Certificado para vanir.es

No. XF2440172D21A6BC9A7A83B095B3D1603
 

Certificada desde
08-08-2017
Válido hasta
07-08-2019
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente vanir.es



Excelente

4.65/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 68 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
vanir.es ya ha recopilado 236 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
02-04-2019
Fecha de compra
20-03-2019
02-04-2019
No se cumplieron los plazos de entrega, muchas dificultades para contactar con la empresa, por el contrario, una vez se enteraron del problema, la Sra. Inma Saleta Manté se portó muy bien, informándose e interesandose en todo momento por la resolución y envío del pedido, al final estoy muy agradecido del trato recibido
4.00
Bueno

Fecha de publicación
24-03-2019
Fecha de compra
17-03-2019
24-03-2019
Muy eficientes
5.00
Excelente

Fecha de publicación
22-03-2019
Fecha de compra
18-03-2019
22-03-2019
buenos productos
4.67
Excelente

Fecha de publicación
15-03-2019
Fecha de compra
11-03-2019
15-03-2019
excelente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-03-2019
Fecha de compra
27-02-2019
08-03-2019
Vanir Go es un producto muy completo, lo uso para entrenamientos de intensidad y larga duración. Muy buena calidad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-03-2019
Fecha de compra
02-03-2019
06-03-2019
Muy bueno
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-03-2019
Fecha de compra
28-02-2019
04-03-2019
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-02-2019
Fecha de compra
20-02-2019
24-02-2019
Contenta con el producto,aunke es un poco caro.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
12-02-2019
18-02-2019
Como siempre, el pedido ha llegado pronto y perfectamente embalado. El único pero es que la compañía Seur no cumplió el horario establecido en observaciones y entregó el paquete a un vecino.
4.33
Bueno

vanir.es responde: 19-02-2019
Gracias por compartir tu experiencia. Hemos contactado con la empresa de trasporte señalando la incidencia, para que no se repita en futuro.

Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
10-02-2019
18-02-2019
Conozco vanir go que es un producto excelente y quiero probar este otro
4.33
Bueno

Fecha de publicación
10-02-2019
Fecha de compra
06-02-2019
10-02-2019
Súper contenta con el producto y con el servicio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-02-2019
Fecha de compra
06-02-2019
10-02-2019
Facil de comprar, recepción rápida.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-02-2019
Fecha de compra
31-01-2019
08-02-2019
Todo perfecto, diligencia y puntualidad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-02-2019
Fecha de compra
01-02-2019
06-02-2019
He probado el producto recientemente. Buen sabor. Por el momento no puedo opinar sobre su efectividad.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
26-01-2019
Fecha de compra
22-01-2019
26-01-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-01-2019
Fecha de compra
20-01-2019
24-01-2019
Como siempre, entrega muy rápida, y el producto dream efectivo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-01-2019
Fecha de compra
20-01-2019
24-01-2019
Todavía es pronto para poder valorar el producto
4.67
Excelente

Fecha de publicación
21-01-2019
Fecha de compra
15-01-2019
21-01-2019
El producto por ahora no me ha hecho mucho efecto solo me he tomado tres sobres.
3.67
Bueno

vanir.es responde: 28-01-2019
Hola Lorena, Primero darle las gracias por el interés y confianza mostrada en nuestros producto Vanir Dream. Si tiene un problema crónico de insomnio posiblemente con un sticks no es suficiente, nuestro departamento encargado le llamara para intentar encontrar la solución.. Saludos, Silvana

Fecha de publicación
19-01-2019
Fecha de compra
14-01-2019
19-01-2019
Estoy contenta con este producto. ¿Por qué no añaden omega 3?
5.00
Excelente

vanir.es responde: 28-01-2019
Hola Julia, Primero darle las gracias por el interés y confianza mostrada en Vanir Flex. Con la fórmula actual no tenemos pensado en añadir Omega 3 como antiinflamatorio natural lleva el Gamma-Orizanol. Saludos cordiales, equipo Vanir

Fecha de publicación
17-01-2019
Fecha de compra
13-01-2019
17-01-2019
Genial
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-01-2019
Fecha de compra
11-01-2019
15-01-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
08-01-2019
Perfecto y rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
06-01-2019
Para momentos de sobreesfuerzos mentales Vanir Go va genial.. Recomendable al 100
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-01-2019
Fecha de compra
31-12-2018
06-01-2019
Todo bien
4.00
Bueno

Fecha de publicación
06-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
06-01-2019
Muy satisfecha con el producto y me llegó en la fecha prevista. Lo recomiendo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-01-2019
Fecha de compra
22-12-2018
05-01-2019
La atención al cliente fenomenal, sobre todo Sillvana, muy amable y que se preocupó mucho para la entrega de mis productos por parte de Mensajería.
La agencia de transportes deja mucho que desear, ni siquiera son capaces de poner un teléfono para poder contactar con ellos.
4.33
Bueno

vanir.es responde: 07-01-2019
Hola Mari Carmen, Lamentamos el retraso e incidencia ocasionadas con la entrega, en otra ocasión si llega a tener algún tipo de problema con la mensajería por favor contacte directamente con nuestro departamento de atención al cliente para darle solución. Saludos cordiales y que tenga buen día, Silvana.

