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Han sido muy rápidos en el envío y además me han incluido muestras adecuadas a mi tipo de piel. Igualmente, han sido muy detallistas incluyendo un pequeño obsequio y una nota manuscrita, lo cual te hace sentir que estás realizando una compra de manera presencial. Finalmente, han sido muy cuidadosos con el embalaje, usando uno adecuado al tamaño de los productos adquiridos, (da mucha pena y rabia cuando se usan cajas enormes para productos pequeños con lo que eso supone para el medio ambiente). Mi experiencia de compra ha sido muy positiva, sin duda alguna los tendré en cuenta para mis próximas compras.