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druni.es
Valoraciones:

21.155 valoraciones en los últimos 12 meses326.323 opiniones en total  

4,50
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
30 mar 2024
 Opinión verificada

Rapidez y atención en tienda al recoger

Artículos en oferta o packs con descuento. Rapidez en la gestión del pedido y una atención excelente en tienda al recoger el pedido. Además, te informan de las novedades ‘in situ’ Fantástico!!!!
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25 mar 2024
 Opinión verificada
Este pedido ha sido enviado muy rápido! Pero la descripción del artículo en mi opinión no es del todo clara ya que en el pack viene un producto principal y dos tamaños viaje y no lo especifica.
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hace 2 días
 Opinión verificada
Me ha gustado la calidad de sus productos y sus precios,más económicos que en otras tiendas. El envío es rápido y no tuve ninguna clase de problemas ni con los productos ni con el transporte.
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24 mar 2024
 Opinión verificada
Llegan rápido los pedidos, muy buena calidad en los productos, buena atención en los puntos, cuando no hay los productos hacen rápido la devolución del dinero, fácil seguimiento de los pedido
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3 abr 2024
 Opinión verificada
Compro asiduamente en Druni, siempre me piden DNI pero no me hacen ningún descuento, creo que ya no lo voy a dar,no tienen ningún detalle nunca.Y con otras personas que hablo ocurre lo mismo
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hace 2 días
 Opinión verificada

MUESTRAS DE PERFUMES

Echo de menos recibir una muestra de algún perfume o producto que me interese en lugar de algo aleatorio que, a veces, acaba en la basura porque no es de mi estilo o no va con mi piel...
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29 mar 2024
 Opinión verificada

Top

Lo que más me gusta: calidad de los productos, tiempo de entrega, los regalos. Puntos a mejorar: eliminar el coste de envío el los pedidos de valor considerável, como las demás páginas.
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AT
Angela T.
Illescas
6 abr 2024
 Opinión verificada
Me encanta Druni, compro en la tienda de Illescas y siempre me asesoran y atienden de maravilla, también recojo allí mis pedidos online, sin problemas de forma rápida y profesional
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BG
Beatriz G.
Barcelona
hace 7 días
 Opinión verificada

Empresa competitiva y con muy buen online

Tienen precios muy competitivos y el servicio online es rápido y eficiente. Es fácil comprar y tienen mucha variedad y ofertas. Mejorsria tener más productos y sacar más ofertas.
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hace 2 días
 Opinión verificada
Las ofertas y la variedad de productos lo único que mejoraría sería el periodo de entrega y que el stock en tiendas fuese mayor ya que muchas cosas sólo está en web y no entienda
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hace 9 días
 Opinión verificada

MUY BIEN

Llevo 3 años realizando pedidos y estoy satisfecha con el servicio; valoro especialmente las muestras en cada pedido y el servicio de atención al cliente. Espero que sigan así!
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2 abr 2024
 Opinión verificada

Buena relación calidad/precio

Me ha gustado el precio, las ofertas y la facilidad de hacer la compra en la web. El periodo y modo de entrega también es muy satisfactorio y las muestras se agradecen mucho!
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hace 2 días
 Opinión verificada
Hasta el momento mi experiencia ha sido muy buena, lo que he pedido lo han traído rápido y bien y sobre todo que manden muestras con los pedidos da muchos puntos a su favor
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KD
30 mar 2024
 Opinión verificada
La aplicación a veces está muy lenta. Y los regalitos que mandáis podría ser de mujer ya que nunca compro nada para hombre y siempre mandáis de hombre. Por lo demás bien
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3 abr 2024
 Opinión verificada
La entrega en tienda no es rápida. Hay que hacer cola como si hubieras comprado fisicamente Por lo demás, perfecto ( fecha, cuidadoso embalaje, seguimiento del pedido)
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hace 9 días
 Opinión verificada
La web funcionar muy bien y los envíos son rápidos. La atención en la caja de la dependienta que me dio el paquete ya sido genial. Muy amable y sonriente! Así da gusto!
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29 mar 2024
 Opinión verificada
Todo funcionó perfectamente,a pesar de la fecha (entre fallas y semana santa).Muy escaso el regalo en muestras, solo una de colonia para un pedidobde más de 100 euros
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hace 7 días
 Opinión verificada
Hoy en la tienda de Carlet me ha ayudado Ana y como siempre que me atiende con gran profesionalidad. Me da mucha confianza y me recomienda los productos adecuados.
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hace 5 días
 Opinión verificada
Mejorar: Atención al cliente, el contacto y sus respuestas son simplonas y de poca calidad. Probadores: deberían dar productos acordes a sus gustos y no al azar
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26 mar 2024
 Opinión verificada
Me gustas las promociones y ofertas.. Podrían dar más muestras de colonias o cremas en pedidos online ..así pruebas un perfume y si te gusta otro día lo compras
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