lamallorquina.esValoraciones:
293 valoraciones en los últimos 12 meses2688 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
4 feb 2024
Opinión verificada
He comprado Online. El albornoz se corresponde con la imagen anunciada. Pago seguro, entrega inmediata y sobre todo la existencia de una persona a través de un teléfono desde el que te atienden eficaz y excelentemente. Felicitaciones.
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Valoración negativa más relevante
10 nov 2023
Opinión verificada
He comprado en Mallorquina un par de veces el mismo producto edredón Iris, porque me gusta su calidez y su tacto pero, siempre me han llegado con algún defecto, pequeño pero, defecto. Alguna costura rota, algo sin acabar de coser, relleno mal repartido...
A simple vista quizá no se vea pero, el edredón tiene 4 o 5 defectos. Tampoco és tan barato.
Por eso no le doy mas puntuación.
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CB
Carme B.
Mollerussa
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Opiniones sobre lamallorquina.es
hace 7 días
Opinión verificada
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Respuesta de lamallorquina.es
hace 6 días
Gracias por elegirnos!
hace 11 días
Opinión verificada
Pedido incompleto
El pedido no ha venido completo, la factura y el pago realizado fue por 1 colcha y 2 sábanas bajeras, solo llegó la colcha y una sabana bajera
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Respuesta de lamallorquina.es
hace 9 días
Hola buenos días, tal y como le hemos indicado por mail, le pedimos disculpas por el error, ya hemos enviado la pieza pendiente.
20 sept 2024
Opinión verificada
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Respuesta de lamallorquina.es
23 sept 2024
Lamentamos que no esté satisfech@ con su elección y/o trato.
17 sept 2024
Opinión verificada
Aún no lo he recibido, y ya hace días que está pagado
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Respuesta de lamallorquina.es
17 sept 2024
Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido vivir con nuestros servicios; por esa razón, ofrecemos disculpas. Estaremos atentos para brindar un mejor servicio. Atentamente, el equipo de La Mallorquina
25 ago 2024
Opinión verificada
Compre dos toallas con cojin inflable incorporado. Una de las dos toallas han llegado sin el cojin. No atienden al telefono ni a los mensajes que les he enviado. Era para un regalo y no puedo entregarlo incompleto.
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Respuesta de lamallorquina.es
2 sept 2024
Lamentamos que le haya llegado un producto incompleto de fabrica, si no le han dado respuesta, en breve se pondrán en contacto con usted.
18 ago 2024
Opinión verificada
No me ha llegado la compra
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Respuesta de lamallorquina.es
2 sept 2024
Tal y como hemos comprobado , el pedido ha sido entregado correctamente. En nuestra web indicamos que en época de rebajas es posible que los pedido se retrasen un poco, debido al gran aumento de los mismos. En su caso hemos tardado 4 días hábiles, esperemos verle pronto por una de nuestras tiendas!
16 ago 2024
Opinión verificada
Esperábamos más cuidado y detalle en el envoltorio.
Buen precio y mucha facilidad para comprar en la web. Pero especificamos que era un albornoz para un regalo y el paquete vino muy deteriorado y muy mal presentado. Esperábamos más cuidado y mimo. El embalaje de envío estaba bien pero el de la tienda, un papel débil roto y rajado con la pegatina de La Mallorquina en medio. Esperábamos sinceramente más cuidado y detalle.
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Respuesta de lamallorquina.es
2 sept 2024
Muchas gracias por su valoración, tomamos nota para mejoras.
23 abr 2024
Opinión verificada
Para el precio que tiene debería ser mejor
Para el precio que tiene, los tejidos podrían ser de mejor calidad. Particularmente, los paños de cocina son muy malos.
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Respuesta de lamallorquina.es
24 abr 2024
Agradecemos tu sinceridad al compartir tus sugerencias, trasladaremos tu opinión.
23 feb 2024
Opinión verificada
Mal servicio
Reclamé por que no tenia el ganchillo, desestimaron mi reclamación y ahora se justifican con que los productos de cama no llevan ganchillo... La funda de la almohada es de la misma marca comercial y es producto de cama y lleva cremallera, no intentéis justificar... no se especifica en ningún lado. AÚN PEOR EXPERIENCIA!
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Respuesta de lamallorquina.es
28 feb 2024
Sentimos mucho que la experiencia no haya sido satisfactoria. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y tomaremos nota de lo sucedido para mejorar.
21 feb 2024
Opinión verificada
Se han equivocado de articulo
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Respuesta de lamallorquina.es
23 feb 2024
Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido vivir con nuestros servicios; por esa razón, ofrecemos disculpas. Estaremos atentos para brindar un mejor servicio. Atentamente, el equipo de La Mallorquina
5 dic 2023
Opinión verificada
No he recibido el paquete aún
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Respuesta de lamallorquina.es
7 dic 2023
Es posible que haya recibido el correo de valoración antes que el paquete, este se envía en un tiempo determinado y automático. Ya que según destino, el paquete puede llegar antes.
En su caso ha pillado el fin de semana y los festivos del puente. El próximo día laborable será entregado el paquete.
Le agradeceríamos que una vez lo tenga vuelva a valorarnos.
2 dic 2023
Opinión verificada
La descripción del producto no es correcta.
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Respuesta de lamallorquina.es
4 dic 2023
Gracias por su valoración, lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Esperamos poder mejorarla la próxima vez.
Si nos indica el error, pasaremos nota para que lo puedan solventar.
CB
Carme B.
Mollerussa
10 nov 2023
Opinión verificada
Genero con defectos.
He comprado en Mallorquina un par de veces el mismo producto edredón Iris, porque me gusta su calidez y su tacto pero, siempre me han llegado con algún defecto, pequeño pero, defecto. Alguna costura rota, algo sin acabar de coser, relleno mal repartido...
A simple vista quizá no se vea pero, el edredón tiene 4 o 5 defectos. Tampoco és tan barato.
Por eso no le doy mas puntuación.
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Respuesta de lamallorquina.es
13 nov 2023
Agradecemos que compartas tus ideas, las tendremos en cuenta para futuras mejoras.
Solo queríamos indicarle, que los puntos marcados en las imágenes son correctos, el cosido no es completo para no tensar el tejido y este no quede arrugado completo, de esta manera el relleno está cogido por estos puntos y la tela queda correcta.