Certificado para empetel.es

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Certificada desde
30-10-2013
Válido hasta
07-10-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente empetel.es



Excelente

4.55/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 278 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
empetel.es ya ha recopilado 1.733 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente
Hasta el 31 de Diciembre del 2017 aprovecha nuestra promoción introduciendo el código TRUSTED en el proceso de pedido.

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
13-10-2018
Fecha de compra
06-10-2018
13-10-2018
Rápidos y profesionales.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-10-2018
Fecha de compra
05-10-2018
12-10-2018
Encargué una batería, según me informaron era original de apple certificada, y llegó envuelta en papel burbuja sin papeles y sin nada más y no es igual que la original ni tiene inscrito apple en ningún sitio, como la que desmonté, por ahora funciona pero será como todas (las chinas) que no duran más allá de 2 o 3 meses, y me ha costado más del doble que en otras web.
2.00
Malo

Fecha de publicación
08-10-2018
Fecha de compra
01-10-2018
08-10-2018
Excelente el servicio de envio y excelente el producto. Vendedor totalmente recomendable.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-10-2018
Fecha de compra
30-09-2018
07-10-2018
he tenido un problema con mi compra y me lo han solucionado muy rápido y muy bien. Todo perfecto. Vendedores serios y profesionales.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-10-2018
Fecha de compra
28-09-2018
05-10-2018
Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-10-2018
Fecha de compra
28-09-2018
05-10-2018
El envio rapido,la bateria y la funda bien,pero el cable usb no me hace la carga rapida carga bien pero... No es la carga rapida de un cable c.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
04-10-2018
Fecha de compra
26-09-2018
04-10-2018
Muy rápido y correcto tanto el envío como el producto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-10-2018
Fecha de compra
26-09-2018
03-10-2018
A PESAR DE SOLICITAR EN EL PEDIDO QUE ME ENTREGARAN EL PAQUETE EL DÍA 1 DE OCTUBRE DE 2018 LUNES, ADEMAS DE LLAMAR POR TELÉFONO A LA TIENDA PARA CONFIRMAR QUE LA ENTREGA SERIA ESTE DÍA, LA EMPRESA DE REPARTO SE PRESENTÓ CON EL PAQUETE EL DÍA 28 DE SEPTIEMBRE VIERNES.
ESTO NO FUE LO QUE ME CONFIRMARON POR TELÉFONO.
2.33
Malo

Fecha de publicación
01-10-2018
Fecha de compra
24-09-2018
01-10-2018
El producto no es original.
2.33
Malo