Fecha de publicación
05-01-2019
Fecha de compra
31-12-2018
05-01-2019
Como siempre entrega rapida y productos muy buenos
5.00
Excelente

Fecha de publicación
31-12-2018
Fecha de compra
20-12-2018
31-12-2018
Buen marketing, pero falta información directa al cliente de la llegada del producto al punto pack de recogida.
4.00
Bueno

vanir.es responde: 02-01-2019
Estimado cliente, Nuestro departamento encargado intento contactar por teléfono para informarle que su pedido estaba disponible para ser recogido, no obstante SEUR envía un email informando que el pedido se encuentra disponible para ser recogido. Lamentamos que no haya recibido el email informativo desde seur e intentaremos que para la próxima sea informado. Saludos cordiales, Silvana

Fecha de publicación
23-12-2018
Fecha de compra
15-12-2018
23-12-2018
He tenido que ir ha recogerlo al transportista, sin ningún motivio extraordinario
3.00
Suficiente

vanir.es responde: 27-12-2018
Estimado cliente, Seur suele dejar el pedido en un punto de entrega a petición del cliente, no sabemos que ha podido suceder, lamentamos lo ocurrido e investigaremos lo sucedido para evitar en la próxima este tipo de incidencia. saludos y gracias por confiar en Vanir Go. Silvana

Fecha de publicación
23-12-2018
Fecha de compra
19-12-2018
23-12-2018
Siempre impecable el servicio y la calidad de los productos. Gracias
5.00
Excelente

Fecha de publicación
23-12-2018
Fecha de compra
19-12-2018
23-12-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-12-2018
Fecha de compra
09-12-2018
21-12-2018
Del producto todavía no puedo opinar. Solo he tomado dos sobres.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
20-12-2018
Fecha de compra
16-12-2018
20-12-2018
Todo Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
26-11-2018
Fecha de compra
22-11-2018
26-11-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
18-11-2018
Fecha de compra
14-11-2018
18-11-2018
Todo fue muy bien, pero el producto viene con 1 mes de caducidad. Estoy a la espera de una respuesta.
3.00
Suficiente

vanir.es responde: 19-11-2018
Hola Jose M, Debido a que el producto tiene fecha de caducidad 12/2018 y vienen 20 sticks en una caja se puede consumir sin ningún problema, por este motivo se ha desactivado los pack para evitar la compra de más de una caja. Nuestro departamento encargado se pondrá en contacto contigo para darte una solución ya que para nosotros primero esta la satisfacción del cliente. saludos, Equipo Vanir

Fecha de publicación
13-11-2018
Fecha de compra
05-11-2018
13-11-2018
Muy buen producto y excelente servicio de entrega y recepción
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-11-2018
Fecha de compra
05-11-2018
09-11-2018
Excelente producto y pronta entrega. Repetiré seguro
5.00
Excelente

vanir.es responde: 14-11-2018
Hola Fenarda, Nos alegra saber que hayas quedado contenta con tu primera experiencia en Vanir y que Vanir Dream haya cumplido tu expectativa :) Te esperamos pronto en nuestro sitio web y cualquier duda quedamos a tus disposición. saludos cordiales. Equipo Vanir

Fecha de publicación
09-11-2018
Fecha de compra
05-11-2018
09-11-2018
Todo perfecto y rápido el envío
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-11-2018
Fecha de compra
02-11-2018
07-11-2018
Ningún problema todo muy rápido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-11-2018
Fecha de compra
02-11-2018
06-11-2018
Ha habido un error en el pedido. Era Vanir Flex y me han traído Vanir Go
Qué hago para devolver el producto y que me sirvan el correcto?
3.33
Suficiente

vanir.es responde: 07-11-2018
Hola Dolores, Lamentamos la incidencia ocasionada, en el transcurso de la semana te llega Vanir Flex y te recogeremos la caja de Vanir Go. saludos cordiales, Silvana

vanir.es opiniones de clientes

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Representante autorizado
Elsa Genové Corominas
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con vanir.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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