Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido.
Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos.
En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien.
En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería.
En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos.
Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en
general.
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida".
Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra.
Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay.
Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos.
Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada.
Saludos y mucha suerte
Todo perfecto,te atiende muy rápido y si hay algún problema te lo solucionan rápido,lo recomiendo
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Que bueno saber que todo ha ido fenomenal. Deseamos que tus futuras compras sean igual de satisfactorias. Nuestro equipo se esfuerza mucho para que así sea. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Feliz día!
hace 9 días
Opinión verificada
Estupendo, desde los precios, calidad del producto y rapidez en la entrega, muchísimas gracias.!
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
💕 Que bueno saber que todo ha ido fenomenal. Deseamos que tus futuras compras sean igual de satisfactorias. Nuestro equipo se esfuerza mucho para que así sea. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Feliz día!
hace 10 días
Opinión verificada
Una app fácil de comprar, envío rápido y todo con muy buena calidad.
Recomendada 💯%.
Gracias.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Tu reseña positiva es un gran estímulo para todo nuestro equipo. ¡Gracias! - Sara de Esdemarca.
2 mar 2024
Opinión verificada
Recomiendo esdemarca
El envio es rapido y los productos de calidad. Siempre compro las zapatillas de esta página.
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Respuesta de esdemarca.com
4 mar 2024
¡Mil gracias por tu reseña! En Esdemarca trabajamos para brindarte siempre lo mejor. - Sara de Esdemarca.
Todo perfecto, es la segunda vez que compro y seguiré haciéndolo, gracias por su formalidad.
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Respuesta de esdemarca.com
4 mar 2024
¡Qué alegría leer tu comentario! Gracias por tu positividad y apoyo a Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
5 mar 2024
Opinión verificada
Rápidos en la entrega y productos de marca y auténticos, tal como anuncian y buenos precios
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Respuesta de esdemarca.com
6 mar 2024
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
7 mar 2024
Opinión verificada
La facilidad para hacer el pedido. Los precios de los productos. La rápidez en la entrega.
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Respuesta de esdemarca.com
7 mar 2024
😊💕 Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
hace 7 días
Opinión verificada
punto de recogida me facilita vida
Poder usar un punto de recogida me facilita la vida. A veces no piso cosas por no tenerlo
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
9 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto.
Lo tenía para el día 11 y me llegó el día 8.
Seguro que repetiré.
Gracias.
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Respuesta de esdemarca.com
11 mar 2024
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
No es la primera vez que compra y lo seguiré haciendo ya que es una página de confianza.
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Respuesta de esdemarca.com
15 mar 2024
¡Nos alegra mucho tu comentario! Apreciamos tu apoyo y confianza en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
12 mar 2024
Opinión verificada
Todo en general .todo tipo de artículos de marca .y muchas facilidad de pago y devolución
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Respuesta de esdemarca.com
13 mar 2024
¡Gracias por tu valoración! Cada palabra positiva nos impulsa a seguir mejorando. - Sara de Esdemarca.
28 feb 2024
Opinión verificada
El pedido ha venido rápido ,las zapatillas son muy bonitas ,la verdad son muy eficientes
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Respuesta de esdemarca.com
29 feb 2024
Tu valoración nos hace muy felices, para nosotros es muy importante💙✨ Deseamos atenderte pronto nuevamente. ¡Feliz día!
hace 9 días
Opinión verificada
Artículos originales y a bien precio. Solo un pero… agencia de transportes algo lenta
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
1 mar 2024
Opinión verificada
El envío fue más rápido de lo que esperaba el cobro correcto y los artículos también
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Respuesta de esdemarca.com
4 mar 2024
¡Qué gusto recibir tu reseña! Gracias por tu apoyo constante a Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 9 días
Opinión verificada
Todo perfecto
Entrega en 24 horas y el producto en perfectas condiciones. Todo genial como siempre
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
8 mar 2024
Opinión verificada
El pedido ha llegado antes incluso de lo previsto y el plumón tal y como esperaba
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11 mar 2024
¡Nos alegra mucho tu comentario! Apreciamos tu apoyo y confianza en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
1 mar 2024
Opinión verificada
El envío fue rápido y pidiendo tu talla no fallas. Ha sido muy cómodo y sencillo.
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Respuesta de esdemarca.com
4 mar 2024
Cada palabra positiva de clientes como tú nos llena de orgullo. ¡Gracias por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
Opinión verificada
Me gusto la rapidez
La informacion sobre la llegada del paquete podria ser mejor
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Respuesta de esdemarca.com
hace 2 días
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
hace 5 días
Opinión verificada
Recomendable
Envío muy rápido, facilidades en el pago y el producto tal y como se describe.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
hace 6 días
Opinión verificada
Todo ha ido muy rápido y ha llegado el paquete perfecto. Muy buenos descuentos.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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