Ha estado todo perfecto, información en todo momento sobre el estado del producto, rapidez en enviar la factura, todo.
Si algo se podría añadir es que llevase incluida la tornilleria.
pedí unos archivadores con caja que en la web estaba la caja del mismo color que los archivadores y recibí archivadores azul caja negra
tambien pedi, unas sub-vcarpetas, que en la web venían de distinto color y recibí todas naranja.
No volveré a comprar en Super Papeleria. He comprado un disfraz, basándome en una única foto (insuficiente). Parecía completo por los accesorios, pero ahora que ha llegado, veo que solo estaba incluido el vestido y no los accesorios. En el proceso de compra, visualización da lugar a error.
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hace 13 días
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20 oct 2024
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Todo era mas pequeño que los dimensiones puestos en la página. Dos cosas rompí solo al quitar el plástico y fotos engañosos
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19 oct 2024
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17 oct 2024
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La web del sitio es complicada
Hay mucho material y no ha sido fácil encontrar lo que buscaba. De hecho, ha habido un producto que no era para nada lo que creía que había escogido, y no me sirve, pero la culpa ha sido mía. Por lo demás, tiempo y entrega, perfecto. Pero lo dicho, no es una página fácil.
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30 sept 2024
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21 sept 2024
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16 sept 2024
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Servicio de compra/pedido en web malísimo
Hice un pedido de material escolar (libretas y otros artículos) el día 10 de septiembre para recoger en tienda. Como no tengo noticias, ni manera de contactar, me acerco a la tienda a preguntar el día 12 por la tarde. Me dicen que falta un artículo y que hasta que lo tengan todo no preparan el pedido. Como me urgen las libretas, me dicen eso sí puedo llevarlo. Y cuando vamos a buscar las libretas, me dicen que ya no quedan y me ofrecen otra similares que cuestan el doble. Cuando pregunto cuando llegan las libretas que yo he pedido, me contestan que van a tardar bastante, a lo mejor dos semanas, porque hasta que terminen marcas no hacen pedido.
Ah, y los pedidos por web los atienden cuando pueden, porque como tienen mucha gente al inicio del curso, pues no pueden atender a todo.
No he recibido el pedido, estaba en stock pero no he recibido la notificación de pasar a recoger el pedido así que he tenido que buscarlo por otro lado puesto que lo necesitaba
Aún no me han contestado para q pueda ir a buscar el pedido. He intentado varias veces llamar por teléfono y no contestan
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22 ago 2024
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Libretas sucias de polvo
Me han llegado libretas sucias de polvo, pedí 2 reglas y una me llegó rayada y sucia, como si estuviera usada.
El resto del pedido ha vendido bien.
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23 jul 2024
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Retraso en el envío
El pedido se ha retrasado mucho (se supone que tardaba máximo 72 horas y una semana después aun no lo tengo), no me enviaron explicación hasta que no pregunté, y no me han ofrecido ningún tipo de compensación por ello
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21 feb 2024
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Todo lo contrario a lo que me dijeron
Llame por tlf. para confirmar las caracteristicas del producto que queria adquirir (amoniaco) y me dijeron que era sin perfumar, que era como yo queria. Realicé el pedido y cuando lo recibí comoprobé que era perfumado.
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20 ene 2024
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15 ene 2024
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DEMORA EN LA ENTREGA, AUN PENDIENTE. DEBERIAIS INDICAR LO QUE TENEIS EN STOCK. 15/01/2024
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8 ene 2024
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He comprado un producto que no tienen disponible. Aunque se ha hecho el reembolso 10 dias más tarde, deberían actualizar catáligo.
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29 dic 2023
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Me llegaron unos rotuladores con uno de menos y la respuesta es enviarme otros pero los necesito para ya
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23 nov 2023
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pedi unos archivadores con caja que en…
pedí unos archivadores con caja que en la web estaba la caja del mismo color que los archivadores y recibí archivadores azul caja negra
tambien pedi, unas sub-vcarpetas, que en la web venían de distinto color y recibí todas naranja.