LaNovenaNubeValoraciones:
91 valoraciones en los últimos 12 meses882 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
13 dic 2023
Opinión verificada
Estoy contento con el servicio pero he tenido dificultad para hacer un cambio. Deseaba cambiar un producto por otro diferente y al entrar en la página web solo encontraba la opción de recibir créditos o cambiar el color del producto. Me ha parecido complicado el proceso de cambio de un producto por otro y no lo he hecho.
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la valoración más crítica
17 may 2023
Opinión verificada
Después de mas de 10 dias esperando el pedido, sin un aviso ni un mail de que iba a retrasarse. Finalmente me dicen que una de las toallas tiene manchas y descosidos. Acabe cancelando el pedido. Hubiera agradecido mas información por su parte. Cuando pones un articulo en la cesta todos los dias tienes un mail que te lo recuerda. Para decir que el pedido se retrasa o está en malas condiciones también se podian haber puesto en contacto conmigo con mas antelación.
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Opiniones sobre LaNovenaNube
27 mar 2024
Opinión verificada
El producto cumple las espectativas, relacion calidad-precio muy correcto.
Ha tardado un poco en llegar el producto.
Correcto en general.
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2 abr 2024
Opinión verificada
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19 mar 2024
Opinión verificada
Casi mes y medio para recibir el pedido, escribí varios mails y no obtuve respuesta hasta que les contacté por teléfono. Poca seriedad
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16 feb 2024
Opinión verificada
Productos buenos y atención correcta.
Áreas de mejora: tardan en contestar, tardan en notificarte que tu pedido se ha enviado. No importa que tarde más o menos pero sería deseable que cuando te confirman la compra dijesen que los pedidos tardarán x días en enviarse y que notificarán la salida. Habituada a otras empresas/plataformas, no sabes si se han olvidado de tí o es que tardan un poco más
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27 ene 2024
Opinión verificada
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13 dic 2023
Opinión verificada
Estoy contento con el servicio pero he tenido dificultad para hacer un cambio. Deseaba cambiar un producto por otro diferente y al entrar en la página web solo encontraba la opción de recibir créditos o cambiar el color del producto. Me ha parecido complicado el proceso de cambio de un producto por otro y no lo he hecho.
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24 may 2023
Opinión verificada
Pues la colcha me la esperaba un poquito mejor, la verdad, es un poco fina y no está a la altura del precio que tiene, es casi una colcha de mercadillo y con qué costará la mitad estaría más acorde al producto, no estoy diciendo que sea mala porque no lo es y está bien hecha pero demasiado cara, muchas gracias
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Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Vaya!! es de mercadillo, pero no es mala, pero es demasiado cara?... es uno de los fabricantes españoles de más calidad, con un dibujo y calidad de lo más vendido.
Gracias por opinar, en todo caso.
21 abr 2023
Opinión verificada
Despistados pero efectivos!
Aunque tuve que reclamar que me enviarán el pedido porque después de 3 semanas no me había llegado nada, una vez hecha dicha reclamación me llegó en 24 horas. Habrá sido un despiste pero solventado con rapidez, por eso no puedo dar 5 en mi calificación
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29 may 2023
Opinión verificada
Volveré a repetir con novena nube :-)
Se ajusta a lo que quería. El defecto que le pongo (no a la tienda, sino que creo que ocurre con cualquier compra on line) es que es difícil ver los colores o el "estampado"/dibujo de la tela por internet...
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Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Gracias por su valoración, nos ayuda a mejorar.
15 sept 2023
Opinión verificada
Las colchas son muy bonitas, la falda camilla de mesa no es muy gorda. Pero contenta con el pedido
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6 dic 2023
Opinión verificada
Bonitas y justo a medida
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30 nov 2023
Opinión verificada
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AG
AnI G.
Villajoyosa
6 sept 2023
Opinión verificada
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15 jun 2023
Opinión verificada
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AM
A M.
Sevilla
14 may 2023
Opinión verificada
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5 may 2023
Opinión verificada
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26 abr 2023
Opinión verificada
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17 may 2023
Opinión verificada
Después de mas de 10 dias esperando el pedido, sin un aviso ni un mail de que iba a retrasarse. Finalmente me dicen que una de las toallas tiene manchas y descosidos. Acabe cancelando el pedido. Hubiera agradecido mas información por su parte. Cuando pones un articulo en la cesta todos los dias tienes un mail que te lo recuerda. Para decir que el pedido se retrasa o está en malas condiciones también se podian haber puesto en contacto conmigo con mas antelación.
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21 may 2023
Opinión verificada
Han tardado mucho en mandar el producto, además tuve que llamar 2-3 veces para pedir información pero no obstante gracias
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Respuesta de LaNovenaNube
28 jun 2023
Gracias a usted por su paciencia