divinacosmetica.comValoraciones:
264 valoraciones en los últimos 12 meses5083 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
3 ene 2024
Opinión verificada
Envío súper rápido, embalaje bueno y producto según lo descrito. Para que fuese excelente sería que el producto estuviese precintado, aunque esté todo perfecto. Para repetir.
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la valoración más crítica
12 nov 2023
Opinión verificada
Hice un pedido por primera vez y no lo he recibido, lo hice miércoles antes de las 16 y ya han pasado las 48h,y era para un regalo,,tuve que comprarlo en otro sitio.
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Opiniones sobre divinacosmetica.com
6 ene 2024
Opinión verificada
No me llego a tiempo el pedido
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Respuesta de divinacosmetica.com
19 ene 2024
Efectivamente su pedido se retrasó 2 días más de lo debido. Nosotros enviamos su pedido el mismo día que usted lo hizo, pero la empresa de transportes no cumplió con el plazo de entrega que es de 24 horas. Le pedimos disculpas en nombre de Correos Express. Un cordial saludo.
12 nov 2023
Opinión verificada
PEDIDO NO RECIBIDO
Hice un pedido por primera vez y no lo he recibido, lo hice miércoles antes de las 16 y ya han pasado las 48h,y era para un regalo,,tuve que comprarlo en otro sitio.
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Respuesta de divinacosmetica.com
13 nov 2023
Hola Ana. Efectivamente usted hizo el pedido el miércoles 8 de noviembre y no lo enviamos el jueves 9 de noviembre porque era festivo en Madrid (La Almudena). Lo enviamos el viernes 10 de noviembre. Es por ese motivo que se ha retrasado. Sentimos que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Un cordial saludo.
17 may 2023
Opinión verificada
He pedido hace una semana un pinta labios de Bobbi Brown y no he recibido nada, ni siquiera un mensaje de Segui
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21 dic 2023
Opinión verificada
No se ha cumplido el plazo de envío
Pues pone que se recibe en 48 horas y o pedí el domingo, es jueves por la noche y no ha llegado aún.
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Respuesta de divinacosmetica.com
22 dic 2023
Sí hemos cumplido con los plazos de envío.
Usted hizo un pedido el domingo, lo enviamos el lunes y se entregó el martes al conserje de su edificio. Felices fiestas.
22 sept 2023
Opinión verificada
La caja venía desprecintada y la empresa de envíos poco responsable del paquete
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16 oct 2023
Opinión verificada
Es diferente al original ya que es roll-on
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24 dic 2023
Opinión verificada
Producto no está precintado
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Respuesta de divinacosmetica.com
19 ene 2024
El producto que usted compró, un labial de Mac, viene así, sin precinto de plástico. De hecho, ningún producto de maquillaje de Mac viene preciantado con papel transparente. Puede usted comprobarlo en cualquier tienda. Un cordial saludo.