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lamparayluz.es
Valoraciones:

430 valoraciones en los últimos 12 meses7460 opiniones en total  

4,40
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

28 feb 2024
 Opinión verificada
La pantalla es tal cual aparece en la foto preciosa y de calidad. Llegó súper rápido y eso que es a Gran Canaria. Buen embalaje de protección aunque llegó abierta la caja. Dejo foto para la vean lo espléndida que quedó.

Valoración negativa más relevante

26 nov 2023
 Opinión verificada
No me gusta nada escribir críticas negativas, así que intentaré ser constructivo. En mi opinión, el producto de la fotografía y el que llega a casa dista bastante uno del otro, la calidad de los materiales es muy justa, los plásticos, los ensamblajes de las piezas unas con otras (importante: tomo como referencia el precio de la página sin rebaja que ustedes consignan al producto inicialmente). Aunque sea un producto de fácil montaje, las instrucciones deberían estar más detalladas para facilitarlo todo y tener claro dónde va cada pieza, tornillo y sobretodo, cómo. En el caso de nuestras lámparas un poco más de detalle en las instrucciones hubiesen evitado perder el tiempo en montar y desmontar, creo que el cliente no debería tener que “adivinar” o tener que ir probando la ubicación de cada tornillo y posición de cada pieza. El tema de la compañía de envío, SEUR, nuestra experiencia es nefasta (puede que también condicione nuestra opinión general) todo parecía ir bien, pero le entregaron una parte del pedido a mi vecina, sin nuestro consentimiento, ella viaja y me podía haber quedado sin lámpara un tiempo, luego me dijeron que me lo habían entregado, reclamé, me dijeron que estaba entregado, la dirección (concretamente número de la calle y el piso) que figuraban en la etiqueta del paquete estaba mal transcrita, mi número de teléfono también mal, comprobé los datos que puse para la entrega (todo correcto) y no comprendo la suma de errores en datos tan esenciales para el reparto… en fin, dos días gestionando la escasa profesionalidad del repartidor de esa zona o que era black y estaban desbordados, entiendo que es una parte que casi no les atañe, pero si les sirven estas líneas para revisar cosas con esta compañía de reparto, pues genial, supongo que se trata de algo esporádico, pero me tocó a mi. Lamento no poder poner una reseña mejor, pero el conjunto de la compra ha sido decepcionante.
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Opiniones sobre lamparayluz.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(58)
(12)
Restablecer
7 mar 2024
 Opinión verificada

Buen material

El material tiene buenacalidad, ha llegado en buen estado y de acuerdo con la descripción. El envío puede mejorar, indicando desde el principio la fecha prevista de entrega. En concreto, en mi caso además solicité la entrega al día siguiente a la fecha informada en la página web de Seur (tranportista en España), y no hicieron caso.
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26 feb 2024
 Opinión verificada

Bien

En la página se anunciaba una promoción por suscripción y no funcionó. Envié una consulta y nunca obtuve respuesta. Aun así hice la compra. Las lamparas llegaron bastante rápido. En muy buen estado y quedan perfectas en el dormitorio. Cumplen perfectamente las características de la descripción. No son baratas, pero valen el precio pagado.
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CC
2 may 2024
 Opinión verificada
Doy 4 estrellas al no haberme llegado todavía el producto porque me escribió SEUR, que la dirección estaba mal, cuando yo la di correcta a lamparayluz. Olvidaron poner el pueblo. Por lo demás, siempre es bueno el producto y el envío.
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4 dic 2023
 Opinión verificada
No sé valorar muy bien la cuestión que me preguntan pues todavía no he recibido el pedido que estaba previsto para el 30 de noviembre y estamos a cuatro de diciembre y todavía no lo he recibido si pueden decirme por qué
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24 oct 2023
 Opinión verificada
me equivoqué y tengo que devolver el pedido. He recibido una buena atención. Estoy a la espera de la devolución del importe
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16 mar 2024
 Opinión verificada

SEUR LO PEOR

Lo único malo es que hacen los envíos con SEUR y siempre se retrasan, entregan pedidos parciales o pierden paquetes
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27 nov 2023
 Opinión verificada
La calidad del producto está muy ajustada al precio, pero una calidad superior con un precio algo sería bienvenida.
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24 ene 2024
 Opinión verificada
Apliques bonitos. Habrá que ver el resultado con el paso del tiempo sobre todo de la parte que es de plástico.
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5 feb 2024
 Opinión verificada
L'entrega ha sigut ràpida. En relació a la lampara encara no està instal·lada i per tant no puc opinar
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19 dic 2023
 Opinión verificada

Bonita línea de diseño

Me ha gustado la línea y estilo de la lámpara. Se podría mejorar la robustez y estabilidad.
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18 mar 2024
 Opinión verificada

Lámpara Led

Embalaje del producto y el producto Se podría mejorar el tiempo de envío un poco
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21 feb 2024
 Opinión verificada
La lámpara es bonita, es un fiel reflejo de lo que se describe y se ve en las fotos.
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23 abr 2024
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega y las recomedaciones sobre el producto adquirido.
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25 dic 2023
 Opinión verificada
Ha llegado a tiempo no puedo decir más porque era un regalo de navidad
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13 nov 2023
 Opinión verificada

Buen Servicio y producto

Producto acorde a lo comprado, servicio rápido. Varias compras realizadas
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26 mar 2024
 Opinión verificada

Entrega rápida

Entrega rápida, el producto bueno tal como lo describía.
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5 mar 2024
 Opinión verificada
Todo ha sido muy rápido. La lámpara me encanta!
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1 may 2024
 Opinión verificada
Lampara muyyy sencilla por tanto la veo cara.
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30 ene 2024
 Opinión verificada
Yo la veo bien 👍 y fácil de instalar.
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12 abr 2024
 Opinión verificada
Mi paquete venia abierto...
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