Certificado para empetel.es

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Certificada desde
30-10-2013
Válido hasta
07-10-2018
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente empetel.es



Excelente

4.59/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 347 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 1.660 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente
Hasta el 31 de Diciembre del 2017 aprovecha nuestra promoción introduciendo el código TRUSTED en el proceso de pedido.

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
19-05-2018
Fecha de compra
12-05-2018
19-05-2018
Muy buen servicio. Me extraño la puntualidad de la entrega. El producto era el que estaba indicado en la Web.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
18-05-2018
Servicio y entrega muy rápida, volvería a comprar
4.67
Excelente

Fecha de publicación
17-05-2018
Fecha de compra
10-05-2018
17-05-2018
Muy contento y rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-05-2018
Fecha de compra
09-05-2018
16-05-2018
Excelente prestação, rápido na expedição, produto conforme descrito. 5
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-05-2018
Fecha de compra
07-05-2018
14-05-2018
Todo excelente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-05-2018
Fecha de compra
04-05-2018
11-05-2018
Rs lo que he pedido y el envio super rapído.
Contento como una perdiz.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-05-2018
Fecha de compra
04-05-2018
11-05-2018
Excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-05-2018
Fecha de compra
03-05-2018
10-05-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-05-2018
Fecha de compra
02-05-2018
09-05-2018
El producto es original y encaja perfectamente en su lugar. La entrega y el servicio de atención al cliente rápidos y atentos. Sin suda le recomiendo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-05-2018
Fecha de compra
06-04-2018
09-05-2018
el producto ha sido equivocado, el pedido fue otro y el tiempo de llegada fue muy largo.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
08-05-2018
Fecha de compra
01-05-2018
08-05-2018
Todo perfecto, rapidez en el envío y problema solucionado. Buen precio, que mas puedo pedir?? Espero no romper más mi móvil pero si pasa no dudaré en repetir con vosotros.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-05-2018
Fecha de compra
30-04-2018
07-05-2018
Todo fenomenal, gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-05-2018
Fecha de compra
27-04-2018
07-05-2018
Respecto de la entrega y el producto: Entrega no hubo porque no tenían en stock el producto que solicite en mi pedido. Mal mantenimiento de la web, ya que me permite hacer el pedido y elegir el producto que quería, hacer el pago, etc., etc., para mas tarde recibir una llamada telefónica diciéndome que ese producto no lo tienen en ese color, pero que me pueden ofrecer otro. Te quitan la ilusión.
2.00
Malo

Fecha de publicación
07-05-2018
Fecha de compra
29-04-2018
07-05-2018
Muy rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-05-2018
Fecha de compra
28-04-2018
05-05-2018
Algo caro y da igual si compras antes de las 7 que no, al otro día no lo tienes.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
04-05-2018
Fecha de compra
26-04-2018
04-05-2018
no es original y en lugar de 1900 mha tiene solo 1490 mha y los conectores amarillos estan sucios y no hacian buen contacto.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
30-04-2018
Fecha de compra
08-04-2018
30-04-2018
Me enviaron una carcasa trasera de un sony y me vino de otro modelo pero me la cambiaron por la correcta sin gastos adicionales. Les mande un correo y se pusieron en contacto rapido conmigo para solucionarlo, y despues todo correcto.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
29-04-2018
Fecha de compra
22-04-2018
29-04-2018
Todo muy rapido.. estupendo, muy fiables y recomendables
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-04-2018
Fecha de compra
20-04-2018
27-04-2018
Muy contento con el servicio recibido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-04-2018
Fecha de compra
18-04-2018
25-04-2018
Por el pedido reallizado en mi caso, no puedo más que recomendar a todo el mundo el servicio de esta tienda. Eficiente, rápido y de confianza.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-04-2018
Fecha de compra
12-04-2018
19-04-2018
Rapidez en la entrega, en menos de 24 horas tenía mi pedido en casa. lo recomiendo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-04-2018
Fecha de compra
11-04-2018
18-04-2018
muy bien todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-04-2018
Fecha de compra
08-04-2018
15-04-2018
Este pedido ha sido muy mal estado pero cuando les y llamado me lo solucionaron en 24h ,así aunque les he dado una estrella es recomendable , recomendables 100
3.67
Bueno

