Certificado para empetel.es

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Certificada desde
30-10-2013
Válido hasta
07-10-2018
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente empetel.es



Excelente

4.60/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 373 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 1.608 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente
Hasta el 31 de Diciembre del 2017 aprovecha nuestra promoción introduciendo el código TRUSTED en el proceso de pedido.

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
22-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
22-02-2018
ENCANTADO
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2018
Fecha de compra
13-02-2018
20-02-2018
No me llegó el artículo que deseaba y no hay manera de poder hablar con alguien de atención al cliente para que me lo cambien
1.67
Malo

empetel.es responde: 21-02-2018
HOLA ACCEDA A WWW.EMPETEL.ES/DEVOLUCIONE S y resolvemos todas las incidencias en menos de 4 horas

Fecha de publicación
19-02-2018
Fecha de compra
11-02-2018
19-02-2018
Realmente es una maravilla hacer pedidos con vosotros. Muchas gracias. Un saludo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-02-2018
Fecha de compra
10-02-2018
19-02-2018
Rápidos, serios y muy profesionales. En principio está todo OK.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-02-2018
Fecha de compra
11-02-2018
19-02-2018
Todo perfecto, pero el mensajero no tenia cambio de 20.-€ de un producto que valía 17,62.-€.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
02-02-2018
16-02-2018
Suficiente
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
10-01-2018
16-02-2018
Les he pedido una batería para móvil y llegó más rápido de lo anunciado. Muy bien empaquetada y con un bono de descuento para futuras compras. La verdad es que se merecen un diez.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
09-02-2018
16-02-2018
At u
2.33
Malo

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
09-02-2018
16-02-2018
Soy un cliente totalmente satisfecho excelente servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
08-02-2018
15-02-2018
Escribí a un tlf de wass q tenéis y no os habéis dignado ni siquiera a contestar.
La placa q compre solo acepta un cable de 8 q tengo todos q servían antes y ahora nads.
Y de coche no m sirve ninguno.no lo entiendo ya q solo cambie la placa no el cable ni el cargador.
Total q me la he comido y no compréis nada mo original
Chao
2.00
Malo

Fecha de publicación
14-02-2018
Fecha de compra
07-02-2018
14-02-2018
La recomiendo por su seriedad y la rapidez en las entregas
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-02-2018
Fecha de compra
05-02-2018
14-02-2018
excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-02-2018
Fecha de compra
05-02-2018
14-02-2018
todo muy rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-02-2018
Fecha de compra
04-02-2018
12-02-2018
La información es totalmente incorrecta, no es un accesorio original y lo venden a un precio elevadísimo. Para la misma calidad hay muchas opciones por un 10 de este precio en internet y tienen la decencia de no engañar poniendo "accesorio original".
Lo recibí sin ningún empaquetado de samsung, en una bolsa de plástico, sin ningún destornillador de ayuda para instalarlo. Mejor compra otra opción
1.67
Malo

empetel.es responde: 13-02-2018
lamentamos que piense que no es original cuando lo desmontamos directamente de las pantallas originales de samsung. este repuesto, tapa usb S5, no se copmercializa en blister.

Fecha de publicación
10-02-2018
Fecha de compra
01-02-2018
10-02-2018
me han ayudado a montar la pantalla comprar, muy amables los técnicos
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-02-2018
Fecha de compra
24-01-2018
10-02-2018
Tod rápido y fácil
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-02-2018
Fecha de compra
30-01-2018
10-02-2018
excelente atención y rapida entrega
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-02-2018
Fecha de compra
30-01-2018
06-02-2018
Es impresionante la diligencia que tienen en esta empresa. El servicio es más rápido que si estuvieran en nuestra misma calle y estamos a 750 Km de distancia Además da gusto tratar con ellos por teléfono, web o mail para clarificar cuestiones. Por mi parte, máxima nota posible
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-02-2018
Fecha de compra
26-01-2018
06-02-2018
recibido en menos de 24h. volveré a comprar
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-02-2018
Fecha de compra
29-01-2018
05-02-2018
Excelente, en un día recibí el pedido de la funda que no encontraba por ningún sitio. Calidad y eficiencia, además de una atención muy rápida a las dudas que se me plantearon.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-02-2018
Fecha de compra
29-01-2018
05-02-2018
Entrega rapida y buena atención
4.67
Excelente

