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lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

2548 valoraciones en los últimos 12 meses18.679 opiniones en total  

4,21
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 nov 2021
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la valoración más positiva

30 may 2023
 Opinión verificada
Me ha llegado hoy mi nueva carcasa personalizada. Y estoy encantadisimo con el servicio que me han dado. El empaque súper chulo y el detalle de que te venga con un chicle y una fundita de tela es muy muy original. Sin duda, volvería a comprar en este lugar. Además la rapidez con la que trabajan es impresionante. En 24/48h laborables tienes el pedido en tu casa. La verdad que no se les puede pedir más porque me ha parecido perfecto todo. Quedo satisfecho al 100%. Por último, una cosa que me ha gustado mucho es la sencillez y la facilidad para personalizar tu funda y hacer el pago, ya que no hace falta registrarse en la web, lo cual se agradece comprar con perfil de invitado. Recomendaré a familiares la web. Os doy mis dieses por el servicio prestado.

la valoración más crítica

2 ago 2023
 Opinión verificada
Compre un protector de pantalla para mi móvil (un móvil que tiene los bordes de la pantalla curvos) que estaba anunciado como específico para mi Modelo de móvil. También pregunté si este protector es compatible con el lector de huella digital y me dijeron que si (una de las principales razones por las que ll compré). Al ponerlo, no solo no funciona el lector de huellas sino que el protector es plano (como dije esta anunciado como hecho específicamente para un móvil de pantalla con bordes curvos) y sobresale por los lados. Al contactar con soporte me dijeron que podía ser subsidiario de un reembolso pero que tenía que ir a una tienda de esta franquicia. Yo vivo en una zona rural y significa un mínimo de 50km de viaje para mi hacer esto. La única otra opción que me dieron es enviárselo, pagando yo el envío, a una central pero no entiendo porque tengo que pagar yo el envío si esta claro que el producto no es lo que anuncian sino que me dieron información equivocada llevándome engañado a comprar este producto. Estas son las únicas opciones que me dieron, no creo que sea aceptable que puedan cobrar pwrfectamente online pero que despues pongan trabas para la devolucion por esta via, cuando otras casas no lo hacen. También compre una funda (tambien anunciada como hecha especificamente para este modelo, que aunque no está mal y cumple su función, es bastante floja y tengo que estar mirando que no se salga. En resumen, me parece que los productos, sobre todo el protector de pantalla, son de mala calidad y no se corresponden con lo que anuncian.
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Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

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Más reciente primero
hace 3 horas
 Opinión verificada
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hace 6 horas
 Opinión verificada
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hace 7 horas
 Opinión verificada
No recibo pedido
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hace 9 horas
 Opinión verificada
No encuentro lógico acudir a una tienda física buscando una simple carcasa, sin ningún tipo de decoración, y encontrarme con que no disponen de NINGUNA para mi modelo de móvil, dejándome sólo la opción de encargarla en la web con el consiguiente retraso para proteger el móvil ante posibles caidas al suelo
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hace 10 horas
 Opinión verificada
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hace 10 horas
 Opinión verificada
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hace 11 horas
 Opinión verificada
Estupendo y rápidos
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hace 11 horas
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido
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hace 15 horas
 Opinión verificada
El material, el cuidado del impreso, el envío, el trato, el detalle, todo todo impecable!!! Volvería a comprar en la tienda de las carcasas muchas más veces más. Gracias.
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hace 2 días
 Opinión verificada
Dos pedidos, dos veces han enviado una carcasa que no corresponde a modelo ni a la foto de la página, a ver si a la tercera va la vencida
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hace 16 horas
Hola Raul! Tu incidencia se ha resuelto con éxito :) Agradecemos mucho tu confianza y paciencia en nuestra marca, esperamos verte próximamente, ¡Hasta Pronto!
hace 2 días
 Opinión verificada
Entrega muy rápida y producto de muy buena calidad
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hace 16 horas
¡Mil Gracias Sandra! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!
hace 2 días
 Opinión verificada
La página a la hora de personalizar se quedaba colgada bastantes veces en distintos días. El resto perfecto,rápido y dependienta que me atendió cuando recogí el pedido super maja.
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hace 16 horas
¡Mil gracias Aida! Comentarios como el tuyo nos refuerza y nos da ilusión para seguir trabajando día a día, ¡Hasta Pronto! :)
hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 16 horas
¡Mil Gracias Alba por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 3 días
 Opinión verificada
Envio rápido y carcasa genial!
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hace 2 días
¡Mil Gracias Rocio por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
hace 3 días
 Opinión verificada
No me están enviado todo lo quería
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hace 2 días
Hola Tania! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!
hace 3 días
 Opinión verificada

Excelente

Me vino mal el pedido y a los dos días laborales ya estaba solucionado
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hace 2 días
¡Mil Gracias Antonio Jose por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 2 días
¡Mil Gracias Pedro por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 3 días
 Opinión verificada

Todo me ha parecido perfecto.

Todo me ha parecido perfecto; ya probé hace años y por eso repito.
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hace 2 días
¡Mil Gracias Paloma! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!
hace 3 días
 Opinión verificada
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hace 2 días
¡Mil Gracias Linda Elizabeth por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 3 días
 Opinión verificada
Muy bien y rapido
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hace 2 días
Hola Verónica :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!