La Superpapelería

Valoraciones:

Hice un pedido de material escolar (libretas y otros artículos) el día 10 de septiembre para recoger en tienda. Como no tengo noticias, ni manera de contactar, me acerco a la tienda a preguntar el día 12 por la tarde. Me dicen que falta un artículo y que hasta que lo tengan todo no preparan el pedido. Como me urgen las libretas, me dicen eso sí puedo llevarlo. Y cuando vamos a buscar las libretas, me dicen que ya no quedan y me ofrecen otra similares que cuestan el doble. Cuando pregunto cuando llegan las libretas que yo he pedido, me contestan que van a tardar bastante, a lo mejor dos semanas, porque hasta que terminen marcas no hacen pedido. Ah, y los pedidos por web los atienden cuando pueden, porque como tienen mucha gente al inicio del curso, pues no pueden atender a todo.

No he recibido el pedido, estaba en stock pero no he recibido la notificación de pasar a recoger el pedido así que he tenido que buscarlo por otro lado puesto que lo necesitaba

Aún no me han contestado para q pueda ir a buscar el pedido. He intentado varias veces llamar por teléfono y no contestan

Me han llegado libretas sucias de polvo, pedí 2 reglas y una me llegó rayada y sucia, como si estuviera usada. El resto del pedido ha vendido bien.

pedí unos archivadores con caja que en la web estaba la caja del mismo color que los archivadores y recibí archivadores azul caja negra tambien pedi, unas sub-vcarpetas, que en la web venían de distinto color y recibí todas naranja.

Pedí un portaminas concreto y me ha llegado otro diferente y de un precio inferior al que pagué. Como la diferencia del importe era de 1,25€ he decidido no reclamar. En otra ocasión también me pasó lo mismo con unas carpetas. Espero que se ponga más atención a la hora de seleccionar y empaquetar los productos del envío para que se correspondan a lo que pide el/la cliente. Por otro lado, envío rápido.

Nefasta, compré 2 rollos de papel de envolver regalos por 10€. Cuando en la descripción ponía claramente 50, por eso cojo 2, porque 50 y 50..

He comprado un producto que no tienen disponible. Aunque se ha hecho el reembolso 10 dias más tarde, deberían actualizar catáligo.

Me llegaron unos rotuladores con uno de menos y la respuesta es enviarme otros pero los necesito para ya

DEMORA EN LA ENTREGA, AUN PENDIENTE. DEBERIAIS INDICAR LO QUE TENEIS EN STOCK. 15/01/2024

Nos llego el papel de A 4 el embalaje dañado.