He tenido que sustituir un motor ja descatalogado por otro actual ( DEIMOS ULTRA BT600), realizé el pedido y un tecnico se puso en contacto para verificar si era correcto mi pedido, aconsejandome instalar otro
LA instalacio ha sido muy facil.
Lo unico complicado ( para mi ) configurar los mandos , al desconocer que se necesitavan nuevos mandos para el motor BFT
Gracias
Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
les hice un pedido, lo enviaron ,pero la agencia de transporte no me encontró ni me llamó por teléfono, el pedido lo devolvieron pero el proveedor no se ha puesto en contacto conmigo, después de haberle pedido por correo electrónico que lo hiciera
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hace 13 días
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26 ago 2024
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25 ago 2024
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25 ago 2024
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No he recibido el pedido aun .
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24 ago 2024
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Todo muy profesional entrega rapida
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23 ago 2024
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21 ago 2024
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Excelente Atención
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21 ago 2024
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Todo correcto.
En mi caso he comprado en un par de ocasiones unas carcasas para mandos a distancia y todo ha ido bien y el envío ha sido rápido. Repetiré en un futuro.
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21 ago 2024
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20 ago 2024
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El pedido no enviado
El pedido no ha sido enviado
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17 ago 2024
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14 ago 2024
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Es la primera vez que ralizo una compra y me ha satisfecho el sistema
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12 ago 2024
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No responder a mi petición e-mail solicitando hoja de instrucciones
Todo muy bien para enviar , però dèbil i un producto hace in mes y aun estoy esperando el abono
Tengo notícies que lo recibieron , però los técnico s han de comprovar el estado , que tal Como comente el paquete estàba abierto , però ko usado . Hace un mes , agradeceria menos tiempo para ESTE tràmite , y la devolucion del dinero
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7 ago 2024
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5 ago 2024
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Fueron muy atentos y rapido
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4 ago 2024
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Cero atención post venta. No contestan ni al teléfono ni al mail. Vergüenza