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LA MUSA instrumentos
Valoraciones:

308 valoraciones en los últimos 12 meses3041 opiniones en total  

4,35
Bueno

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

20 nov 2023
 Opinión verificada
Por vuestra parte perfecto. El reparto fue un poco problemático, porque dieron una fecha de entrega hasta las 20 horas, y al final no vinieron a entregarlo. Hay que estar todo el día pendiente, para que luego a lo peor no lo entreguen. Sería más fácil si pusiesen una horquilla más pequeña, de 10 a 13, de 9 a 11:30.... Pero como afortunadamente no debía recibirlo al día siguiente, no hubo problema. Espero volver a trabajar con vosotros. Muchas gracias por todo. Juan Carlos

Valoración negativa más relevante

11 ene 2024
 Opinión verificada
I recently bought a saxophone from La Musa and decided to consolidate my shipping by having them include the other items I purchased in the same box. One of these items was a heavy-duty stand. Upon arrival, I was disappointed to find the saxophone dented, and the lower key was non-functional. It's unclear whether the damage occurred during shipping due to the packing decision or if the instrument was already damaged when dispatched. What's most disconcerting is that this was supposed to be a brand-new saxophone, yet it requires repairs straight out of the box. I reached out to La Musa, hoping they would address the issue and offer a replacement, but I have been met with silence, receiving no response to my concerns. My experience compels me to caution others: please consider this a warning before making a purchase from this shop/vendor. Your excitement for a new instrument should not be marred by the disappointment of receiving a damaged product and inadequate customer service
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Opiniones sobre LA MUSA instrumentos

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
17 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
26 ene 2024
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! 🌟🌟🌟🌟 Agradecemos tus comentarios y siempre buscamos mejorar para ofrecer la mejor experiencia posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en La Musa! 🎵🎷
15 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
26 ene 2024
¡Gracias por tus 4 estrellas! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza en La Musa. ¡Esperamos verte de nuevo y ofrecerte una experiencia de 5 estrellas la próxima vez! 🎷🎵
4 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
12 ene 2024
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! 😊🌟 Nos alegra saber que la recepción fue rápida. ¿Hay algo más en lo que podamos mejorar para que tu experiencia sea perfecta en La Musa? Estaremos encantados de conocer más de tu experiencia 🎶
3 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
12 ene 2024
¡Agradecemos tus 4 estrellas! 😊🌟 ¿Hay algo en lo que podamos mejorar para ofrecerte una experiencia aún mejor en La Musa? ¡Estamos aquí para escucharte y hacer de tu próximo pedido algo excepcional! 🎶
18 dic 2023
 Opinión verificada
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29 dic 2023
¡Muchas gracias por valorarnos! Estaremos encantados de conocer más detalles de tu experiencia con nosotros para mejorar: puedes escribirnos a través de soporte.lamusainstrumentos.es ¡Saludos!
22 oct 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de LA MUSA instrumentos
2 nov 2023
¡Gracias! Apreciamos tu valoración. Si tienes algún comentario adicional o sugerencias para mejorar nuestros servicios, no dudes en compartirlas. Tu opinión es importante para nosotros, siempre con el fin de mejorar. 😊🌟