Fecha de publicación
01-10-2018
Fecha de compra
23-09-2018
01-10-2018
Todo a mi gusto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-09-2018
Fecha de compra
17-09-2018
25-09-2018
Todo en orden
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-09-2018
Fecha de compra
04-09-2018
11-09-2018
TODO BIEN
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-09-2018
Fecha de compra
04-09-2018
11-09-2018
El producto llega sin ningún tipo de embalaje original ni sellado, con lo que no puedo saber si es un articulo usado o es OEM. En cualquiera de estos 2 casos resulta ser una información que no aparecía en el anuncio. La batería tarda en cargarse desde el 30 mas de 4 horas, lo cual no se si es normal, pero en el teléfono, en las mismas circunstancias, tarda menos en cargarse.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
10-09-2018
Fecha de compra
01-09-2018
10-09-2018
Todo perfecto. Rápido, bien empaquetado y producto original.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-09-2018
Fecha de compra
02-09-2018
10-09-2018
El producto, al no ser original de Samsung, le faltan algunas prestaciones.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
08-09-2018
Fecha de compra
01-09-2018
08-09-2018
Estoy contenta con el servicio , a sido pedir y a los dos
días lo tenia en casa.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
06-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
06-09-2018
Todo perfecto y conforme a la descripción
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-09-2018
Fecha de compra
29-08-2018
05-09-2018
Me encantó estar informada de mi pedido desde el primer minuto, muy eficientes me gustan como trabajan.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-09-2018
Fecha de compra
28-08-2018
04-09-2018
Todo perfecto, rápido y conforme a la descripcion
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-09-2018
Fecha de compra
26-08-2018
03-09-2018
Todo ha ido perfectamente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-09-2018
Fecha de compra
25-08-2018
02-09-2018
Todo correcto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-08-2018
Fecha de compra
14-08-2018
28-08-2018
mi pedido nunca llego la verdad esa tienda para no merece mi voto la verdad dejan mucho que pensar no me llego mi pedido creen usted que puedo tener interes en hacer otra compra por esa empresa quiero saber los motivos porque mi pedido nunca llego
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
27-08-2018
Fecha de compra
20-08-2018
27-08-2018
Muy rápido y todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-08-2018
Fecha de compra
14-08-2018
21-08-2018
Servicio rapido cuando no encontraba el producto . Muchas gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-08-2018
Fecha de compra
14-08-2018
21-08-2018
Todo perfecto. Envío rápido. Muchas gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-08-2018
Fecha de compra
10-08-2018
20-08-2018
Todo excelente. Velocidad de llegada del pedido lo mejor.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-08-2018
Fecha de compra
06-08-2018
19-08-2018
Fácil y Rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-08-2018
Fecha de compra
10-08-2018
17-08-2018
Todo el servicio muy bueno, compre una batería original Samsung para una tableta.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-08-2018
Fecha de compra
08-08-2018
17-08-2018
buena atención, buen servicio, como siempore.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-08-2018
Fecha de compra
08-08-2018
16-08-2018
Rápido y correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-08-2018
Fecha de compra
07-08-2018
14-08-2018
Todo perfecto y super rápido. Muy bien envalado, siempre que compro aquí perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-08-2018
Fecha de compra
07-08-2018
14-08-2018
Adquirí dos baterías para mi Lumia 640 en A..., éstas vinieron de China y peores en carga que la original. No dudo que fuesen originales, pero un desastre. Imagino que, su almacenamiento, perdiendo carga en años ha sido la causa. Finalmente, decidí comprar en Empetel otra esperando igual resultado y,sorpresa, carga igual que la original en sus primeros tiempos.Compraré otra pronto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-08-2018
Fecha de compra
06-08-2018
14-08-2018
gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-08-2018
Fecha de compra
02-08-2018
09-08-2018
Una pasada. Lo pedí a las 7 de la tarde y me llegó a Valencia al día siguiente a las 11 de la mañana. Me costó mucho encontrar una batería para mí LG Pro 2 y empetel si 5 estrellas por supuesto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-08-2018
Fecha de compra
31-07-2018
07-08-2018
Ok, perfecto el material enviado
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-08-2018
Fecha de compra
31-07-2018
07-08-2018
Todo perfecto y muy rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-08-2018
Fecha de compra
27-07-2018
06-08-2018
Se pidió la tapa del USB para la tablet z2 en color negro y me mandaron correo de q tenían la pieza en blanco, que no les quedaba en negro. Les contesto correo para decirles q no me interesa en blanco y al cabo de dos días la recibo en casa en blanco. Por no estar de rollos me la quedo pero el servicio pésimo.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
05-08-2018
Fecha de compra
29-07-2018
05-08-2018
Contento con la compra, la entrega muy rápida.
Excelente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-08-2018
Fecha de compra
26-07-2018
02-08-2018
Encontré los accesorios originales que necesitaba y que no tenían por ningún lado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-07-2018
Fecha de compra
23-07-2018
30-07-2018
Todo perfecto.
5.00
Excelente

empetel.es opiniones de clientes

empetel.es

Descubra el mayor stock de accesorios para móviles

empetel.es fue certificada por Trusted Shops el 30-10-2013.

Disponemos de más de 10.000 artículos en venta online lo que nos coloca junto a los líderes del sector, en el que llevamos desde 1998. En 2011 empezamos a vender en Francia y en Bélgica y en 2014 a Reino Unido. Ya con la web traducida al francés y al inglés dimo el gran salto y ahora estamos presentes en más de 10 países y realizamos envíos a todo el mundo. Empetel.es pertenece a Empetel Phone Center S.L., una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Granada: (Tomo 1323, Folio 155, Hoja GR:35245.) con CIF: B18825943 disponiendo de tienda física en el centro de Granada ( Phone Center). Llevamos en el sector de las telecomunicaciones desde 1998. Contamos con un amplio equipo humano entre técnicos ( SAT propio), teleoperadores, informáticos, dependientes y comerciales para ofrecer la mejor experiencia para el cliente y resolver cuántas dudas surjan por el personal especializado. Servicios y productos que ofrecemos en nuestra Online : -Servicio de recogida, reparación y entrega del móvil para los que no pueden acercarse a nuestra tienda en Granada, tanto para profesionales como particulares. - Venta y envío de repuestos y accesorios originales en 24 horas.

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con empetel.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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