Fecha de publicación
05-02-2018
Fecha de compra
25-01-2018
05-02-2018
bueno
4.00
Bueno

Fecha de publicación
02-02-2018
Fecha de compra
26-01-2018
02-02-2018
Buen servicio y rapidez.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-02-2018
Fecha de compra
26-01-2018
02-02-2018
buena compra
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-02-2018
Fecha de compra
26-01-2018
02-02-2018
recomendable, sin incidencias. Entrega muy rapida
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-01-2018
Fecha de compra
23-01-2018
30-01-2018
La entrega muy rapida
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-01-2018
Fecha de compra
23-01-2018
30-01-2018
excelentes productos y excelente trato
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-01-2018
Fecha de compra
23-01-2018
30-01-2018
Para mi un servicio excelente.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
29-01-2018
Fecha de compra
22-01-2018
29-01-2018
Perfecto y rapido,,recomendado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
28-01-2018
Fecha de compra
18-01-2018
28-01-2018
Muy contento de las experiencias vividas con los pedidos y suministros efectuados con la empresa EMPETEL. De momento la recomiendo a todos mis conocidos que tienen una necesidad relacionada con los productos y servicios que ella ofrece.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
27-01-2018
Fecha de compra
20-01-2018
27-01-2018
Todo correcto...
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-01-2018
Fecha de compra
13-01-2018
27-01-2018
La epresa con la que yacen los envios es horrible mientwn y te tienen esperando 3 dias para la entrega
4.33
Bueno

Fecha de publicación
26-01-2018
Fecha de compra
12-01-2018
26-01-2018
Gracias por la atención y el buen servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-01-2018
Fecha de compra
14-01-2018
23-01-2018
Productos originales . Rapido y d calidad. Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-01-2018
Fecha de compra
13-01-2018
22-01-2018
Excelente todo desde la atención por teléfono como la entregs del mismo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-01-2018
Fecha de compra
14-01-2018
22-01-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-01-2018
Fecha de compra
14-01-2018
21-01-2018
pantalla montada en 30 min con ayuda de un tecnico al que llamé
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-01-2018
Fecha de compra
11-01-2018
20-01-2018
Buena compra, todo sencillo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-01-2018
Fecha de compra
13-01-2018
20-01-2018
El servicio ha sido bueno, puntuales y serios. La pieza, tapa de la entrada de USB de un Xperia Z1, aún siendo original, no encaja bien.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
19-01-2018
Fecha de compra
12-01-2018
19-01-2018
Todo bien
5.00
Excelente

empetel.es opiniones de clientes

empetel.es

Descubra el mayor stock de accesorios para móviles

empetel.es fue certificada por Trusted Shops el 30-10-2013.

Disponemos de más de 10.000 artículos en venta online lo que nos coloca junto a los líderes del sector, en el que llevamos desde 1998. En 2011 empezamos a vender en Francia y en Bélgica y en 2014 a Reino Unido. Ya con la web traducida al francés y al inglés dimo el gran salto y ahora estamos presentes en más de 10 países y realizamos envíos a todo el mundo. Empetel.es pertenece a Empetel Phone Center S.L., una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Granada: (Tomo 1323, Folio 155, Hoja GR:35245.) con CIF: B18825943 disponiendo de tienda física en el centro de Granada ( Phone Center). Llevamos en el sector de las telecomunicaciones desde 1998. Contamos con un amplio equipo humano entre técnicos ( SAT propio), teleoperadores, informáticos, dependientes y comerciales para ofrecer la mejor experiencia para el cliente y resolver cuántas dudas surjan por el personal especializado. Servicios y productos que ofrecemos en nuestra Online : -Servicio de recogida, reparación y entrega del móvil para los que no pueden acercarse a nuestra tienda en Granada, tanto para profesionales como particulares. - Venta y envío de repuestos y accesorios originales en 24 horas.

Contacto
EMPERATRIZ EUGENIA, 17
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Tel: 958277014
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empetel.es

Ofertante
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EMPERATRIZ EUGENIA, 17
18002 GRANADA
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Representante autorizado
OMAR ARROUD
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con empetel.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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