Fecha de publicación
12-04-2018
Fecha de compra
05-04-2018
12-04-2018
Muy bien. Cometieron un pequeño error con algunos de productos enviados, pero lo solucionaron rápido y bien,
4.67
Excelente

Fecha de publicación
12-04-2018
Fecha de compra
05-04-2018
12-04-2018
Buena comunicacion
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-04-2018
Fecha de compra
02-04-2018
09-04-2018
Todo ok. Justo lo que necesitabamos
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-04-2018
Fecha de compra
31-03-2018
07-04-2018
muy rapido, todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-04-2018
Fecha de compra
27-03-2018
03-04-2018
Aunque el precio era más elevado que en otras tiendas, tenía la tranquilidad de recibir un recambio original (batería de móvil). Además el envío fue muy rápido y el funcionamiento de la página impecable. Repetiré sin duda en la próxima ocasión.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-03-2018
Fecha de compra
23-03-2018
31-03-2018
El transporte fatal.al final tuve que llamarlo yo y desplazarme 8 km para recoger el paquete.el transportista no encontraba la vivienda.por favor decidme qué existe el Google Maps
3.67
Bueno

Fecha de publicación
27-03-2018
Fecha de compra
09-03-2018
27-03-2018
Muy agradecida por la diligencia con la que resolvieron el problema con la empresa de transporte.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-03-2018
Fecha de compra
18-03-2018
25-03-2018
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-03-2018
Fecha de compra
16-03-2018
24-03-2018
Muy rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-03-2018
Fecha de compra
12-03-2018
19-03-2018
Funda Sansumg Galaxy S5 original. Producto en buen estado y tiempo de entrega rapido.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-03-2018
Fecha de compra
11-03-2018
19-03-2018
Muy bien gestionado el pedido. Quizás le falte enlace al seguimiento del transporte.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
19-03-2018
Fecha de compra
12-03-2018
19-03-2018
De confianza, no es la primera vez que compro ni sera la ultima
4.00
Bueno

Fecha de publicación
17-03-2018
Fecha de compra
06-03-2018
17-03-2018
Con mucha confianza
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-03-2018
Fecha de compra
08-03-2018
15-03-2018
Bien
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-03-2018
Fecha de compra
08-03-2018
15-03-2018
excelentes profesionales
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-03-2018
Fecha de compra
08-03-2018
15-03-2018
La pieza de repuesto original gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-03-2018
Fecha de compra
06-03-2018
13-03-2018
Pedido correcto dentro de tralo de entrega acordado y con posibilidd muy facil de cambiar hor de entrega o dia. Pedido excelente
5.00
Excelente

empetel.es opiniones de clientes

empetel.es

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Disponemos de más de 10.000 artículos en venta online lo que nos coloca junto a los líderes del sector, en el que llevamos desde 1998. En 2011 empezamos a vender en Francia y en Bélgica y en 2014 a Reino Unido. Ya con la web traducida al francés y al inglés dimo el gran salto y ahora estamos presentes en más de 10 países y realizamos envíos a todo el mundo. Empetel.es pertenece a Empetel Phone Center S.L., una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Granada: (Tomo 1323, Folio 155, Hoja GR:35245.) con CIF: B18825943 disponiendo de tienda física en el centro de Granada ( Phone Center). Llevamos en el sector de las telecomunicaciones desde 1998. Contamos con un amplio equipo humano entre técnicos ( SAT propio), teleoperadores, informáticos, dependientes y comerciales para ofrecer la mejor experiencia para el cliente y resolver cuántas dudas surjan por el personal especializado. Servicios y productos que ofrecemos en nuestra Online : -Servicio de recogida, reparación y entrega del móvil para los que no pueden acercarse a nuestra tienda en Granada, tanto para profesionales como particulares. - Venta y envío de repuestos y accesorios originales en 24 horas.

Contacto
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18002 GRANADA
España
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Ofertante
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con empetel.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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