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airfrance.esValoraciones

: 849Bueno

4,43

Opiniones sobre airfrance.es

117 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

849 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


4 feb 2022
Casi todo funciona bien, excepto el momento de pagar. Como han pedido en un paso intermedio las seis primeras cifras de la tarjeta de crédito, en el momento del pago ya aparecen escritas, pero separadas por una barra vertical que induce a confusión: no sabes si hay que borrarlas -no se puede- , si hay que escribir otra vez todo el número -no lo acepta- o escribir los números que faltan. Bastaría con indicar "Complete el número".
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la valoración más crítica


23 may 2022
Compré unos billetes y en el proceso de pago dio un error. Tuve que volver a realizar todo el proceso y los billetes ya no estaban al mismo precio, así que tuve que comprarlos más caros. Más tarde me di cuenta de que me habían cargado en la tarjeta las dos compras. Hablé con Air France, la atención fue muy amable, pero la llamada duró 1 hora y 20 minutos, un proceso muy lento, y no me descontaron el dinero de diferencia entre la primera y segunda compra, simplemente me regalaron la reserva de asientos, que tenía un coste parecido, pero que a mí no me interesaba. En fin, los errores pasan, pero la compañía debería proporcionar soluciones más justas. Al final, por un error de sus sistemas, tuve que pagar más dinero por los mismos billetes. No me parece una solución justa.
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Opiniones sobre airfrance.es

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
 Opinión verificada
30 sept 2022
Todo fácil y rápido
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 Opinión verificada
1 jul 2022
Servicio al cliente
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 Opinión verificada
9 abr 2022
Facilidad en la web
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 Opinión verificada
30 jul 2022
Fácil de manejar.
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 Opinión verificada
13 jul 2022
Simple y rápido
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 Opinión verificada
21 feb 2022
Fácil y cómodo
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 Opinión verificada
18 jun 2022
La sencillez
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 Opinión verificada
21 may 2022
Agilidad
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 Opinión verificada
16 mar 2022
Claridad
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 Opinión verificada
9 mar 2022
Sd
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 Opinión verificada
2 feb 2022
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 Opinión verificada
27 ago 2022
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 Opinión verificada
8 ago 2022
 
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 Opinión verificada
9 jul 2022
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 Opinión verificada
16 jun 2022
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 Opinión verificada
16 jun 2022
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 Opinión verificada
14 jun 2022
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 Opinión verificada
13 jun 2022
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 Opinión verificada
11 jun 2022
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 Opinión verificada
29 may 2022
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