Soy una clienta feliz, no solamente por adquirir mi olla favorita agotada en todos los sitios sino también por la confianza plena que ahora tengo en esta tienda sin antes saber de su existencia y sus precios competitivos, la entrega rápida y las perfectas condiciones de los productos. ¡Un diez!
Al levantar mi pedido solicite que tomaran en cuenta el empacado de las aceiteras, porque las pedí enviar a México y no quería que fueran a sufrir algún daño, pero venían sin ningún tipo de protección, salvo la caja de cartón que las contiene, ya que la vez anterior me llego una tapa de un sarten woll roto, pero al parecen no tomaron en cuenta mi petición. Creo que fue una fortuna que llegaran bien.
Muchas gracias por su clasificación. ¿Podemos hacer algo para mejorar?
18 ago 2024
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19 ago 2024
Muchas gracias por su clasificación, Beatriz,
¿Podemos hacer algo para mejorar?
12 ago 2024
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13 jul 2024
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Productos de calidad
Buenos productos pero los precios son altos.
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Respuesta de Lecuine.com
15 jul 2024
Intentamos siempre ofrecer el mejor precio a nuestros clientes, pero lamentablemente el incremento del precio de las materias primas y de los gastos de transporte, lo hace muy complicado. Aún así siempre trabajamos por tener los mejores productos al mejor precio posible. 😊️
3 ago 2024
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Correcte
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Respuesta de Lecuine.com
5 ago 2024
Gràcies!
9 ago 2024
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23 jul 2024
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19 jul 2024
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16 jul 2024
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29 may 2024
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Avisarme antes de que se retrasaba el envío x los separadores de sartenes
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5 jun 2024
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30 may 2024
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7 ene 2024
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Me gustan los materiales de que está realizado el horno.En la web informa que las instrucciones del horno airfryer están en castellano y en realidad no és así.
Estaría bien que hubiera algunas recetas
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Respuesta de Lecuine.com
8 ene 2024
Estamos reportando al fabricante, que algunas de estas freidoras están llegando a los clientes sin las instrucciones en español. Se las hemos enviado a su correo electrónico en PDF. Muchas gracias y le pedimos disculpas por las molestias.
2 may 2024
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Me ha gustado el buen servcio y atencion.
Considero, que seria mejorable la informacion del producto que se compra.
Por ejemplo la mandolina recibida, los cortes finales no los apura.
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6 may 2024
Muchas gracias por sus comentarios!! Nos pondremos en contacto con usted, para ayudarle con lo que nos comenta de la mandolina. :)
4 ene 2024
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La tienda bien.
El producto es una castaña. Debería afilar, pero no afila. Por el precio que tiene, debería hacer algo más que manchar la encimera...
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4 ene 2024
Lamentamos lo que nos comenta porque la verdad es que es un producto extraordinario. Le vamos a enviar por e-mail unas recomendaciones de la firma para obtener un buen resultado. Muchas gracias.
21 mar 2024
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Está bien, aunque la sartén vino un poco desgastada, como si hubiera estado almacenada durante mucho en tiempo en condiciones no optimas.
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Respuesta de Lecuine.com
21 mar 2024
Muchas gracias por dedicar unos minutos a dar su opinión. En el caso de la sartén que nos comenta creo que lo que nos indica tiene más que ver, con el proceso semi artesanal de fabricación de la sartén que con un tema de almacenamiento, sobretodo porque es una sartén con mucha rotación que no está más de una semana en nuestros almacenes.
27 feb 2024
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la segunda sartén Woll que compro…
Es la segunda sartén Woll que compro pero por segunda vez la medida es mayor: ésta es de 20cm y la tengo que usar en la vitro de 24cm.
Definir mejor los plazos de entrega, cuando se hace el pedido no se sabe si llega en 3 dias, 5 o 10. es todo un misterio
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Respuesta de Lecuine.com
22 ene 2024
Estimado cliente, Siempre intentamos que nuestros pedidos con entrega en península sean entregados en un plazo de 1 o 2 días hábiles. Le pedimos disculpas si la entrega ha tardado más del plazo habitual.