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puntronic.com
Valoraciones:

464 valoraciones en los últimos 12 meses2842 opiniones en total  

4,44
Bueno
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la valoración más positiva

16 jun 2023
 Opinión verificada
Por parte de la tienda Puntronic atendieron todas mis dudas rápidamente y en el envío fue todo correctamente. La TV MiniLED 65" TCL 65C845 me parece un buen producto. Me gustó el reescalado que hace con fuentes de video más pobres y si alguien busca un televisor con mucho brillo, éste es el adecuado, porque realmente me sorpendió en este aspecto la luz que emite. La navegación por sus menús me parece rápida y a falta de más uso estoy contento con la calidad de imagen, sonido y en general con la elección de esta tele.

la valoración más crítica

13 oct 2023
 Opinión verificada
Siento tener que dejar esta valoración pero he tenido muy mala experiencia y creo que mi comentario puede ayudar a otra gente. El día 22 de septiembre realicé mi pedido y el día 27 recibí un paquete que no era el mío. Me indicaron que debía devolverlo y hasta que no recibieran el paquete erróneo no iban a enviar el mío. Quedé a la espera de la recogida por un transportista del paquete, y tras llamadas y correos con atención al cliente el día 3 de octubre me respondieron y el 5 vinieron a recogerlo. Solicité la devolución porque no veía soluciones ni agilidad en el proceso, y ya consideraba que estaba bien la demora. Para conseguir el reembolso he tenido que esperar también varios días e incluso llamar por teléfono porque no se me notificaba nada, hasta el día 10 no lo recibí, ya por pesada. La atención al cliente no ha sido mala del todo, han sido bastante amables y han pedido disculpas (que yo soy la primera que entiende que un error lo tiene cualquiera), pero no han sabido darme soluciones rápidas y me han quitado las ganas de repetir. Cualquier otra empresa hubiera puesto de su parte para no perder un cliente, pero he sentido desde el principio que daba un poco igual mi opinión.
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Opiniones sobre puntronic.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
25 feb 2024
 Opinión verificada
Me cambiaron el reloj Garmin instinct por uno de gama superior al mismo precio por falta de stock. Se portaron rápidos y eficaces.
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Gestión de envíos, muy bien... Todo genial... El electrodoméstico llegó en óptimas condiciones, el embalaje perfecto... Un 10...
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9 mar 2024
 Opinión verificada
Compré una lavadora secadora LG a muy buen precio y el envío fue muy rápido.
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28 feb 2024
 Opinión verificada
Pedi cancelar el producto y no hubo ningún problema.....todo facilidades
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29 feb 2024
 Opinión verificada
Pedi la devolución del importe del pedido, y al día siguiente lo tenia
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28 feb 2024
 Opinión verificada
Compré una placa de inducción a través del enlace de la OCU. Buen precio y envío rápido
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2 mar 2024
 Opinión verificada

Gran atención al cliente

Rapidez, y sobretodo atención al cliente, información precisa del envío y puntualidad.
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21 feb 2024
 Opinión verificada
bien sin problemas, se puede mejorar , la web explicando mejor las opciones de compra
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21 feb 2024
 Opinión verificada

Atención al cliente perfecta

Les contacté previamente para aclarar unas dudas y una atención al cliente de 10.
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7 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, nos llegó al día siguiente de pedirlo y nos lo dejaron instalado.
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29 feb 2024
 Opinión verificada
Una empresa muy seria y todo correcto a tiempo la recomiendo 100%
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13 mar 2024
 Opinión verificada
Encontré un tdt a buen precio. El envóo fué rápido. Todo genial
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21 feb 2024
 Opinión verificada

Son muy resolutivos

Hubo un problema con el envío pero me lo solucionaron enseguida
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15 mar 2024
 Opinión verificada
Todo muy bien. Casi el mejor precio, muy rápida entrega.
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4 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez y facilidad para hacer la entrega!! Genial!!
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6 mar 2024
 Opinión verificada

Lavadora AEG

Buen producto, buen precio y envío en fecha.
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17 mar 2024
 Opinión verificada
Todo. Fácil de financiar, entrega rapida
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22 feb 2024
 Opinión verificada
Controlar más a las empresas de reparto
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6 mar 2024
 Opinión verificada
Cumplierón con lo prometido en la wed.
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28 feb 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y buen servicio
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