La ropa es cada vez más cara para la calidad que ofrece. Jerseys con algún enganchón y con bolas en la segunda puesta, vestidos descosidos, faldas que me han durado solo un año se rompió de la costura. Cuando no tenían los precios tant altos aun valía la pena però ahora entre el precio , los gastos de envío a 3.90 e. Las devoluciones tardan y si pides otra talla gastas otra vez gastos de envío. Hay mejores tiendas a mejor precio y más calidad en las prendas
Un vestido que pedí, viene con manchas descoloridas, por todo el vestido
No he podido devolverlo porque no tengo la hoja que mandáis con el pedido, pero tiene varias manchas blanquecinas
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23 feb 2024
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Si compras algo y lo pagas tienes que tenerlo en almacén. Y después me devolvisteis el dinero, rápido si pero ahora a las dos semanas lo he podido comprar de nuevo. Gracias
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1 feb 2024
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Pantalón Corel - Verde, la talla 36 pequeño, del gris tengo la 38 y grande pero me lo quedé porqué tengo la blazer y queda genial. El pantalón gris hace bolas.
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21 feb 2024
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Deberian mejorar en la calidad del producto, es mala.
Tardan muchisimo ( casi 2 meses) en abonarte el importe de una devolución, y no ha sido solo una vez
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31 ene 2024
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No hace falta poner "haz tu pedido en 10 minutos y lo recibirás mañana", si no se va a cumplir.
Me ha pasado varias veces ya.
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4 feb 2024
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Las medidas de la ropa en algunas prendas .no corresponden y algunos tejidos son malos.
Calidad de la ropa mejorable.
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11 feb 2024
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El diseño de las prendas ha disminuido con el paso del tiempo, los vestidos son variaciones del mismo diseño
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29 ene 2024
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Ropa bonita devoluciones complicadas
La tienda física es una maravilla, las devoluciones online se demoran y he tenido que reclamarlas…
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3 feb 2024
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El importe de las devoluciones no se realiza hasta meses después cuando el cliente lo reclama.
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31 ene 2024
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Tuve problemas para poderme poner en contacto por un pedido, al final me lo resolvieron bien
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Respuesta de latiendadevalentina.com
1 feb 2024
Hola Maria! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos mucho que se haya resuelto. Siempre que lo necesites puedes escribirnos al mail calidad@latiendadevalentina.com y te ayudaremos encantadas!
19 feb 2024
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N0 hay medidas de las prendas, es muy difícil guiarse. He hecho devolución y aun no sé nada.
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Respuesta de latiendadevalentina.com
21 feb 2024
Hola Maria! En cada artículo de nuestra web, tienes disponible la guía de tallas para que puedas revisar las medidas de cada prenda. Por otro lado, tu devolucion ya ha llegado a nuestros almacenes el 15/2 y se encuentra en trámite para la devolucion, en breve recibirás un mail de confirmación de tu devolución. Un saludo!
7 feb 2024
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Los cuellos de los vestidos son muy cerrados un poco de escote haría q quedasen mejor
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Respuesta de latiendadevalentina.com
8 feb 2024
Hola Consolación! Muchas gracias por tu valoración, la cual nos ayuda a seguir mejorando. Tenemos mucho modelos de vestido con diferentes patrones. Echa un vistazo a nuestra web, estamos seguras que te encantará más de uno. Un saludo! https://latiendadevalentina.com/collections/vestidos
23 feb 2024
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La calidad ropa baja
La calidad de la ropa, las telas usadas y su confección es de muy baja calidad
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1 feb 2024
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La ropa está bien pero las tallas son una locura a veces va grande o pequeña.
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9 feb 2024
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No esta claro el tema de la devolución y la ropa es para chicas bajas
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23 feb 2024
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El pantalón es bonito pero cede mucho y talla muy grande.
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27 ene 2024
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Decepción con algunas prendas por su pésima tela.
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Respuesta de latiendadevalentina.com
29 ene 2024
Hola Herminia! Gracias por tu valoración, la cual nos ayuda a conocer mejor la opinión de nuestros clientes y así poder seguir mejorando. Queremos informarte que disponemos de un departamento de incidencias donde puedes dirigirte siempre que lo necesites y recibas alguna de nuestras prendas erróneas o defectuosas en el mail incidencias@latiendadevalentina.com.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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