druni.es

Valoraciones:

La dependienta que me atendió la recogida fue muy prepotente y mal educada.

Pedí el domingo, me llegó el jueves. Mucho tiempo para un envío nacional

Dijeron entrega en 24 a 48 horas y tardaron mas 5 dias

Entregar en 1-2 días siguientes a la compra

Los paquetes tardan demasiado.

Mejorar la réception en tienfa

Artículos caros.

Fui a recoger mi producto a tienda e OVIEDO,Asturias, la chica de caja al parecer era nueva y estaba aprendiendo con ello no tengo ningun problema todos iniciamos asi, aprendiendo en nuestros respectivos trabajos, la chica de caja no encontro mi pedido en linea y llamo a la encargada Lucia, que de malas maneras la riño a la chica delante mio que soy la cliente no me parecio las formas y luego que había yo hecho la cola para que se me entregara había adquirido un producto en tienda, Lucia me lo entregó y le dije que quería pagar el otro producto y me dice: ¨mi compañera te lo va a cobrar¨ haciéndome esperar otro tiempo mas de la cola que ya había hecho, me pareció muy mal de su parte a tal grado que me lleve mi pedido y les deje el producto en caja, pero por lo demás soy cliente frecuente y nunca había tenido ningún problema.

Envío rápido y gastos de envío gratuitos con sólo 20 euros, maravilloso. La pega es que es muy habitual que, una vez procesan el envío, te informan de que no hay productos de los que se supone que sí había, con el consecuente perjuicio y reembolso en cuenta. Es lo único que tendrían que revisar, porque a veces te hacen una faena, puesto que no te dicen agotado en el momento sino pasados unos días. Un saludo

La persona que me entregó el paquete en tienda fue bastante desagradable. Tenía dos pedidos y en ninguno me dio muestras porque no tenía, me dijo. Pero delante de mí,a dos clientas conocidas, las entregó unas cuantas. Quise cambiar el color del peine y no me dejaron, no lo entiendo, cuando fueron ellas las que prepararon el pedido.

Las rebajas y ofertas son una estafa, antes de las ofertas suben el precio, lo cual es casi fraudulento, porque parecen ofertas y no lo son

En el trato personal a la recogida de los pedidos... Algunas de las agentes de belleza son bien estúpidas, especialmente una chica de rasgos asiáticos que llega al extremo de ser desagradable en lo que refiere a la atención y trato al cliente.

La empresa de entrega del envío dejo en paquete sin avisarme en la terraza de mi casa y el envoltorio estaba roto, además de los productos esparcidos por la terraza.

No tienen los probadores de todos los labiales o tienen el probador que no les queda producto, y no se comprometen a tenerlo o pedirlo a otra tienda