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lamparayluz.es
Opiniones:

386 valoraciones en los últimos 12 meses7460 opiniones en total  

4,38
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
No me gusta nada escribir críticas negativas, así que intentaré ser constructivo. En mi opinión, el producto de la fotografía y el que llega a casa dista bastante uno del otro, la calidad de los materiales es muy justa, los plásticos, los ensamblajes de las piezas unas con otras (importante: tomo como referencia el precio de la página sin rebaja que ustedes consignan al producto inicialmente). Aunque sea un producto de fácil montaje, las instrucciones deberían estar más detalladas para facilitarlo todo y tener claro dónde va cada pieza, tornillo y sobretodo, cómo. En el caso de nuestras lámparas un poco más de detalle en las instrucciones hubiesen evitado perder el tiempo en montar y desmontar, creo que el cliente no debería tener que “adivinar” o tener que ir probando la ubicación de cada tornillo y posición de cada pieza. El tema de la compañía de envío, SEUR, nuestra experiencia es nefasta (puede que también condicione nuestra opinión general) todo parecía ir bien, pero le entregaron una parte del pedido a mi vecina, sin nuestro consentimiento, ella viaja y me podía haber quedado sin lámpara un tiempo, luego me dijeron que me lo habían entregado, reclamé, me dijeron que estaba entregado, la dirección (concretamente número de la calle y el piso) que figuraban en la etiqueta del paquete estaba mal transcrita, mi número de teléfono también mal, comprobé los datos que puse para la entrega (todo correcto) y no comprendo la suma de errores en datos tan esenciales para el reparto… en fin, dos días gestionando la escasa profesionalidad del repartidor de esa zona o que era black y estaban desbordados, entiendo que es una parte que casi no les atañe, pero si les sirven estas líneas para revisar cosas con esta compañía de reparto, pues genial, supongo que se trata de algo esporádico, pero me tocó a mi. Lamento no poder poner una reseña mejor, pero el conjunto de la compra ha sido decepcionante.
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Opiniones sobre lamparayluz.es

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Clasificación  
Más reciente primero
(52)
(31)
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7 ene 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado desde q la pedí y he perdido la oportunidad de darla en reyes q era un regalo, cuando ponia desde hacia dias q estaba en camino
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29 dic 2023
 Opinión verificada
Llevo esperando 10 días laborales solo la preparación del envío... y aun queda que se envíe y el tránsito.. avisáis 5 en la web.
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28 dic 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido
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25 dic 2023
 Opinión verificada
No he recibido las lámparas. Las esperaba para el 22.
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25 dic 2023
 Opinión verificada
Ha llegado a tiempo no puedo decir más porque era un regalo de navidad
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19 dic 2023
 Opinión verificada

Bonita línea de diseño

Me ha gustado la línea y estilo de la lámpara. Se podría mejorar la robustez y estabilidad.
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11 dic 2023
 Opinión verificada
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5 dic 2023
 Opinión verificada
Hoy hace una semana que hice el pedido y no ha llegado
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4 dic 2023
 Opinión verificada
No sé valorar muy bien la cuestión que me preguntan pues todavía no he recibido el pedido que estaba previsto para el 30 de noviembre y estamos a cuatro de diciembre y todavía no lo he recibido si pueden decirme por qué
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3 dic 2023
 Opinión verificada
El casquillo de la lámpara viene roto, se tuerce , no hay manera que la lámpara quede derecha .
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2 dic 2023
 Opinión verificada
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1 dic 2023
 Opinión verificada
Ordine eseguito correttamente, dopo quattro giorni mi avvisano che non spediscono alle Isole Canarie .
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1 dic 2023
 Opinión verificada
Las bombillas no se enlazan con alexa
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30 nov 2023
 Opinión verificada
Para mandar emails son muy rápidos, para contestar no. Me han enviado productos diferentes y aun espero respuesta...
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29 nov 2023
 Opinión verificada
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28 nov 2023
 Opinión verificada
Una fórmula de devulución más amigable. Buscar una oficina de UPS para llevar el paquete es complicado. No compro más en su web.
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27 nov 2023
 Opinión verificada
La calidad del producto está muy ajustada al precio, pero una calidad superior con un precio algo sería bienvenida.
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26 nov 2023
 Opinión verificada
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19 nov 2023
 Opinión verificada
Con comerciales así y seguís vendiendo.........
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14 nov 2023
 Opinión verificada
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