Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Resulta que la medida engaña , he comprado un disfraz para un bebé de 6-12 meses y me ha llegado un disfraz de 12-18 , al preguntarles cómo lo puedo devolver me dicen que si es por equivocación de ellos lo sienten mucho , pero que tengo que medir las prendas para ver si coinciden con las medidas puestas en cm en la página … al medirlo , efectivamente coinciden en cm , pero no va por meses como también lo pone en la página … por no hablar del olor a alquitrán que desprende el disfraz nada más abrir el paquete
El disfraz genial, pero el envío horrible por parte de mrw, se pago un plus por un envío express y llego tarde. Para eso se hubiera cogido el envió estándar y llegaba el mismo día…
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hace 10 días
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El disfraz corresponde con la imagen, salvo el gorro
El disfraz corresponde con la imagen. La calidad es acorde al precio. Salvo el gorro, es muy pequeño y débil, queda mal. Si no, mi nota habría sido un 5.
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13 mar 2024
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Muy chulo pero era un disfraz de gato y no traía cola :-(
Tuve que improvisar una
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hace 10 días
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Está muy bien, quizá el escudo un poco más grande pero aún así está bien.
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14 mar 2024
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El disfraz está bien, y la rapidez del envío sobre todo
Me vendieron un cañón de humo rosa defectuoso,lo reclamé tres veces y me dieron largas y todo por no hacer el reembolso,un fraude total,atención soberbia,NO COMPRAR!!!!!
EL QUE AVISA NO ES TRAIDOR!!!
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hace 2 días
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No he recibido la talla que pedí, y el disfraz venia en la foto con gorra y porra y tampoco lo traía.
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hace 4 días
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Mala atención, sin amabilidad, no me ayudaron
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26 feb 2024
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Bien pero se podría mejorar las notificaciones
La compra y la selección del lugar de envío fueron fáciles y sencillas. Pero tuve problemas, ya que no me llegó ni el correo electrónico ni el SMS de notificación de que el pedido había llegado al lugar de envío. Tuve que ponerme en contacto con el servicio al cliente de Dondisfraz y se me dijo que era una situación "rara" y que todo en su sistema aparecía correcto cuando insistía en que no había recibido ninguna notificación de la llegada. El servicio al cliente podría disculparse por ese error en el servicio. Por lo demás bien, el pedido estaba bien y correspondía a lo que había comprado. Volvería a comprar pero espero que mejoren la comunicación.
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13 feb 2024
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El envio ha sido rapidisimo, de nivel. Los disfraces bastante bien. Los accesorios si creo que dejan bastante que desear. El bigote de asterix es una broma de mal gusto, y las cejas de panoramix brillan por su ausencia. La hoz no se parece a la que me ha llegado. Aún asi, me quedo con la rapidez del envio y los precios de los disfra es, muy competitivos, no así los de los accesorios.
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11 feb 2024
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Disfraz 10 - correos express 0
El disfraz muy chulo. Hubo que recoserlo en una segunda puesta pero, relación calidad precio, estupendo. Talla perfecta.
Problema: correos express. Envío nefasto, atención pésima. Tuvimos que ir a buscarlo a los 3 días porque no llegaba y lo necesitábamos con urgencia.
Un servicio de mensajería horrible.
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12 feb 2024
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El envío fue rapidísimo. Ya he comprado más veces y es muy rápido y tienen mucha variedad de disfraces de buena calidad.
Esta vez lo único que me no estoy muy conforme es que la talla era más grande de lo decía la tabla de tallaje.Pero volveré a comprar seguro.
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31 ene 2024
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Variedad pero mala confección
Lo mejor la variedad de disfraces, la rapidez de envío.
Lo peor en mi caso, el kit de dálmata infantil está horrible rematado y los velcros de la cola se despegaron/descosieron nada más tocarlo; el hocico horrible confeccionado.
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