tectake.es

Valoraciones:

El pedido debía llegar de 1-3 dias tal y como indica al realizar la compra. El cuarto día tuve que ser yo quien contactase con Tectake para saber que ocurriría. Me indicaron que llamase yo a la compañía de transporte para averiguar donde estaba el envío. Después de 20 llamadas a diferentes centralitas me indicaron que el pedido estaba en una población a 30 min. Fui a por él porque me urgía y cuando llegué me dijeron que estaba incompleto que faltaba un paquete. Hasta ahora 8 dias después del pedido sigo sin tener lo que he pedido y obviamente pagado. A todo esto nadie de Tectake me ha llamado en ninguna ocasión siempre he tenido que contactar yo mismo. Muy insatisfecho.

Todavia no tengo el producto y ya quereis una valoracion Cuando en vuestra vveb dais de 1 a 2 dias

Después de una semana el pedido no ha sido enviado, publicidad engañosa

No tengo ningun seguiment del envio

Pedí un archivador y traía 3 bultos de los cuales solo me ha llegado uno, la atención al cliente termina a las 14,00 y a día de hoy me han dicho que me mandarían lo que falta, como se puede mandar un archivador por partes? Para eso me voy al IKEA y me aseguro yo de lo que traigo y lno que ahora estoy empantanado con todo a medias y rezando por que me manden lo que falta

El producto me llego defectuoso y el tipo de material no era el que se indicaba. Para devolverlo tenía igualmente que pagar mensajeria

Order still not received. Would likecto have been kept more up to date. Will comment further when received.

Muy mal empaquetado

El producto relación calidad precio, aceptable, lo que el transporte hasta la dirección de entrega queda al azar de cómo se levanten los de la empresa de reparto. No cumplen ni las fechas que te notifican 😓

No enviaron todo lo que anunciaban en la web. Compro una hamaca de playa y no envían (como promocionan en la web) un reposacabezas. Lo reclamo dos veces y no me lo envían. Comportamiento muy malo.

El producto llegó sin bolsa de componentes. No se puede montar 😥😱

No he recibido ninguna confirmación o factura de mi pedido ? Solo un numero de envío. Todavía no he recibido respuesta a mi formulario de contacto al respecto. También recibo el mensaje de que no tengo cuenta ? Muy extraño

El envío ha sido bueno en tiempo y forma. También la compra. Al recibirlo y montar los muebles. Los de una caja olian muy mal( a moho o como vomito) un olor horrible y los tuvimos que limpiar. Al montar los muebles hemos visto varios defectos. Adjunto un par de fotos, aunque hay mas. Y tambien en uno de ellos la primera foto, por la parte de dentro hay oxido. No se si los volveria a comprar ya que los muebles llegan bastante mal conservados. Montarlos con el video de su página es facil ya que las instrucciones son complicadas.

Buenos días. El artículo no tiene ninguna pega. El servicio en general es malo. La atención telefónica es mala, atienden rápido, no dejan explicarse y la información que suministran no es buena. A los formularios de contacto no contestan o tardan mucho en hacerlo. No me llegó un correo de confirmación del pedido, aspecto este que cualquier tienda electrónica lo hace desde hace muchos años. No cumplen los plazos de entrega y las condiciones de devolución no están muy claras.

Desafortunadamente, 13 días después de realizar mi pedido con una entrega prometida dentro de las 72 horas, todavía no he recibido el pedido. Aunque los mensajes de Tactake son corteses, todavía no he recibido información real ni una entrega.

En la descripción del producto se anuncia plazo de entrega 1 ó 2 días laborables. Hice pedido 13/6 y a 20/6 aún no he recibido. Es más, me ha llegado la encuesta antes. Y no me sirve echar la culpa a la empresa de transporte. La contratan ustedes pero yo sufro las consecuencias. He funcionado anteriormente con GLS y nunca tuve problemas.

Producto de baja calidad, malos acabados, barrotes largos y finos que a pesar de estar soldados hay puntos donde queda una apertura muy grande. Una de las sujeciones del cajón de arena sin soldar. Dificultad para el montaje de las patas por que no coinciden quedando las mismas un poco torcidas.

Mal envasado con poca protección, se vio con un bollo en la tapa, y la caja de embalaje reventada por el peso y el trasiego. Deberían cuidar bastante más el embalaje deja que desear. Y las consecuencias me quedo con un producto nuevo pero marcado, se ve el agujero en la caja.

Paquete muy deteriorado aunque las piezas estaban bien dentro. Equivocación en una de las piezas. Después de tres días enviando email todavía no tengo la pieza que falta de una silla así que lo tengo sin terminar el montaje. Cada vez me piden un dato. Muy poco profesional.