelando el pedido. Hubiera agradecido mas información por su parte. Cuando pones un articulo en la cesta todos los dias tienes un mail que te lo recuerda. Para decir que el pedido se retrasa o está en malas condiciones también se podian haber puesto en contacto conmigo con mas antelación.
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Opiniones sobre LaNovenaNube
27 abr 2023
Opinión verificada
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26 abr 2023
Opinión verificada
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21 abr 2023
Opinión verificada
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21 abr 2023
Opinión verificada
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20 abr 2023
Opinión verificada
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17 may 2023
Opinión verificada
Después de mas de 10 dias esperando el pedido, sin un aviso ni un mail de que iba a retrasarse. Finalmente me dicen que una de las toallas tiene manchas y descosidos. Acabe cancelando el pedido. Hubiera agradecido mas información por su parte. Cuando pones un articulo en la cesta todos los dias tienes un mail que te lo recuerda. Para decir que el pedido se retrasa o está en malas condiciones también se podian haber puesto en contacto conmigo con mas antelación.
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21 may 2023
Opinión verificada
Las fundas son de calidad pero se han equivocado de tallas en 2 fundas , espero que se pueda solucionar . Me llegaron el viernes por la tarde , por lo que hasta el lunes no están disponibles para informar
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Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Disculpe el fallo al empaquetar el pedido, ha quedado ya solucionado, con un cambio y recogida gratuitos.
Gracias por su paciencia
19 mar 2024
Opinión verificada
Casi mes y medio para recibir el pedido, escribí varios mails y no obtuve respuesta hasta que les contacté por teléfono. Poca seriedad
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21 may 2023
Opinión verificada
Han tardado mucho en mandar el producto, además tuve que llamar 2-3 veces para pedir información pero no obstante gracias
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Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Gracias a usted por su paciencia
1 may 2023
Opinión verificada
Dos meses sin saber nada de mi pedido.....y para q me contestéis a los correos tela....ahhh y todavía no lo he recibido🤬
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FM
francisca m.
sata olalla
12 ago 2023
Opinión verificada
Hace más de dos semanas que hice el pedido aún no lo he recibido
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16 ago 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido y por tanto no puedo valorar
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